Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 15.10.15
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мои родственники ранее отдыхали 2 раза в Sun Heaven. Это...
Мои родственники ранее отдыхали 2 раза в Sun Heaven. Это было третье посещение. Как и в предлыдущий раз комплимент (вино и фрукты) по заявке на сайте не были выполнены. Пришлось напонимать! Я поставила 3 за обслуживание как среднее арифметическое из 4 за обслуживание в целом и 2 за работу рисепшен. Я заплатила за 10 ночей почти 50 тыс. руб, а меня первоначально пытались поселить в старом корпусе. В новом корпусе действительно селят всего за 20 долларов налом на рисепшен, как и писали в отзывах ранее. В новом корпусе номер большой, комфортный. Уборка хорошая. В этом же кораусе есть хамам и тренаженый зал. Хороший холл и Бенджамин бар. Есть 2 бассейна с аквааэробикой. Пляж почти песчаный, спуск в море пологий. На берегу снек-бар с едой, напитками и мороженым. Еда хорошая, сытная и разнообразная. Хочу отметить, что класс поваров в соседнем Turtasгде, отдыхают в основном немцы, гораздо выше, чем в Sun Heaven. Sun Heaven чисто "русский отель" и этим все сказано. При мне две женщины дрались в лифте по-взрослому. Я более не буду отдыхать в отелях с чисто российской публикой.
Прочее
Турецкая ночь
Плюсы отеля
новый комфортабельный корпус
новая мебель
сантехника
центральный кондиционер
сейф
холодильник с напитками
чайник с набором для чая и кофе
тренажерный зал
хамам
спа процедуры платно
бассейн с аквааэробикой
мороженое с 11 до 16 часов
хорошая еда без изысков
Минусы отеля
грубость на рисепшен
не разбудили к автобусу в 2 часа ночи
много мух в пункте питания
санитарные нормы не всегда соблюдаются
вечерняя анимация пошлая и глупая
дискотека начинается после 23-15 и без диджея
музыка неинтересная никакая
громкая тупая музыка днем на пляже
не кормят в ночное время при убытии и не дают пакеты
Добавлено
15.10.15
14:03
(1 092 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:44 15.10.15
Гид от Пегаса Евгений на встрече сказал, что в этом отеле не дают ланч-боксы при выезде, а работает ночной ресторан. Мы уезжали ночью в 2 часа 09.10.- ночной ресторан был закрыт, аппараты для чая и кофе выключены.Работник ресепшена на вопрос, где можно попить чай и кофе, просто пожал плечами.Администратор Наталья накануне выезда была груба.То есть, когда гости уезжают, они автоматически становятся не интересны.
11:10 18.10.15
Вот тут согласна-ночной ресторан действительно оказался закрыт,хотя Наталья уверяла об обратном! Правда,был кипяток,и лежали большие пакеты для заварников,так что чай мы все-таки смогли сделать)). Уважаемый господин Саваш,проконтролируйте,пожалуйста,этот вопрос. Многим нравится отдыхать в этом замечательном отеле,но ситуация с ланч-боксами портит последнее впечатление! Они же были раньше. А теперь для уезжающих в 4-5 утра нет ничего,и ресторан не работает! Хотя бы чай-кофе людям утром надо обеспечить! Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий