АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в октябре 2015
08.10.15 - 15.10.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В этом отеле нет моря! Не советую тем кто едет за морем!!!

Сначала о плохом,если не заплатите за хороший номер,дают самый ужасный - с грибком,неработающим душем,с дверью к соседям,с видом на свалку старой мебели и стройку,это наказание тем кто не хочет платить.Пришлось 2 дня тратить на переселение в номер где под балконом рев 10 столовских кондиционеров,балкон не открывали.Моря нет,дети в море не купаются-камни,одевай обувь ,не одевай,все равно опасно заходить в море и так пол километра до глубины,вода застойная мутная,идти по солнцу туда 500м и обратно 500м, прекрасненький загарчик (шутка) получается.Потом по косе 300 м,а потом приз-увидите корраллы,когда наплаваетесь,то сил выбраться на берег может не хватить.Мы такой подвиг совершили только 1 раз за 7 дней.Больше не рисковали ногами и обгорелыми телами.В соседний отель на понтон не пускают-строго.Спрашиваю у директоров отеля-где купаться-только в бассейне,если не брезгуете.

Теперь о хорошем,еда хорошая,чисто,всего хватает.

Территория отеля прекрасная,ухоженная,красивая.

  • еда
  • территория
  • море
  • камни
  • тяжелые лежаки
  • заселение только с деньгами
Добавлено: 16.10.2015 15:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:03 20.10.15
Уважаемая Татьяна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров).
Приятно, что Вы оценили старания нашего шеф-повара и садовников.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 3 137
  • Фото: 0
0 Благодарностей