за последние 30 дней
Прочла последние отзывы. Согласна со всеми и положительными...
Прочла последние отзывы. Согласна со всеми и положительными и отрицательными....Сколько людей ,столько и мнений. Отдыхала в отеле в конце сентября. Начну с плюсов. Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за их труд и заботу о нашем хорошем отдыхе!!!
На ресепшен приветливые работники , готовые выслушать и помочь в решении любой проблемы. Разместили в основном корпусе. 3 раза меняли комнату ... Меняли всем по нескольку раз. Начали с 4 этажа ,закончили 2 . Денег не давала. Большой разницы в комнатах нет. Да ! Мебель старая! Но, Все работало. Ни разу не пришлось обращаться с просьбой починить что-то. Это большая редкость в Египте! В комнатах не было комаров , муравьев и другой живности.
Есть бесплатный хороший WIFI.
Самый дешёвый и большой рынок находится рядом. Можно по пляжу пешком дойти или доехать на маршрутке или такси. В этом районе находится El Merkato ,где можно спокойно погулять и развлекательный центр 1001 ночь. Это сказочный дворец!
На чистой ухоженной территории все расположено компактно. Кафе-бар(не помню названия), Кафе-бар Ля веранда с очень красивым видом на бухту особенно вечером, когда в море отражаются огни...Вдоль обрыва ,за огорождением стоят удобные кресла и народ часами сидит ,любуется этим видом ,слушает музыку, смотрит анимацию ...Здесь же недалеко рестораны... Всем хватало места. Ребята в ресторане очень расторопные, приветливые,вежливые. Посуда чистая. Можно выносить еду. Дают специальные коробочки. Это очень удобно! Не хочешь после обеда сразу есть десерт, бери с собой... Еда не для гурманов, но всегда есть ,что выбрать. Качество еды на гриле зависело от шеф-повара , у одного получалось все сочным ,вкусным и не горелым , а у другого все подгорало. Из еды мне очень понравился йогурт, свежевыпеченные лепешки, закрытая пицца , кюфта, кебаб, запеченная утка, яблочный пирог, восточные сладости...И это далеко не весь список еды... Во всех барах готовили хороший натуральный кофе , а к нему еще и мороженное 4 вида. Еще меня порадовали натуральные соки Манго и Гуавы в коробках.
Море! Самое главное! Чистое, прозрачное, теплое, никаких подводных течений и высоких волн. Удобный пологий вход , через несколько шагов- глубина. Пляж чистый ,ухоженный. Защищенный от ветров. Находка для деток и плохо плавающих. На пляже можно покушать и даже не ходить на обед...
Анимация днем вся на пляже! Какая прелесть!!! Пошел на утреннюю зарядку в 10-30, потом поплавал, в 11-30 уроки танцев латино или восточные танцы, в12-00 аква аэробика в море! Супер! Еще пляжный волейбол, боча, дети тоже были чем-то заняты. Звучит хорошая музыка... кто не любит шума, пляж большой можно расположиться по дальше от активной зоны... Вечерняя анимация для детей и для взрослых в кафе-баре ЛЯ ВЕРАНДА.
Еще раз СПАСИБО всем, кто с утро до ночи чистил, убирал , готовил, подавал, развлекал и заботился о нас !
Теперь о грустном . Первое , что шокировало это постельное белье. Грязное , мятое, серо-желтое. Та же история и с полотенцами.. Я попросила на ресепшен и мне поменяли на более приемлемое. Страшно не столько , что старое, а то ,что плохо выстиранное и не глаженное,а может и уже использованное. Уборка была нормальной. Но видно товарищ решил ,что должна оставлять чаевые каждый день.. и 2 раза забыл убраться в моей комнате. Пришлось обратиться к старшему и вопрос быстро решился. Пропал мой зонт и необычное сшитое из яркой ткани парэо. Работники пляжа сказали,что отдали на ресепшен но там моих вещей не оказалось . Обратилась к гиду. Он попросил старшего на ресепшен. После долгих переговоров, мне принесли зонт. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Но парэо, видно кому-то приглянулось. Честно! Даже не знаю, в какой момент и как оно исчезло. Одна девушка жаловалась, что из комнаты исчезли красовки...Ей их не вернули.
В ресторане были жалобы на не свежую еду. Прокисший сливочный соус к пасте. Из нарезанных овощей приходилось выбирать свежие куски. Видно их смешивали со старой партией...
Что напрягало на пляже! Отсутствие тени!!! Надо было быть на пляже в 6 утра, чтоб занять место перед кафе. Там была тень до 11 часов. На пляже мало пальм и зонтов. А зонты с очень редкими досками, какие-то недоделанные. Если б , эти зонты покрыть сверху еще соломой ...Было бы здорово!Пляж как горячая сковородка! Да! в лифте душно и стекла грязные. Ведь ,можно помыть? И будем любоваться красивым видом, пока едем.
Коралловый риф с разнообразными красивыми рыбками на диком пляже по соседству. Но ходить туда не очень приятно и небезопасно. С 6 утра там околачивается компания молодых озабоченных ребят, которые ведут себя, мягко говоря , неадекватно. И не знаешь, чего от них ожидать.Между отельным пляжем и диким вроде стоит полицейская будка, но я там не видела ни кого .Утром оттуда на наш отельный пляж по наглому проходят местные молодые люди и пристают к нашим женщинам, распускают руки. Это уже слишком!И, ведь не боятся ничего! Хотелось бы большей защищенности и безопасности для отдыхающих.
Все эти минусы не помешали мне хорошо отдохнуть и быть на позитиве. Но ,хотелось бы, чтоб на них обратила внимание администрация и по возможности ,приняла меры для улучшения сервиса. Я трижды отдыхала в Хургаде в отелях PIKALBATROS и знаю качество этой марки! Хотелось бы и здесь видеть этот уровень.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вас приветствует администрация отеля Beach Albatros Sharm-el-Sheikh!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля!
Нам было очень приятно узнать, что Вы высыко оценили работу наших сотрудников и наш отель оставил у Вас положительные впечатления.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Beach Albatros Sharm-el-Sheikh снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением, представитель отеля Beach Albatros