АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхом остались довольны.

Мы отдыхали в отеле в мае-июне 2014 года и остались очень довольны, тем более что это был наш первый выезд за границу и сравнивать было не с чем.

В полном восхищении от интерьера отеля - все рассчитано на то, чтобы у туриста создалось впечатление, что ты в роскошном дворце.

Обслуживание на высоком уровне, персонал старается сделать наш отдых приятным. Главный менеджер Сулейман все держит под контролем, беседовал с нами, узнав о том, что мы молодожены прислал нам фрукты и вино в номер - очень приятно. Другой менеджер-с военной выправкой - не давал расслабляться персоналу баров. Официанты в ресторане обслуживают быстро и столик на двоих всегда находился. Питание прекрасное, не знаешь что и выбрать (мясо, рыба, сыр, сладости, мед, фрукты- в ассортименте), лепешки гезлеме - очень вкусные, пили белое вино «Адалия» и пиво.

Территория небольшая, но умело разбита на участки непохожие друг на друга, система уютных тропинок, окруженных зелеными насаждениями скрывает людей друг от друга и, хотя людей ОЧЕНЬ много - отель не кажется переполненным и перенаселенным. Пляж, конечно, небольшой, тесноватый, мелкие камешки, бьют холодные ключи, вход хороший. Рядом городской пляж, с которого забегают бродячие собаки - чипированные и не агрессивные, спят под лежаками и не мешают. Прекрасные бассейны. Две горки для маленьких детей. По тропинкам ползают черепашки. Радовало присутствие кошек на территории, так как любим животных и у самих дома осталось две.

Отдыхающие- европейцы, русские, украинцы, казахи и татары, никаких конфликтов не было. «Дискриминации» по национальному признаку явной нет, но в бич-баре обратили внимание на то, что алкоголь иностранцам наливают в стекло, нам - в одноразовые стаканчики, пришлось давать деньги. Мелочь - но неприятно.

Анимация - веселые и красочные выступления приезжих групп, «живая музыка» - на площадке в саду, артисты больше отдыхают, а не выступают.

По инфраструктуре - все в шаговой доступности, в любое время можно перекусить, попить чаю, просто посидеть и послушать щебетание птичек. Но, по всей вероятности, здания «клуба» и «парк- рума» пристраивались к основному зданию «элеганс» позже и соответственно возрастала вместительность отеля, при этом количество туалетов на территории не увеличили, поэтому создаются очереди и все недовольны.

Мы покупали путевку через агентство в Иванове, заказывали номер в парк-рум (по совету менеджера агентства, она объяснила, что это дешевле и здание не удаленное-это правда), делая акцент на то, что муж курит и необходим балкон (маленький, крохотный - ну какой-нибудь) по приезду были неприятно удивлены, что нас хотели заселить в малюсенький номер ВООБЩЕ без балкона! Пришлось на «ресепшн» давать деньги и нас заселили в двухкомнатный, очень хороший номер с огромным балконом (774). Это что - система вымогания денег?

Прямо над отелем пролетают самолеты, было интересно находясь на балконе разглядывать и считать их, как будь-то космический корабль над тобой летит.

На территории расположены магазинчики (цены высокие) и большой ювелирный магазин "Тугра", где муж мне на память купил красивое золотое кольцо с сапфирами.

В общем, мы отдохнули хорошо и всем остались довольны, но ездить так рано (с 26.05.14. по 4.06.14.) не советую, так как еще достаточно прохладная вода в море, был ливень с ощутимым понижением температуры воздуха, вечером на пирсе без кофты не обойтись.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все
  • прекрасный интерьер
  • прекрасное питание
  • номер комфортабельный
  • территория зеленая и ухоженная
  • море цветов и зелени
  • черепашки и кошки
  • инфраструктура
  • близость к аэропорту
  • чистота и порядок всегда и везде
  • сервис
  • вымогательство на ресепшен при заселении
  • вымогательство в бич-баре
Добавлено: 15.10.2015 11:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 381 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:51 15.10.15
Уважаемая Светлана,

Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнение наших гостей играют для нас огромное значение. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства, они очень важны для усовершенствования обслуживания в нашем отеле.
Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
СВЕТЛАНА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 69
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 732