Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 15.10.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
оправдал ожидания
Вернулись из Шарм эль Шейха несколько дней назад. Тур в Гранд отель покупали спонтанно, по рекомендации туроператора. Отель наши ожидания оправдал. Расскажу обо всем кратко и информативно.
Номер достался в 46 корпусе, неплохой, с большим балконом, светлый, хоть и на первом этаже. Мебель не новая, вся сантехника исправно работала, кондиционер приходилось на ночь выключать, холодил прекрасно. Минибар слабенький, но охладить воду нам хватало. Уборка в отеле предусмотрена каждый день, смена полотенец и постельного белья тоже. Мы иногда вешали табличку, чтобы не беспокоили, нам не особо нужно было за неделю так часто убираться. Уборщик вежливый, постоянно интересовался, как уборка, чисто ли, нужно ли что-то. Оставляли чаевые периодически, нас качество уборки полностью устраивало.
Питание довольно разнообразное, несколько ресторанов, из них два основных, шведский стол, напитки разносят официанты. Нам всегда хватало еды, много разных сладостей, мясных блюд, супчики, лепешки, лазанья, паста, рис. Кофе и чай постоянно в свободном доступе. Соки юппи. Иногда приходилось подождать несколько минут, пока официанты принесут то, что просили. Но нас это не напрягало.
Помимо основных ресторанов мы побывали в карибском и тайском. Неплохо. Можно сходить, записываться необходимо за день.
Сервис в отеле на уровне. Много повторных гостей немцев, англичан. Персонал услужливый, улыбчивый. Грубости и хамства не заметили. На ресепшн всегда можно обратиться с любым вопросом, есть несколько гидов, русскоговорящие представители. Чувствуется забота о гостях, и это очень приятно.
Территория отеля прекрасная, очень красиво, ночью подсветка, все зеленое, ухоженное. Для себя отметила два существенных минуса: очень много лестниц, отель каскадного типа; нет песчаного захода в море, 2 пантона, сразу большая глубина. Тем, кто не умеет плавать, или едет с маленькими детьми, не сюда.
Пляж очень удобный, лежаков всем хватало. Для романтического отдыха есть платная релакс зона и маленький бесплатный пляж с диванчиками. Мы больше бывали на основном, там дольше солнце, и бар прямо на пляже.
В отеле несколько бассейнов, но все они мелкие, глубиной не более полутора метров, видимо, сделано специально в целях безопасности. Есть основной бассейн, там постоянно музыка, проходят анимационные программы по утрам, аквааэробика, водное поло. Вообще анимация неплохая. Работают в основном наши ребята. Можно поиграть в бочу, волейбол, дартс. Вечером в баре различные шоу.
В целом, отдых нам понравился. Отель с хорошей атмосферой, для спокойного отдыха. Для своих денег очень даже неплохой. Рекомендуем!
Плюсы отеля
анимация
питание.
Минусы отеля
не заметила
Добавлено
15.10.15
15:40
(2 605 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:22 17.10.15
Алена. А где находится платная релакс зона? Мне кажется, что там все бесплатно.
15:56 19.10.15
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
отзыв полностью комментировать
Добавить комментарий
Добавить комментарий