АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
20.09.15 - 29.09.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Египет, отель Рехана 4*

Добрый день!

Читайте полностью - расписала все по пунктам!! :-)

Общее впечатление:

Не знаю прям с чего начать)))) Спасли впечатление море, рыбы, отличная погода, красивая территория, и виски (из дьюти-фри)!!!!!

Начну сначала: специально хотела улететь на свой день рождения!!! Улетела :-) и к вечеру прилетели в Шарм.

Путевки выбирали довольно быстро где-то за неделю-полторы до вылета (обычно готовимся заранее и более тщательно, но из-за кое-каких обстоятельств в этом году пришлось ускориться :-)). Проанализировали что успели из предлагаемого и выбрали этот отель в отношении цена-качество. В принципе почти все соответствовало ожиданиям. Иллюзий не испытывали, но не которые моменты все равно оставили не очень впечатление.

Понятие времени отсутствует, 10-15 минут растягивается на пару часов))) это выяснилось когда в номере не оказалось третьей кровати и полотенец, пришлось пять раз напоминать чтоб принесли.

Наш агент специально написала, что Я прилетаю в День Рождения (об этом тоже напоминалось на ресепшене не один раз), ждала поздравления!!!! :-) Но номер не удался, уж не знаю то ли потому что было воскресенье, то ли по какой то другой причине..... Не нужен был тортик, нужно было просто внимание. Утром в понедельник гастролейшн сказала "извините, давайте мы вас поздравим сегодня", НО день рождение был вчера!!!!!! Вообщем после пяти курсировок между номером и ресепшн настроение было испорчено, а в ресторане добили окончательно когда не обнаружилось чистых ложек и трава была недомытая.

Думаю все представили что потом было :):):)

Убранство и дизайн номеров в отеле посредственное. В номере работало все, уборка была каждый день (но своеобразная). Оставляли не большое поощрении для персонала, не очень помогло. Ну вообщем это мы пережили, так как в номере не сидели, все время были на море.

Зато территория поразила!!! (опишу ниже)

Расположение отеля: находится очень не далеко от аэропорта, что удобно. НО когда прилетаете сначала они едут развозить туристов по другой стороне улицы, поэтому прибытие в отель затягивается. А когда улетаете забирают почти последних и поэтому в аэропорту оказываетесь очень быстро - это удобно.

Идя на пляж НЕ нужно переходит дорогу (вторая линия), ЕСТЬ свой подземный переход - это плюс. Идти на пляж 10 минут, так как территория и своя и пятерки очень большие. Есть бусики которые курсируют от подземного перехода к морю по территории пятерки - очень здорово. У них есть перерыв в обед и вечером, они до ездят до 17-00.

Питание:

есть плюсы и минусы

общий ресторан: стандартный набор, мясные блюда жаренные, гарниры, салаты, фрукты, овощи, сладости. НО разнообразие не очень фруктов-овощей, наверно кризис сказывается:) Так как мне было принципиально наличие "диетического стола", о котором было сказано в описании на сайте, я была разочарованна - ЕГО НЕТ!!!!!! "диетическим" считается то что не жаренное - рис и варенная картошка.

+++++++рестораны на выбор: можно записаться на одно посещение в четыре ресторана (по одному разу в каждый). Есть можно в трех: итальянский, ливанскиий, индийский!!!!! очень все понравилось, вкусно :) Большое спасибо шеф-поварам этих ресторанов :-) в итальянском ресторане нас обслуживал сам шеф-повар, очень приятно.

В Мексиканский только тем кто любит горький перец без ничего!!!!! страшная жуть.

"+++++++" и еще сто пятьдесят плюсов шеф-повару по сладостям Мухамеду!!!!!!! Так как мы отмечали там день рождение еще моей подруге (в последний вечер нашего отдыха), у нас был самый замечательный торт - огромный, весь украшен фруктами и большим шоколадным сердцем, вкуснейший.

Всем шеф-поварам большой привет))))))

бесплатно местная выпивка))) зная куда мы едим, мы позаботились об этом в аэропорту, зашли в ДютиФри.

на пляже пиво платно для четверки, по моему если ультра все включено бесплатно (точно не помню, проверьте).

претензии к отелю по данному поводу не имеем. единственно, чего бы хотелось что бы пиво на пляже было бесплатным :) так как его хочется именно там попить , а не в отеле.

Персонал и обслуживание:

персонал разный)))) но в основном дружелюбный. вот бы еще научились за временем следить!!!

Анимация:

знаю что была ;) но вся в отеле, возле бассейнов. вечером в воскресенье шоу, среди недели отвозили на дискотеку в город (платно).

мы не участвовали - так как днем были на море, а вечером самостоятельно ездили в город погулять по торговым улицам и посмотреть на народ. мне больше понравилось на наама-бей.

Территория отеля и природа:

территория очень большая, бассейнов пять штук, пальмы, зелень, цветы - все зеленое!!! люди целый день как пчелы за ними ухаживают. размер территории удивил, в Турции гораздо поменьше размеры. У пятерки огромная территория, тоже вся ухоженная, зеленая и цветущая!!! на пляже лежаков достаточно, всем хватало. зонтики не переносные, двигали лежаки))) на пляже есть бар, где можно перекусить - гамбургеры, пицца, картошка фри, фрукты, пепси и т.д....

свой понтон с которого прыгали в море. единственно что спуск от четверки с одной стороны пляжа, а понтон с другой)))

коралл красивый, рыб много!!!! и на мелководье заплывают. все цветные и радужные!!!! кто плохо плавает берите надувной жилет, глубина возле понтона 70 м. НО КРАСОТИЩА не реальная!!!!!!!!

за море, рыб, солнце, и красивую территорию простила испорченный день рождения))))

для сравнения прошлись по прогулочной улице над морем, мимо отелей. даже не у всех пятерок (на первой линии) была такая территория!!!!

за территорией отеля все лысое.. песок...

путешествия:

на усмотрение каждого - от оператора может и привычней и не так страшно, но в два раза дороже.

в городе дешевле путевки предлагают, но есть риск.

я взяла одну экскурсию, в городе (не далеко от отеля магазинчики), фирма Гена и Чебурашка. все хорошо!!! приехали, забрали, отвезли по назначению, привезли обратно. всем довольна!!!

единственное возникла проблема из-за туристов с Украины на границе (ездила в Израиль), их очень долго проверяли, в итоге не пустили. а весь автобус стоял и ждал два часа!!!! решения пограничников по этим туристам.

зато святые места в Иерусалиме и Вифлееме впечатлили!!!! это надо обязательно увидеть своими глазами.

я бы и в Каир съездила, и в Люксор, но туда теперь только на самолете :(((

Вывод: отель хороший)))) четверка.

соответствует цена-качество. если не обращать внимание на не которые мелочи. Дорогие туристы Нужно помнить сколько и за что вы платите, что бы потом не крутить носом, и не разочароваться в отдыхе.

если у вас хорошая компания, вам всегда будет весело и хорошо :-)

Целую всех)))

P.S. забыла написать: сделали там фотосессию, красивые фотографии)))) парни молодцы два часа нас фотографировали по всей территории отеля. СПАСИБО!!!!

дома до этого не доходит дело, так что хоть там побыли фотомоделями :)

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2015 22:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 845 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Питание на высоте))) вот видео изобилия еды в отеле, жаль мух не видно из-за низкого разрешения https://youtu.be/Gghcbf2bvtc
фрагмент посещения мексиканского "ресторана" https://youtu.be/Xyjws3LAM9c
Вот еще один день "изобилия яств" https://youtu.be/ChTbKWFUQ5A
Проезд к морю https://youtu.be/aE4cTGMhxWU
Уважаемый Александр Кузнецов, видимо вас в отеле разозлили еще больше чем меня)))))
1. я не писала что там было изобилие еды. Я (в силу того что диетический стол отсутствовал напрочь) ела вообще одну рисовую кашку 9 дней, ну ни чего пережила.
2. Мексиканский ресторан плохой - об этом написано!
3. Бусики конечно не первой свежести, но лучше чем пешком ходить))) причем идти прилично.
4. А вы что хотели за те деньги что заплатили???? Вы же потратили 500-700 $, а не 2000-2500 $ за люксовую 5-ку с "ультра все включено". так что должны были понимать что вам будет предоставлено за уплаченные деньги.
Да, я в первый день поругалась и с ресепшеном и в основном ресторане, потом жизнь наладилась))))
сущие копейки 140 тысяч за 7 дней на четверых и за это получил, что получил. Я отдыхаю 3-4 раза в год, и такое же хамское отношение было только в одной стране Египте! в 2008 году, думал что то изменилось и спустя 7 лет заехал еще раз. Не уверен что у меня еще раз возникнет желание приехать в Египет...
Вы молодец 3-4 раза ездить отдыхать!!! В лучшем случае можем поехать раз в год. Мы тоже заплатили 105 за троих:-) я через пару дней забила на все и просто радовалась морю:-):-):-):-) в следующий раз выберу конечно не Египет, но посмотреть на рыб надо было:-) посмотрела.
мы семьей были в этом отеле дважды! отзыв объективный! мне в первый раз даже побольше понравилось
во второй у нас у бассейна с горками украли футболку мужа и мои коралки (вернулись с моря и поставили сушить)
но! даже всё это не испортило впечатления об отеле в целом. Вполне возможно, что вернемся именно в него еще раз.
По поводу еды все отзывы субъективны, согласитесь
я ем пищу паровую и много исключений по продуктам, мне всего, что было в отеле достаточно!
Полезный отзыв
По поводу еды конечно субъективны:-)) это ведь по выбору, мои подруги находили себе что поесть. А я вот не очень..
Да, не нужно бояться запугивания отельного гида:-):-):-) можно самостоятельно организовать себе экскурсии и гораздо дешевле. Нам дома еще рекомендовали Еватур, фирма по организации экскурсий. Гена и Чеберашка находиться напротив Гранд отель:-):-):-)
Добрый вечер. Подскажите, можно ли пользоваться бассейнами соседнего 5* отеля?
Есть ли трансфер до центра и обратно (платно ли)?
трансфера не было при нас..
бассейнами, нам по крайней мере, не запрещали) но на территории 4-ки своих бассейнов предостаточно, один из них с подогревом!
Есть ли куда выйти, пройтись по магазинам? Впервые в Шарме:) а у отеля красивая территория? Спасибо.
1. бассейном 5* пользоваться нельзя, как выяснилось по прибытию)))) все реквизиты у них на территории только для них. своих 5 бассейнов у 4-ки!!!
2. у кого просто "все включено" трансфера нет. мы ездили вечером самостоятельно на такси. стоимость как договоритесь))) просят 10$, мы ездили за 6$.
3.есть две торговые улицы - СОХО и НААМА БЕЙ (может не совсем верно написала, но звучит так). СОХО по современней, но на мой взгляд скучновато. НААМА более старая, но там больше чувствуется атмосфера другая))) мне понравилась больше, чем СОХО.
4. территория отеля красивая!!! зеленая!!! я тоже была впервые :)
Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 779) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Эльвира
Россия
Ростов-на-Дону
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 3 225
  • Фото: 38
0 Благодарностей