Добрый день.

Отдыхали в отеле 12дн.11н.

Зарегистрировали достаточно быстро, хотя не обошлось без помех.

У нас был 1 ваучер на 2 пары. И нас по одному ваучеру пытались разместить в разных корпусах и номерах (по комфорту).

Хотя оплата была сделана единым заказом.

Питание очень хорошее (хотя чуть больше разнообразия не помешает).

В общем и целом весь отдых и обслуживание могу оценить на твёрдую 4. (последние 2дня не работал кондиционер)

Если не придираться к мелочам можно поставить и 5.

5+ хочу поставить аниматорам которые без устали пытались нас развлечь всевозможными конкурсами и программами.

Экскурсии (как и отдых) заказывали через БиблиоГлобус. К ним больше притензий.

Отдыхали конец сентября-начало октября. Первые дни они были на месте. В конце их застать было не возно.

Брали несколько экскурсий.

В целом и гидами и экскурсионными программами остались довольны.

За небольшим исключением.

Поездка в Абхазию была омрачена Винным погребком "Бахус" где при дегустации подавали прекрасное вино.

А то что купили пить было не возможно. Отдадим должное они отреагировали на нашу жалобу (хотя приехавший продавец до конца пытался нас уверить , что вино прекрасное) и забрав его обратно на замену мы получили Абхазские лимоны - которые в итоге нам обошлись примерно 1000рублей за1кг.(в пересчёте на потраченные деньги за вино).

Предостережение после дегустации если вы решили купить домашнее вино не поленитесь его открыть и попробовать, чтобы можно было решить на месте все возникшие вопросы.

В завершение хотелось сказать Спасибо за отдых.

С уважением Екатерина.