Добрый день, уважаемые туристы!

Хочется дать напутствие тем, кто собирается в данный отель.

Мы с семьей и друзьями отдыхали в данном отеле в октябре 2015 года. Читая негативные отзывы думала придираются. Но очень жаль, что не приняла к сведению. Все, что пишут негативного, реальная правда. Честно говоря, мы с друзьями купились на концепцию ультра все включено. По приезду обнаружили, что бар в лобби платный, интернет платный- 12 долларов в сутки, мини бар заполняется только по приезду, независимо сколько вы будете отдыхать. В мини бар входит: бутылка спрайта, фанты, колы и две маленькие пачки сока. Это на номер, то есть неважно сколько в нем человек. И тут нам не повезло, нам дали два номера с пустым мини баром, мы просили 4 дня, чтобы нам его наполнили. В последний день нам его пополнили.

С лежаками проблема. Их катастрофически не хватает. Я считаю, что каждый отдыхающий заплатил за лежак и зонтик, и их должно быть в достаточном количестве. Люди, вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, бегут в семь утра сломя голову, чтобы занять место под солнцем. Что совсем как-то несовместимо с отелем 5 звезд. Дальше- веселее. Вот такого я вообще нигде не встречала. Полотенца меняют горничные в номере. Как правило, они приходят до обеда убираться, когда отдыхающие на пляже. То есть, сначала ты из номера тащишься с полотенцами на пляж, а потом обратно с ними в номер. В номере уборка уже прошла, значит полотенце тебе никто не поменяет. Или ты должен бегать по отелю и искать горничного (да, да, там они мужчины) с полотенцами.

В номере каменный ледяной пол, тапочек нет. Приходилось по номеру ходить в пляжных шлепках. Не проблема, но напрягало.

Ресторан- это отдельная тема. такого я тоже нигде не встречала. Везде в салатах лежат вилки. Чтобы положить салат или овощи в тарелку, требовалось приложить весь творческий талант. Наколоть помидоры с огурцами на вилку не проблема, а вот как снять с этой вилки и положить в тарелку?... Это нужно либо провести вилкой о край тарелки, либо ... простите, снять руками, а после этого передать эту вилку другому в очереди. Я подошла к главному по ресторану, объяснила проблему, мы с ним вместе пошли посмотрели, как люди виртуозно пробуют себе что-нибудь положить в тарелку. Он со мной согласился, положил везде ложки... но они, почему-то, через час опять исчезли. Видимо, чтобы много не ели, что-ли? Но, при всем при этом, в спагетти лежат ложки. Попробуй положи спагетти. В последний день нашего отъезда из кофейного аппарата вместо капуччино мы получили какао с молоком. Потом может быть проблему решили, не знаю.

Пляж как пляж везде в Шарме. Понтон лежит на воде. Дойти по нему до глубины когда волны это искусство. Но наблюдать как люди идут вообще весело. На пляже бар открывается в 10 часов. Люди приходят отдыхать в 7 утра. Воды нет нигде. И в баре воду наливает в 150 грамовые пластиковые стаканчики. Но почему не разместить холодильники с водой рядом с пляжем? И тут экономят. Но, на самом деле, это приносит большой дискомфорт. Воду в номер ставят один раз в день в полторалитровых бутылках, одну на номер. В общем, помимо полотенец, нам приходилось с собой таскать эту полторашку воды. Хорошо, что мы всей семьей ходили на пляж, а так бы тому, кто остался в номере, даже и попить бы было нечего.

Сауна один раз на весь заезд бесплатно, но по предварительной записи. То есть ты должен заранее спланировать, когда тебе захочется сходить в сауну.

Спортзал бесплатно на все время отдыха, хороший.

На ресепшене менеджеры вообще уникальные, особенно Ахмед (их там два, который повыше). Парень конкретный, предупреждает сразу, если доплатите, поселю в хороший номер. Если нет, из принципа (да, да, так и говорит) в плохой. Что в его понятии плохой и хороший, не знаю. Там все номера одинаковые. Отличаются только удаленностью от моря и видом из окна.

Территория отеля хорошая. Садовники умнички, трудятся как пчелки.

По поводу уборки лично у нас нареканий не было.

В номере места достаточно, кондиционер работал хорошо.

Никто из нас не отравился, с расстройством живота не мучался.

Бассейны хорошие.

Анимация нам была не нужна. Не могу оценить. Там весь отдых это цирк.

Дискриминацию по национальному признаку не заметила. Салаты все накладывали вилками одинаково, и с полотенцами тоже все таскались одинаково и русские и иностранцы. И возмущались тоже все одинаково.

Вывод, лично у меня такой: лучше доплатить 10 тысяч и ехать в действительно 5-тизвездочный отель.

Кто уже приобрел тур, не расстраивайтесь. В жизни нужно все испытать.

Если кто-то со мной не согласен, или кого-то обидела- простите. Но это лично мое мнение, я его высказываю, но не навязываю.