за последние 30 дней
Знакомство с Марти Мира
Отдыхали в Марти Мира с 08.09.2015 по 20.09.2015. Помню, что когда-то этот отель быль одним из самых популярных в Кемере для семейного отдыха. Решили и мы побывать там. Перед отъездом начиталась отзывов в Интернете и даже расстроилась: очень много негатива. Но отступать было некуда.
От аэропорта до места добрались за 1 час.15 мин., поскольку ехали в микроавтобусе в три отеля, все расположенные в Текирова. Уже в этом повезло. Ставлю плюсик.
Приехали примерно в 12.30, заселили сразу же. Перед отпуском писала менеджеру отеля Ольге свои пожелания по заселению. Не знаю, повлияло это или нет, но номер нам понравился. Это 12 корпус, примерно в центре территории. Сам номер достаточно большой, все работало, нареканий не было. На балконе есть сушилка для белья. Убирались не ахти как, но мы и не мусорили. Оставили на второй день доллар для горничной, пришли – доллара нет и уборки тоже не было. Думаем, что это поощрил себя сотрудник, который пополнял мини-бар. В дальнейшем мы клали доллар на балконе на стол, под пепельницу. Туда уж точно кроме горничной никто не доходил.
Кстати, мини-бар пополняли регулярно, а вот чай-кофе несколько дней не докладывали (до нашего замечания). По ТВ несколько русских каналов. По поводу постельного белья и полотенец претензий не было, все чистое, без дырок (как некоторые писали).
Территория отеля просто настоящий лес! Это огромный плюс !!! Идешь с пляжа по тенистым дорожкам, красота! Есть где походить, первые день-два даже не очень ориентировались, где наш корпус. Очень понравилось, что по всей территории много мест, где можно посидеть, и лежаков, которые находятся в тени деревьев.
Ресторан в отеле состоит из двух частей: закрытой (с кондиционерами) и открытой. Так вот, закрытая часть ну ОЧЕНЬ маленькая для такого большого отеля. В жару все хотят кушать в прохладе, а мест мало. Занимают на целые семьи и ждут, когда подойдут остальные. Наблюдали однажды, как мужчина караулил стол на 6 человек. Мы уже поужинали (прошло примерно 40 мин.), а к нему никто так и не пришел. А когда подходили с детьми, беременная женщина, он только говорил: «Вся занято». Как-то это не очень хорошо по отношению к другим, но это мое мнение. Кто-то посчитает это в порядке вещей. Такая же ситуация была и с лежаками на пляже. Мы приходили часам к 9 и уже большинство из них было занято полотенцами, шляпами, журналами, но не людьми. И лежаки могли пустовать до обеда. Нам надоела эта картина, и мы стали занимать лежаки в тени деревьев, не на пляже. А до моря дойти не проблема.
По поводу питания. Обычная турецкая еда, но были блюда и даже вкусные. Свежевыжатый сок утром. Типичная картина: турист с тарелкой, на которой 5-6 стаканов сока, да и еще бывало и в другой руке парочка. Перечислять блюда не буду, уже много раз о них писали. Хочу только отметить, что не согласна с жалобами на официантов. Да, бывало так, что постоишь у неубранного стола 1-2 минуты, поскольку при таком количестве людей просто физически они не успевали убирать грязную посуду. Было и так, что берет со стола грязный стакан, а грязную тарелку нет. Наверное, у них свои соображения по поводу уборки посуды. Но в общем видно было, что они стараются.
По поводу посуды в ресторане соглашаюсь, часто видела не промытые тарелки и кружки. А еще кружки сильно пахли каким-то моющим средством, я каждый раз нюхала их.
Бассейн состоит из двух частей, каждая из которых еще из трех ярусов. В одной половине есть горки. В другой половине – детский бассейн, но мы там детей не видели. Все на море были. Вход в море, на наш взгляд, очень приличный, хотя я читала в отзывах, что трудно входить в море. В мае мы были в Акка Антедон, так вот там, как на показалось, вход гораздо хуже, а в Марти Мира песок с некрупной галькой. Мне понравилось, что в воде две линии ограждения: первая отделяет зону с небольшой глубиной и сразу около нее идет глубина, а вторая линия ограждает общую зону для плавания. Многие с удовольствием «болтались» на этих буйках.
Прочитала очень много отзывов об отеле и только в одном мелькнуло упоминание о хобби-центре. Не могу удержаться, чтобы не рассказать о нем. Мы в первый раз увидели такую услугу и на наш взгляд она очень интересная. В чем суть? В хобби-центре вас научат азам батика (роспись по ткани), и вы сами можете расписать себе картину, платок или шарф. В оплату входит мастер-класс, все материалы и консультации сотрудников центра: замечательных женщин – Юдит, Ларисы и Кристины. Люди приходят семейными парами и вдвоем расписывают ткань. Я получила огромное удовольствие и от самого процесса, и от общения с сотрудниками центра, и от готовых результатов моего творчества. Представляете: жара, солнце палит во всю мощь, а вы в тенечке рисуете. Удовольствие неописуемое!!! Еще в этом центре можно сделать отпечатки ручек и ножек детишек на футболки, дети постарше могут сами раскрасить футболки. В общем, рекомендую зайти туда. Хотя бы просто посмотреть.
Про дневную анимацию не могу сказать ничего хорошего: «мертвая», никакая. Мой муж на отдыхе всегда играет в волейбол, так вот Марти Мира первый отель, где практически ежедневно играли один раз, после обеда. Картина такая: приходит девушка-аниматор с мячом, садится на лавочку, утыкается в свой телефон и через полчаса встает и уходит. Или по пляжу молча проходит девушка с луком и стрелами. Никаких тебе приветствий, никаких приглашений к играм. Отдыхающие сами должны быть активными. Я не люблю чересчур назойливую анимацию, но в Марти Мира другая крайность. А волейбольная площадка в ужасном состоянии. Слой песка совсем тонкий и в нем полно камней. Поскольку площадка рядом с морем, мяч регулярно приходилось доставать из воды. Сетка вокруг площадки была бы очень кстати (как в других отелях), все-таки это пятизвездочный отель. Была еще ситуация, когда утром не было волейбольного мяча, не нашелся он и ко второй половине дня. Только после обращения в Гест Релейшен мяч принесли. Оказалось, что аниматору было лень идти за ним.
Про детскую анимацию ничего сказать не могу, но в отзывах ее хвалят. А на вечернюю мы просто не ходили.
Мне не хватило в отеле айрана. А может, мы его просто не нашли? И еще: было несколько странно видеть в ресторане пятизвездочного отеля вместо чайных ложек деревянные палочки. И в номере тоже они лежали.
Да, хочу добавить, что в номере Интернета не было, что было очень неудобно.
Итог: отдых получился лучше, чем мы ожидали после отзывов в Интернете, но второй раз туда не поедем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)