Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о нашем отдыхе в данном отеле. Отдыхали семьей: мама,папа, сын 5 лет, в период с 14 по 21 сентября 2015 года. Сразу напишу мы не привередливы ни в еде, ни в сервисе и т.д. Много где отдыхали и много чего видели, в Египте 10 раз отдыхали, кроме этого ездили на наше побережье,приходилось ночевать в машине и кушать на обочине.....это я к тому,что мы не капризы. в Итак, прилетели в Египет в 12 часов дня и нас встретил маленький автобус, чемоданы загрузили на заднее сиденье чемоданы туристов, из-за этого двум отдыхающим не хватило места,пришлось немного всем потесниться, ну и ладно в тесноте , но не в обиде. Ехали до отеля недолго и вот мы на месте, нас высадили, отдали чемоданы и всего доброго, гид не проводил нас в отель, уехал сразу же. И вот тут все началось, заходим в отель и везде и очень много сидят арабы-туристы ( в отзывах никто не писал об этом),крик,шум,гам....подходим к ресепшену и просим нас заселить,но нам указали на то,что еще не 14.00ч,но ничего мы спустились в ресторан и немного перекусили. Немного подождав,нас все-таки заселили без денег каких-то подарков. Номер у нас был на первом этаже под номером 1111, очень удобное расположение, недалеко от аквапарка, от ресторана и близко к остановке на автобус на море. Номер нам достался грязным, везде и всюду валялись длиннющие волосы, даже в холодильнике были. Белье на кровати было сильно застиранным и серым,полотенце было на две персоны и только банное,для лица не было и те серые и рваные. Ну и ладно,самое главное,что все работало:кондиционер,холодильник.телевизор и краны. Надо отдать должное номер для нас оказался уютным и удобным. Балконом мы пользовались чтоб сушить тапочки и белье, сидеть на нем было невозможно т.к. первый этаж и к нам на балкон залетала саранча,муравьи и всякий мусор и самое некомфортное постоянно ходили садовники и рабочие. Уборка в номере по началу была ужасная, первый день уборщик пришел помахал шваброй развез грязь и волосы по полу и свалил, опять полотенце не доложил,пошли нашли его и взяли какие надо. Потом муж его позвал в номер показал что и где надо убрать, что поменять и сколько надо полотенец, положил доллар на стол и мы ушли.....но придя с горок обнаружили что никто ничего не убрал, хотя время уже было пять часов вечера ( они убирают с 11 до пяти часов), на следущий день мы ушли ничего не оставляя и о,чудо, уборщик все убрал и даже нам фигурку вылепил из полотенце. После этого мы оставляли доллар и он нам хорошо все убирал,мастерил фигурки, менял как надо полотенце. В номер каждый день давали на человека одну бутылку воды, что было очень актуально при такой жаре. Ресторан: если приходишь в открытию,то сядешь за чистый убранный стол,если позже,то к сожалению, столы были грязными и неукомплектованны приборами, приходилось самому бегать по столам и собирать, то , то нож.....Еда была для нас не очень, мы худенькие и кушаем немного, в основном курица,макароны,картошка,но здесь с этим были проблемы: картошка фри была как деревенская, но какая то не доваренная и безвкусная. Макароны были как с добавками так можно было и в чистом виде взять, но также безвкусные. Мясо практически отсутствовало совсем, были потроха говяжьи, то почки, то печень и все это тушенное с овощами и я как любитель таких вещей не оценила,тоже оказались без вкуса, без запаха. Иногда по вечерам делали курицу гриль,но выдавали порционально, приходилось несколько раз бегать и стоять очередь. Но это мы объяснили тем,что там много отдыхало Египтян,а они набирают огромные тарелки и заставляют стол, конечно с такими отдыхающими не хватит никаких продуктов. В ресторане не было чая,кофе, ни в обед, ни на ужин....выпечки много,но не с чем ее покушать, но опять это мы привыкли выпить чай с пирожным, у них может быть по-другому.Фрукты дыня кормовая и заветренная как будто ей уже неделя, яблоки жесткие и иногда нарезанные апельсины. Алкоголь мы не пили,по этому поводу сказать ничего не можем,но кофе и чай по утрам пили и хочу сказать:" Просто пойло, а не кофе.....пожалели,что с собой не взяли упаковку кофе.... Кстати, в номере должно было быть чайник с чашками и как я понимаю чайный-кофейный набор,но такого не оказалось, позвонили на ресепшен девушке Ксении попросили ее нам принести, на что она нам обещала все устроить,но так мы уехали и ничего не дождались.С собой привезли колбасу сырокопченую, сыр в пластинах, орехи, шоколад, коньяк и не прогадали, в обед кушали именно свои продукты т.к. в обед лучше кушать на пляже ( в ресторане вообще шаром покатись). Аквапарк и бассейны нам понравились, горки различные, можно на плюшках кататься, на матрасах это все выдается возле ступенек,но детям только с 120 см ( мы ростом 113см и два дня нас пускали,потом все неразрешимо и отправили на детский) Бассейны огромные и теплые, посередине бассейна есть бар, можно подплыть и посидеть выпить коктейль. Но на бассейнах отдыхали египтяне, они очень шумные, плавают в одеждах, кушают прям в бассейне и все что падает потом плавает по воде, скажем так не очень приятно все это. После таких бассейнов мы ездили на море. На море возит автобус каждые 15 минут, на остановке оборудованы места для ожидания и зонтики от солнца. Ехать минут пять по бездорожью. Пляж шикарный, все сделано с умом, Ресторан-кафе работает с 10 и до 18 часов, можно покушать и взять выпить, в обед и до закрытия готовили картошку фри, бургеры, сосиска в булочке, помидоры,огурцы, фрукты....в обед можно сытно покушать. Шезлонгов хватало всем и много было мест свободных. Море очень красивое и теплое, для детей и для тех кто не умеет плавать или просто любит побарахтаться просто мечта. Пологий вход по каменистому дну, но обязательно надо одевать тапки, безумно красивый подводный мир, множество рыб,крабов,улиток,ежей и т.п.Очень здорово поплавать с маской и трубкой. Для тех кто хочет по-взрослому поплавать есть глубина, пройти по понтону метров 100 и вот Вам чистейшая вода с большими рыбами и кораллами, спускаться по железной лестнице,единственный в этом весь минус-это коралловая отвесная стена и когда сильное волнение и течение, то сносит именно на коралы,где можно сильно пораниться. Также на пляже был бесплатный wi-fi (подходите к бармену и просите пароль для входа) по скорости терпимо, в отеле интернет платно. Анимация была разнообразная и креативная, все практически разговаривали на русском языке и всегда все рассказывали и объясняли. С самого утра ребята трудились и заводили отдыхающих, как на бассейнах так и на пляже. Вечером всегда мини-диско проводила мисс Яна, такая прикольная девчонка всегда на позитиве после чего начиналось какое-то шоу, то танцы, то шоу-огонь, то шоу со змеями и много всего интересного. Но дискотеки для взрослых не было,только за деньги вывозили в клубы. В общем нам понравилось, но мы туда больше не поедем и никому не посоветуем. Лично нам не понравилось, что конечно отель староват и требует уже ремонта, обслуживающий персонал ленивый, ничего не хотят делать, наблюдали такую картину как приехали на дорожке от бассейна до корпуса валялось растоптанное мороженое и так оно и валялось неделю,хотя вроде как мыли из шлангов дорожки и площадки и больше всего это отдыхающие арабы, их было около 75% отдыхающих и ведут они себя как будто они там единственные, нечистоплотны, например, идем мы на обед навстречу нам идет мальчик лет 12 араб и пил газировку, выпил и тут же выкинул стакан на дорожку или в ресторане они все пробуют прежде чем что-то положить себе в тарелку и если это им не понравилось,то они просто клали обратно в общую тарелку-емкость. После увиденного мы брали то что давали порционно или готовили при тебе.