за последние 30 дней
Хороший отель с отличным персоналом
Здравствуйте. Решила написать отзыв, т.к. сама ориентируюсь на них перед тем как ехать отдыхать, и тем более когда некоторые люди слишком приувеличивают минусы отеля. Ну что же, начнём по порядку.
Отдыхали в этом отеле семьёй ( я, муж, дочка, мои родители) с 30.09 по 11.10 этого года. Два года назад отдыхали в отеле в Алании 5*, так что сравнить есть с чем. Итак, прилетели мы в Анталию в 5.30, в отеле были уже в 8.00. Заселение в отеле как и во всех, по международному стандарту в 14.00, но благородный Мустафа расселились нас в 12.00, т.к. с нами был маленький ребёнок (1.8г) измотанный долгим перелетом и дорогой.
Номера.
У нас забронирован был семейный номер, на выбор, Мустафа предложил на выбрать из трёх. Все что нам были показаны номера ( причём в разных корпусах) были не столь ужасающими как многие пишут в отзывах. Номера чистые, постельное белье свежее.Да, мебель не новая, сантехника тоже, но мы приехали в 3* и ожидать от номера чего то большего не имеет смысла, если кто то хочет номер с евроремонтом - пожалуйста, езжайте в 5* в люкс в раза 2-3 дороже и спите спокойно на новейших кроватях. Тем более, как я думаю, люди приехавшие на море, весь день проводят на пляже, либо у бассейнов, либо на экскурсиях, а на кровати можно и дома поваляться. Ну так вот, выбрали мы один из этих номеров, только однокомнатный ( четырёхместный), Мустафа пообещал нам дать через 2 дня ещё один номер, помимо этого. Обещание он сдержал и через 2 дня у родителей был свой номер напротив нашего, номер тоже нормальный, все было исправно, единственное - его плохо убрали, песка было много на полу. В день выселения мы попросили один номер до 15.00 , чтобы ребёнок перед дорогой поспал, спасибо Мустафе ещё раз, он не отказал.
Питание.
Вот те кто пишут отзыв про питание, что все тухлое и есть невозможно - обман. За 12 дней ни разу ничего тухлого не увидела и не попробовала. Повора молодцы, стараются. На завтра яйца в разных видах, творог, сыры, колбаса, каша молочная, хлопья, молоко, овощи. На обед суп, много видов вторых блюд, так же большой выбор салатов, сладкого. На ужин всегда на улице что то жарят. Из мяса - курица в разных видах, рыба. Фрукты - апельсины и грейпфруты. Из напитков - кола, фанта, спрайт и соки разбавленные. Алкоголь - только в баре у бассейна, это - пиво, джин, водка, вино, в определённое время раки дают. Так что питание для 3* отличное, я в 5* когда были, курицы там вообще не видела, раз в неделю барана на вертеле выносили и все, есть нечего было, все соевое. У нас дочка причём дней 5 все хорошо уплетала там, пока не приболела. Ребенку спокойно можно найти что покушать. Каждый день с 16.00-16.30 мороженое. В это же время примерно, всякие разные перекусы - картошка фри, гамбургеры, пиццы. Голодными точно не будете. Очень вкусные лепешки у них тоже.
Территория.
Территория у отеля небольшая, но красивая и ухоженная. Каждый день поливают, подстригают. Есть небольшая детская площадка, откуда у нас ребёнок не вылазил и спокойно пройти не мог. 3 бассейна - один с тремя гонками, детский и большой бассейн. Есть так же игровая комната для детишек, там всегда с ними находится детский аниматор Альвида.
Пляж.
До пляжа идти совсем не далеко, по переходу и все, ты уже на берегу моря. Лежаков конечно маловато на нем, на нам и не до них было, т.к. с маленьким ребёнком на месте все равно не усидишь. Море чистое в основном за все дни было, когда штормило, то естественно какая то грязь небольшая приплывала, но в этом отель никак не виноват. На дне есть большие камни, для ныряльщиков плохо, а мне так нормально, я любитель плавать, а не ходить посередине моря.
Анимация.
Т.к. мы отдыхали ближе к закрытию сезона в отеле, то я думала, что её вообще не будет, как уже во многих отелях, но нет... Здесь аниматоры выкладывались по полной. Дартс, аэробика, волейбол, водное поло, разные игры в бассейне. Алекс - это вообще бомба, очень веселый , заводной. Джино тоже не неплохо, особенно когда стриптиз танцевал. Альвида - умничка, деток развлекает. Вечером мультики, потом детское диско, ну а дальше различные конкурсы для взрослых и дискотека. По пятницам турецкая ночь. Так что большой респект ребятам, вы лучшие.
Сервис.
Персонал весь приветливый, улыбаются, с ребёнком играют, целуют, у них вообще очень трепетное отношение к детям. Убирают все быстро. Но есть одно но - это уборка в номере, которой точнее вообще нет. Я об этом знала и убиралась сама, постельное белье тоже сама чистое у уборщиков забирала и полотенца. Т.к. мы с ребёнком - все должно быть довольно чисто. Можно было ходить на ресепшен просить об уборке, но мне было не до этого. Так что если судить всех по отдельности, то в ресторане всем - 5, в баре - 5, ресепшен - 5, а уборщикам - 1-, Мустафе за ними с палкой ходить надо, чтоб слушались.
Ну а теперь в общем.
Отдыхом остались очень довольны, уезжать вообще не хотелось. Если не присматриваться к мелочам и отель расценивать как 3*, а не 5*, то отдых обязательно пройдёт замечательно. Если им обновить номера и добиться нормальной, уборки ну и лежаков на пляж немного добавить, то этому отелю можно вполне дать достойные 4*.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?