Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
01.09.15 - 30.09.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха с детьми
Несколько дней назад вернулись из Риксос Текирова, если в 2х словах - остались довольны, как может быть довольна отдыхом семья с двумя маленькими детьми: 4 года и 5 месяцев :)
У нас не было возможности долго выбирать отель, так что последовали совету друзей, которые сюда приезжали в июле.
Начнем с того, что на сайте топхотелз я увидела, что отель участвует в акции "я еду", связалась с менеджером отеля и по прибытию в отель нас ждал приятный сюрприз в виде улучшенного номера (со "стандарта" до "фэмили гарден") и фруктово-сладкая тарелка в номере. Это, безусловно, скрасило все впечатление от отеля, потому что номер стандарт нам, видимо, все равно пришлось бы менять, но уже с доплатой. По рассказам других гостей, стандарты очень маленькие, и с 2мя детьми там удобно не разместишься. Уже потом, гуляя по территории, я поняла, что наша категория номера находится в лучшем месте - у ручейка, много зелени, рядом с детским клубом. Так что всем, кто планирует ехать с детьми, рекомендую именно эти номера, на мой взгляд, они лучше, чем виллы у бассейна, именно тем, что там более зелено. Вообще надо сказать, что территория отеля не очень большая, все расположено достаточно компактно и удобно.
К питанию у нас не было вообще никаких претензий, есть чем детей накормить, и маленьких, и постарше: пюре мясные, овощные свежеприготовленные, фруктовые пюре в баночках, молочные смеси, кефир, молоко. На завтрак каша, на обед два вида супа, на ужин всегда бывала гречка и мясо (индейка) на пару. Муж у меня мясоед, тоже остался доволен, вкусная баранина и говядина были ежедневно. Как и рыба, впрочем. Фруктов достаточно, турецких сладостей тоже. Единственный минус в основном ресторане - не понравилось расположение линий раздачи еды - они все в начале ресторана, и если сидишь на улице (а мы все время сидели на улице, т.к. там тише, нет кондиционеров и вообще приятнее), то идти далековато, много раз туда-сюда не сходишь, и долго получается. Поэтому обедали мы всегда в фудкорте, там конечно выбор меньше, но опять таки овощи и мясо, турецкий кебаб, все вкусно. Также ходили и в рестораны а ля карт: турецкий и азиатский, вкусно :) Но, конечно, как и в любом отеле олинсклюзив, от еды устаешь, уже через неделю ребенок просил борща :) А мы с мужем набрали пару килограмм... Еще там несколько баров, хороший алкоголь, но нам не удалось в полной мере насладиться таким типом отдыха.
Территория отеля, как я уже говорила, не очень большая, так наверное кажется еще и потому, что в угол, где расположены все виллы, не ходишь особенно. Так, от пляжа до детского клуба идти 7 минут, до основного ресторана где-то также. Территория зеленая и ухоженная, порадовали оливковые и гранатовые деревья, и отдельный плюс - лежаки в тени :) они, правда, местами поломаны и в полуденную жару чаще всего все заняты, но все равно хорошо полежать у ручейка с утками, которых мы со старшей дочкой каждое утро кормили хлебушком. Видимо, кроме гостей отеля их никто не кормит, так что они всегда с радостью подплывают/подходят. Еще очень много кошек, везде написано, что кормить и гладить их нельзя, но дочку было не остановить, она гладила и ничего страшного не произошло. И, пожалуй, основной минус отеля, и я надеюсь, к следующему сезону отель его исправит - это машины для гостей, без конца снующие из одной части отеля в другую. Они, во-первых, не очень то и нужны, т.к. половину времени пустые ездят, во-вторых, очень шумные, ездят с 5 утра и очень часто, так, что если гуляешь с ребенком по дорожке, все время боишься, что его собьют, не расслабишься. И, в-третьих, что прямо поразило, это даже не электрокары, а на бензине! Впервые такое вижу, чтобы в отеле бензиновые машины ездили... В итоге воздух после них как на 3м транспортном кольце в Москве. Настоятельно прошу отельера обратить на это внимание, многие гости этим моментом были недовольны.
Море чистое, пляж удобный, правда хорошие лежаки надо было с утра занимать, и это конец сезона и мало народу уже было, а в разгар сезона, по рассказам других гостей, вообще можно было лежаков не найти пустых... Зато для детей дают все необходимое: игрушки, маленькие бассейны, круги и т.д. И те, кто ожидают песочный пляж, его не найдут, так что особо чувствительные берите или покупайте тапки специальные. Но мы так ходили, по гальке - массаж ступней :) детям полезно, да и нам тоже.
Вот что подкачало, на мой взгляд, так это сервис, особенно в основном ресторане. Я могу предположить, что это конец сезона был, и все устали, но все-таки. С утра приходилось самим за соком ходить, т.к. не дождешься. На ужин чая не допросишься, а с маленькими детьми не посидишь особенно. Еще несколько раз на пляже лежаки с утра так и были в песке с предыдущего дня, можно было и убрать, конечно. Но зато все говорят по-русски, кроме уборщиц, естественно. Тем гостям, кто не очень по-английски говорит, удобно. Убирали номера хорошо, претензий нет.
Что касается развлечений, тоже разнообразно и хорошо организовано. Очень порадовало отсутствие анимации на пляже, мы не любители, а при желании можно было ходить к бассейну. Классные водные горки для взрослых, хороший детский бассейн. Правда, в детский бассейн мы не ходили, т.к. нас в первый же день другие гости предупредили, что там ротавирус. Был он на самом деле или нет, сказать не могу, но мы решили не рисковать. Но в итоге у нас никто не заболел и все лекарства, которые я как предусмотрительная мама, взяла с собой, не пригодились :) На взрослую вечернюю анимацию мы попали только 2 раза: хорошие представления. На дискотеку выбрались только раз и ненадолго, так что ночной отдых оценить не могу. Но вообще мне показалось, что отель именно для детского отдыха, так что любителям ночных веселых тусовок я бы вряд ли рекомендовала этот отель.
И отдельное спасибо за детскую анимацию :) в Рикси клубе детишек можно оставлять с 6 месяцев, их там и развлекут, и покормят в детском ресторане, и спать при желании уложат :) Весь персонал русскоговорящий, к детям относятся хорошо, и все дети в восторге. Единственный минус, но это для меня, для кого-то это плюс - слишком много мультфильмов показывают, я поэтому дочку там оставить не могла на весь день.
В общем и целом, спасибо отелю, я надеюсь, в следующем году небольшие минусы исправят. А мы серьезно думаем вернуться в этот отель на следующий год :)
Добавлено
13.10.15
13:11
(6 330 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:21 05.11.15
Добрый день!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за написание отзыва. Нам очень приятно, что восновном у вас остались хорошие впечатления и Вы все таки планируете посетить нас вновь. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать всех ваших ожиданий. Но хотелось бы Вас заверить что каждое мнение очень важно для нас. И мы детально рассматриваем все недостатки и предложения. Искренне надеемся что в Ваш следующий визит, мы все таки сможем вас приятно удивить!
С уважением,
Рафаэль Фабзиев
Guest Relation Agent
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий