Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 14.10.15
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пятерка по египетски - понятие растяжимое...
В Египте уже 6 раз. Прилетели обратно сегодня. Если вы ведите туры в разные отели (пятерки) с разницей тысяч так в 100 для всей семьи, то надо быть идиотом, считая что все будет одинаково - как в пятерке за 100 тысяч и как в пятерке за 200 тысяч. Скажу сразу -мы не разочарованы, так как понимали в какую ценовую категорию отель входит. Это отель - крепкий середнячок. В общем, когда выбирали тур ориентировались на середину и по деньгам - уложились в 150 (трое взрослых и один ребенок на 9 дней). На чем идет экономия? Ну в первую очередь на персонале. Да, там нет лишнего человека, который будет вылизывать каждые пять минут туалет на пляже. Приготовитесь сами смахнуть санье бумажкой с толчка, прежде чем туда сесть. Да, там нет лишнего персонала в столовке и надо быть готовым сесть за грязный стол и самим переставить с него посуду и протереть его салфеткой. Бывает не хватает чашек, стаканов и ложек. На еде не экономят -все вполне сносно, без излишеств. Экономия на еде -это уже удел отелей (пятерок) в более низком ценовом диапазоне. Индийский ресторан по записи - не рекомендую, по причине, что повара видать знакомы с индийской кухней лишь только по фильмам и по слухам, горящим о том, что все должно быть максимально посыпано красным перцем. Про размещение. Когда платишь за номер с видом на море - с удивлением обнаруживаешь, что море расположено за совершенно сумасшедшей головой обкуренного солнышка и ненормального клоуна, которые установлены на аквапарке на уровне вашего балкона, перед вашим номером. Выходя поздним вечером на балкон, невольно на ум приходили сцены из американских фильмов ужаса, действие которых происходит в заброшенных парках аттракционов. Я бы этого дизайнера убил бы на месте хозяев отеля. В номере у нас все работало, а у друзей не работал кондиционер. Правда через пару дней они номер поменяли. Проблемы с ключами постоянные - приготовьтесь ходить на ресепшен и излагать эту проблему. Порадовал большой египетский таракан, сантиметров пять в длину, забежавший к нам в номер и скоропостижно скончавшийся в нашем чемодане. Порадовал не он сам, конечно, а а то что он был зверски отравлен до этого неизвестным веществом. Мы весело проводили братка в последний путь... Пляж в большом плюсе -всегда были свободные полотенца, лежаки. На пляже мелкий вход для детей, есть понтон с кораллом для взрослых. На понтоне - осторожней! Есть разбитые пластиковые кубики, куда можно провалится и хорошо оцарапаться. Почему эти копеечные кубики нельзя поменять - хоть убей не пойму. Отдельно про дайв-центр Прирамида на территории отеля. Че-то я не разобрался -они вообще дайверскую страховку оформляют? Я за неделю ныряния с ними так ответ и не получил, вернее не увидел в качестве бумажки, за которую я заплатил бы с объяснением, что это страховка. Но я адванс, и сознательно иду на риск, а новички, которые там проходят курс? Плюс прокатили с ночным погружением и погружением к Тистегром. Типа, группа не набралась. Всю неделю мозги парили. Спасал ситуацию только их гид - Макс и разветвленная сеть отелей, где есть их филиалы и где можно нырнуть. Не понравилось их отношение к людям - на пляже был мужик, который плавая в кораллах с маской, тыкал своей палкой с камерой во всех рыб. Естественно, очередной рыбе это не понравилось и она его куснула, прокусив руку. Так вот этот мужик прибежал за помощью в дайв-центр (ибо больше бежать на пляже было не к кому, про проблему персонала, а вернее его отсутствия я писал выше), ему дали аптечку, типа на там попшикай на руку, чтоб кровь остановить. Мужик весь бледный кричал, что у него сознание мутнеет и типа он его сейчас потеряет, на что ему ответили ну типа давай иди отсюда к врачу, внешним видом давая понять что это не их проблема, продолжая заниматься своими делами... Короче, равнодушие мне не понравилось - так как есть с чем сравнивать в других отелях, один раз об понтон поцарапался, царапина была пустяковая, но кровоточила. Так вот - в более дорогом отеле, сколько я не отмахивался, пока мне не оказали первой помощи, измазав йодом пол ноги, меня никуда не отпустили. Делайте вообщем выводы сами...
Да и еще забыл про анимацию добавить. Как-то довелось мне в Москве в морге побывать. Так вот там реально веселее было со всех точек зрения. Не совсем понятно чем дети-аниматоры могут развеселить здорового мужика за сорокет. Сама площадка для анимации с баром настолько мизерна, что после ужина идти туда бесполезно - все столики заняты и люди стоят по краям площадки, напоминая мне переполненные московские автобусные остановки. В общем, кто не успел - лучше сразу идти анимироваться в бар на ресепшен, но и там не факт, что успеете занять место, потому что, как показала моя практика, в отеле не один вы такой умный. Но даже если вы пролетели везде вечером, то не огорчайтесь. Просто идете спать и начните день пораньше - часов в семь утра. Берите маску, трубку и гоу ту пляж. Испытаете настоящий кайф, погрузившись в море после раннего завтрака. Вас будут окружать сотни рыб, пока еще не распуганных, после ночи, телесами различной комплекции отдыхающих. Тех отдыхающих, которым достался столик на анимации или в лобби-баре и которые гарантированно не появятся раньше десяти часов утра. Вы увидите, то что большинство из них не увидит никогда в жизни.... наслаждайтесь....
P.S. Долго не мог понять с чем у меня ассоциируется слово анимация! Но вот только сейчас понял, после этого отеля - реанимация!
Плюсы отеля
везде есть вай-фай
море и риф - шикарны
Добавлено
14.10.15
23:52
(5 404 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:27 15.10.15
Добрый вечер,Сергей.Не могли бы Вы подсказать, есть ли в отеле отремонтированные номера?И если есть,то в каких корпусах они находятся?Дают ли в барах пакетированные соки?Заранее благодарю.
08:29 15.10.15
Здравствуйте Сергей. Своим отзывом немного успокоили. Летим 18.10.15 туда семьей и читая, последние отзывы, честно говоря, уже страшно. Пишут ,что полная антисанитария, что есть нечего, номера убитые. Мы тоже выбирали отель исходя из имеющихся средств, в этом году кризис, поэтому тоже понимаю, что это не Савой и не Барон и не турецкий Белек.
09:03 15.10.15
Отзыв улыбнул! Все негативные стороны описаны с юмором и не кажутся чем то ужасным! Спасибо за позитив перед нашей поездкой в этот отель )))))
09:03 15.10.15
Гульнара, не переживайте, чего-нибудь поедите, точно!! )))) Голодными не останетесь. Просто особо удовольствия от употребления их пищи не получите. Я вот дома гораздо вкуснее готовлю, хоть и не супер-асс в этом плане.
Антисанитария бывает местами. Убирают там все же ))) Люди же разные бывают, кто то к этим вопросам относится строго чересчур. Может вы этого и не заметите особо. Это наш 5й отдых в Египте. По-моему, убирают там везде так )))
Уборщик вот у нас убирался... Какими руками выметал щеткой песок из номера (пылесосов там я ни разу не видела у ни), теми же и кровати перестилал. Я думаю, что и туалет он моет без перчаток. Я после его уборки всегда стаканы перемывала )))))
Но это все мелочи! Главное море, солнце и отпуск!!!!
09:06 15.10.15
Сергей, скажите пожалуйста можно ли взять ласты в прокат и цена?
09:09 15.10.15
нет, пакетированных соков не было нигде. Только за деньги в магазинчиках рядом со входом в отель или еще дальше )))
только "инвайт" и газировки, тоже все очень плохого качества. Даже аниматоры говорили, что иногда вместо колы, у них вода льется
Пейте воду!!! )))
11:23 15.10.15
Ольга, спасибо за информацию!
11:36 15.10.15
Здравствуйте. Насчет отремонтированных номеров какие есть или нет-не подскажу, но по всей видимости нет, просто есть номера стандарт, есть виллы-они ближе к морю, но все они в таком же состоянии, во всяком случае визуально. В номере из плюсов наверное то, что плоский телевизор, наверное 2 канала русских, новости можно посмотреть) Еще есть чайник небольшой, который сам не отключается а кипеть может до расплавления пластика, так что на это тоже обратите внимание. Выдают каждый день, если Вам убирают номер по 3 бутылки воды в день по 0,5л., но также можно брать бутылки с водой самим в лобби- баре.
Насчет пакетированных соков, то здесь в этом отеле их нет, только разведенные порошки: апельсин, ананас и яблочный.
19:52 15.10.15
Сергей,спасибо большое за ответ!
00:31 16.10.15
Да, все можно взять на прокат в дайв-центре на пляже. Но лучше купите себе в Москве свое, в крайнем случае в местном магазине долларов за 50. Берите трубку с двумя клапанами- в нее сверху вода не заливается, если волной накроет или нырнете. Ласты то же купите в магазинчике - если будете плавать постоянно, все окупится к концу отпуска. В прокате все уж больно ушатанное...
10:50 17.10.15
Сергей согласен с вашим отзывом, т.к. были в этом отеле несколько раз. Отель изменялся каждый раз. В связи со сменой хозяина и не в лучшую сторону. В настоящее время на пляже около 11 часов есть что-либо перекусить, желудок требует чуть-чуть перекусить. Да и как бармен на пляже, в октябре 2014 он был хамоват и недружелюбен.
15:24 19.10.15
Сергей, день добрый! Подскажите, работал ли их мини-аквапарк, когда вы отдыхали? Подогревались ли бассейны, тот что с горками в частности? Была ли дискотека для детей? Есть ли вход для детей в море с берега чтобы поплавать?
20:31 22.10.15
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SUNRISE Select Diamond Beach Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: обслуживающий персонал всегда старается помогать нашим гостям и предоставлять хороший сервис. В отеле работает шеф повар специализирующийся именно по индийской кухня, всем гостям нашего отеля очень нравиться индийский ресторан и приходят резервироваться несколько раз.
Чтобы ключи не размагничивались, нельзя контактировать с телефонами, планшетами.
Реставрирование пантона уже в действии. Большая часть уже обновлена.
Еще раз приносим свои искренние извинения в связи с тем, что Ваши ожидания не оправдались.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением,
Руководство отеля
00:33 02.11.15
Аквапарк работал. Видел лично, благодаря расположению своего номера. Мимо моего балкона в пяти метрах пролетали телеса отдыхающих. Работал, но не каждый день, почему не знаю... Про подогрев бассейнов не знаю - мы же все таки на море приехали. Вход для детей в море есть. Про анимацию написал выше - для детей была стандартная анимация в течении около часа. Но вам скорее всего придется наблюдать за ней стоя.
00:54 02.11.15
Привирать не надо. Что типа всем гостям нравится ресторан индийской кухни и т.д. Да, аж ходят и аж по нескольку раз едят это за свои баблосы - вы уж меня не смешите на ночь. Там одного раза достаточно, чтоб понять что здоровье у тебя одно. Вы бы своему шеф повару, который специализируется на индийской кухне, хоть бы книжку подарили что ли... Ну, об этой самой - об индийской кухне. Или скажите мне, я в Москве куплю - вышлю ему. Мне денег не жалко - мне здоровье соотечественников дороже... Извинятся то же не надо - я получил то что ожидал и прекрасно отдохнул. Про понтон и устранение недочетов - брехня. Я уже шестой раз в Египте. Все недочеты устраняются примерно от 1 до 10 долларов чаевых. За исключением кубиков на понтоне - понтон мне конечно за 10 долларов за ночь не переберут.... я уже пытался договорится. (Шутка, типа...)
Добавить комментарий
Добавить комментарий