Name: Двойственно, но в сторону позитива:)
Item: Малахит
Rating: 4.3
Author: Владимир

Спасибки

111

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал В одиночку в

октябре 2015

12.10.15 - 16.10.15

- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Владимир

Балашиха, Россия

Турист

Двойственно, но в сторону позитива:)

Первое, что я увидел при входе (в 3:30 утра), как из микроавтобуса весело выпорхнули четыре представительницы древнейшей профессии и проскакали со щебетом мимо меня в отель. Потом, когда я зарегистрировался и отправился в номер, увидел ту же компанию: выходят навстречу из лифта раздраженные, обсуждают, как их лишили заработка, клиенты напились и заснули:)

При заселении меня уверенно "обрадовали", что у меня только с 12 дня бронь и предложили поспать на диванчике в холле или доплатить деньги. С перелета и недосыпа я немного растерялся, но спать на диванчике однозначно не вдохновляло, и как-то договорился о раннем заселении с условием, что потом компания, которая мне бронирует гостиницу, оплатит. Утром со свежей головой сообразил заглянуть в распечатку брони, которая была у меня с собой. Летаю часто, многие вещи делаю на автомате, вовремя не подумал, что с собой есть все необходимое. В брони написано, что оплачено даже с запасом еще на половину суток. Принес бронь на рецепшн, показал. Бронь отсканировали, сказали, что разберутся. Ни извинений, ни какого-то участия. При выселении проблем не было. Очевидно, разобрались. Мелочь, но неприятно. Вот так сходу после полета, всю ночь не спамши, мог бы и оплатить, ведь.

Номер стандарт одноместный, просторный. К комнате вопросов нет - видно, что сделан ремонт, оформлен нормально, телевизор большой, освещение хорошее. Понравилось огромное окно с низким подоконником. Красиво и светло, габариты номера увеличивает. Но, как подумаю, как в жаркое время без кондиционера там находиться... УХ! А кондиционера нет.

Интернет шустрый, но блокированы торренты. Может и правильно. Нечего нахаляву кино качать. Но, в других отелях такого не встречал, поэтому оказался для меня сюрприз. Расслабился - обычно в других отелях на обратную дорогу фильм скачивал… Буду впредь умнее.

Санузел обшарпан, беда... брезгливо, как-то. Подтеки, затертости, следы исторических потопов, занавеска грязная, полотенца застираны. Вода еле течет из душа, брызгает в разные стороны из распылителя, но только не на тебя:)

Привычной мелочевки полезной нет в номере, типа тапочек, губки для обуви, бутылки бесплатной воды, блокнота, карандаша и т.п... В настольном журнале нет меню ресторанов и баров отеля. Мини-бар есть, но он пустой. Если к этому быть готовым, то страшного ничего нет. Но, в сравнении с другими отелями более низкой категории, как-то раздражает, тем более, что Малахит позиционирует себя, как 4*, да еще КОНГРЕСС-ОТЕЛЬ.

Из несомненных плюсов - отличные завтраки! Вот, правда, отличные! Большое разнообразие, при этом все вкусное и свежее. Еда приготовлена по-домашнему, аппетитно. Не как часто бывает в отелях - казенный завтрак.

Из минусов – слабая работа персонала отеля (кроме горничных – уборка отличная). В какое время суток не идешь мимо рецепшн, никто не поздоровается, отводят взгляды, делают вид, что заняты жутко. Непривычно, как-то. Обычно всегда тебе навстречу улыбаются, приветствуют. Первый раз такое вижу. В ресторане официанты вялые. Утром хоть много народу, хоть мало – на столах все равно грязная посуда подолгу не убирается. Салфетки где-то есть, где-то нет. Не напомнишь, чтоб принесли, так и будешь рукавом вытираться:) Печалька.

Но, в целом, если быть готовым к некоторым нюансам, рекомендую отель. И планирую в ближайшее время останавливаться именно в этом отеле (пока на улице припекать не начнет). Особенно рекомендую отель тем, кто приезжает в Челябинск отдохнуть. Действительно, расположение отеля удобное, невысокая стоимость номеров, вкусная еда.