Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Воздержался
29.09.15 - 09.10.15
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это не "5"-ка
Доброго времени суток! Вернулись из данного отеля 9 октября. Впечатление от отеля осталось двоякое. Начну с начала.
1).Трансфер до отеля - замечаний нет (единственное напрягает когда начинают в магазин завозить). Вроде как с самолета устал...
2) Размещение: ехали и думали: сейчас приедем, заселимся, переоденемся и к морю.........а не тут то было((((((((( нам говорят с мужем: отель забит, мест нет, мы вас заселяем в другой отель......мы в шоке.... не первый раз заграницей...такого никогда не было......мы сразу же к отельному гиду (Елена) она нам говорит, что вины туроператора здесь нет (бронь подтверждает отель). Хорошо. Мы снова на стойку регистрации, они нам говорят: мы не виноваты, разбирайтесь с туроператором.
Я не знаю может это совпадение, НО это был первый раз когда мы летели от Тез Тура, обычно от Пегаса и все нормально......
В итоге нас заселили в 4-ку через забор "Блю фиш".....Только через 4 дня переселили к себе.
Обращаюсь к Тез туру и руководству отеля: "Вы пожалуйста разберитесь там между собой, кто за что отвечает. Почему мы (туристы), заплатившие деньги должны стоять в очереди за своим номером?????"
3). Обслуживание: ну так сказать его тут нет для русских (бегают перед иностранцами). Вообще в этом отеле к русским как то не особо относятся. Я человек сама по себе не критичный, и отпуск свой не собиралась портить из-за этих мелочей. Но один момент задел, когда девушка возмущалась, что положила на пол полотенце сырое (с просьбой поменять)......и ей это же сырое полотенце сложили обратно (типа поменяли).
4). Номер: главное все работает и есть кровать))))) минибар нам пополняли не каждый день. Ну это я считаю не такая уж и проблема. Потому что холодильники с водой стоят везде.
4). Еда: в принципе я не привередливый человек. Ела рыбу и зелень)))) поэтому не знаю про остальное. Но как прочитала в другом отзыве, что как в Доминикане...Это конечно не так))))) Из фруктов были: арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы, гранат. За сладости ставлю твердую 5-ку. Очень вкусно. Спасибо.
5). Пляж: маленький, заход в море вроде бы ничего, но дальше камень....Съездите лучше на пляж Клеопатры. От отеля ходит бесплатный автобус до Алании. Море божественно!!!!!!!!!
Еще вспомнила момент: На топ хотелс на странице Догоная написано про комплимент от отеля на день рождение, молодоженам.....Дак вот .....все это фигня)))) Никто тебя ни с чем не поздравляет, и в номер тебе ничего не приносят))))) Сколько мы не просили, они (персонал) только "завтраками" кормили)))) Во многих отелях украшают столы, приносят тебе торт со свечами.... тут этого ничего нет.
В целом отдых мне понравился. Я не портила себе из-за некоторых мелочей отпуск, но для тех кому эти мелочи могут испортить отпуск- лучше не ездите. Кто за границу едет в первый раз - все должно понравится. Просто мы бывали в отелях и получше.
Если у кого будут какие то вопросы спрашивайте, обязательно отвечу.
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусные сладости
Минусы отеля
размещение
обслуживание
Добавлено
16.10.15
12:28
(2 930 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:02 17.10.15
Елена, в отзыве было приближено к Доминикане....с учетом всех баров\ресторанов на пляже и у бассейнов, что есть в Донай - соглашусь с тем что приближено.... в Доминикане моно перекусить только в одном месте около пляжа...в этом отеле везде (возле всех бассейнов и на пляже) тем более еще и меню везде разное!!! Конечно качество продуктов похуже...но вы же сами за них 5 поставили))) ..ой за сладости же, сам я их не ел так что сказать нечего.
По расселению конечно беспредел, у нас при расселение из 24 чел., 8 чел. ту да же куды и вы пошли, но вроде всего на 1 сутки...но тут вопрос кто виноват...отел/оператор - считаю, что одинаково.
Если не нравился заход то моно было и через понтон заходить и выходить...мы же перед плитой плыли пару метров и все ок! Но это конечно когда волн нету))) при сильных волнах только с понтона! Но зато какой кайф на этих волнах!!! Для маленьких детей конечно такие волны облом((( В начале октября +26-28 температура моря!
15:35 18.10.15
У нас тоже были проблемы с заселением, только закинули в Ozkaymak ((( на 3 дня, но мы добились чтоб переселили в Доганай. Мне лично отель очень понравился, мы не первый паз в Турции. Минибар пополняют каждый день около 6 вечера ( мужчина с тележкой по номерам ходил). Насчет моря: ничего страшного там не увидела, можно просто левее к другим отелям пойти и там купаться, для нас это не было проблемой. По обслуживанию персонала - не увидела никакого негатива к русским. С нами нормально общались, нам все понравилось. Еда суперсая и разнообразная, качество еды тоже на высоте!
21:23 20.10.15
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в октябре 2015 года, только недавно вернулись. Не заметили плохого отношения к русским со стороны персонала. Сервис, обслуживание, еда были на высоте. Отель очень достойный!!!!!!! Хотя мы тоже были свидетелями проблем с заселением, сами заселились без проблем в главный корпус.
Добавить комментарий
Добавить комментарий