АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2015
02.10.15 - 11.10.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Испортили общее хорошее впечатление!

Заехали ранним утром ,с детьми,хотели ускорить процесс заселения (10$)-взяли с большой радостью,но ускоряли процесс уже с меньшей радостью, и вообще не понятно... было ли ускорение!!!

Номер уютный,но немного уже пообтрепался .Пахло сигаретами и один окурок был обнаружен на окошке в ванной.Коктейли-НЕ вкусные!!!Еда вкусная,но однообразная.

Ужасное освещение в номере,как в подземелье!

Когда уезжали и сдавали ключ нам объявили,что мы выпили у них платную воду и банку колы из мини бара и хотели взять с нас штраф - чем испортили Наше хорошее общее впечатление об отеле !!!!Отель грешит подобными выходками,т.к.на ресепшн мы были далеко не одни такие!!!!Даже гиды предупреждают гостей все пересчитывать и следить за этим каждый день!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Сейфом не пользовались-все осталось в сохранности.

Отдельное спасибо официанту Бешою!!!Очень внимательный и всегда с хорошим настроением!!!Всегда общался с детьми и обращался всегда по имени!

  • большая и ухоженная территоря
  • хорошие и добродушные аниматоры
  • хороший персонал
  • хорошие матрасы на кроватях
  • много бассейнов
  • маленький пляж
  • старые ржавые лежаки
  • лежаки постоянно заняты полотенцами...
  • плохое освещение номеров
Добавлено: 13.10.2015 15:21
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 953 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:47 28.10.15
Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ЕленаЛюдмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 749
  • Фото: 0
0 Благодарностей