за последние 30 дней
Всем привет!!! Этим летом в сентябре месяце я с мужем...
Всем привет!!! Этим летом в сентябре месяце я с мужем приехала в этот отель. Прибыли мы в три часа ночи, нас благополучно разместили, но заходя в номер становилось непонятно за что собственно мы платим, извините конечно, но крашенная в синий цвет деревянная мебель не приносила огромного уюта. Затем я пошла в душевую комнату и обнаружила, что там нет средств гигиены, как это полагается каждому уважающему себя отел. "4" звезд. Это не главное, но и немало важно!!! Мы позвонили на рецепшен за мгновение на пороге появился юноша с двумя канистрами - это вообще отпад!!! В одной значит он держал мыло в другой шампунь, буль-буль-буль и готово!!! Комнаты убирали каждый день за это спасибо!!! Затем мы решили посмотреть территорию отеля. Вышли на улицу и попали в "лоби-бар" там увидели вообще отвратительное зрелище столы были грязные, вокруг барной стойки валялся мусор и именно там мы встретили еще одну пару , которая сидела и думала о том,что и ночи они здесь не останутся. Это не клевета и мне незачем наговаривать, но когда на территории отеля купались отдыхающие люди в паранже и их было больше чем русских, это был предел!!! Потому что вечером когда бассейн закрывался - 2 см пены и грязи плавало на поверхности воды, не очень приятное зрелище, которое должно чиститься мгновенно, но у этого отеля свои правила и свои порядок порядок. На рецепшен женщина возмущалась очень громко, говоря о том, что? вы? сделали? с отелем?, мол я тут год назад была!!! Уважаемые отдыхающие если вы хотите отдохнуть в уюте, комфорте и чистоте в Египте выбирайте отели не менее "5" звезд или тщательно узнавайте про свой отель куда вы собираетесь. Есть и плюсы у отеля - там действительно большая территория и хорошая анимация, чистый пляж, но человек ехавший отдохнуть на другие земли, выбрав отель"4" звезд заслуживает уюта, комфорта,и разнообразие питания чего я в принципе не скажу о данном отеле, это вообще отдельная тема. Может это был такой месяц, может еще можно найти тысячу причин объясняющих происходящее в данном отеле я не знаю, но в целом нельзя так относится к туризму. Я была во многих странах и отелях и мне есть с чем сравнить, но еще раз повторю ТАК НЕЛЬЗЯ!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?