АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Могло бы быть лучше.

Номера. В этом отеле большинство номеров не слишком удобные для сна и отдыха. Окна большинства номеров выходят на проезжую часть, на окна других номеров, на дорожки, на окна номеров соседнего отеля. Кроме того, в большинстве номеров стоит какой-нибудь гул, источником которого может быть оборудование как этого отеля (кондиционеры, насосы бассейна и т.п.), так и соседних, либо дорога, по которой все время ездят автомобили. Если окна выходят на соседний отель Reef Oasis, то заснуть до полуночи не получится, так как у них каждый вечер шумные шоу программы. Вообще, принято шуметь не позднее 23 часов. Но соседний отель это правило не соблюдает и там гуляют до полуночи. Если вставать утром в 6:30 к началу завтрака - то уже никак не выспаться! В номерах Superior и Deluxe недавно был сделан ремонт, но кондиционеры остались прежними и многие из них гудит так, что спать с ними некомфортно. Ситуацию усугубляет то, что открывать балкон не хочется, так как большую часть года много комаров. Недалеко от отеля есть какой-то оазис (болото) и комары летят оттуда постоянно. При этом, никаких специальных окон для проветривания с сеткой от комаров в номерах нет! Советую брать с собой жидкостный электрофумигатор, он реально спасает. Ближе всего к бассейну и морю номера Superior и Deluxe. Все остальные (Standard, Back side, Single saver, Family) в так называемой резиденции - разное время идти пешком за ресепшен, что очень не удобно для тех, кто плохо переносит летнюю жару (+35...+43) или отдыхает с детьми. В номерах Superior (2-3 этажи) и Deluxe (1 этаж с выходом к бассейнам) установлены ЖК телевизоры с USB портом, к которому можно подключить диск и смотреть кино, mp4 воспроизводит, я проверял. В этот раз нам выделили очень хороший номер - спасибо отелю за оказанное гостеприимство!

Уборка номеров. В этот раз к уборке номера вообще никаких замечаний не было. Комплименты от уборщика номера в виде фигур из полотенец присутствовали, но цветы в номер не приносили ни разу. Вазочка для цветов так и пробыла все 10 суток пустой.

Еда. Еда обычная для Египта, выбора почти нет, детского меню нет, но есть что наковырять. Голодными не были, но и изысков никаких не было. Фрукты-ягоды: апельсины, бананы, зеленая дыня, фиников нормальных не было, были красные и желтые, их есть невозможно, были яблоки, виноград и гуава. Внешний вид фруктов -совершенно не впечатлил.

Выпечка очень скромная. Круасаны - классные, идут нарасхват! В остальном выпечка была 7 дней из 10 очень скромная.

Вообще в этот раз питание было очень скудным. кускового мяса было мало, больше был упор на сосиски, котлеты и колбасу. Съедобная рыба была только в одном виде, как обычно - морские языки. Причем, чаще всего, рыба была сильно пересолена!

Политика отеля в области питания очень сильно склоняется в сторону экономии. Это выражается в том, что повсеместно во все блюда добавляются дешевые, неполезные и невкусные ингредиенты: зеленый перец, кукуруза, недозрелая белокачанная капуста, всевозможные бобовые, колбаса и т.п. Особенно злит зеленый перец и колбаса, которые не стесняются добавлять даже в выпечку!

В барах также перестали варить кофе и поставили кофейные автоматы. Кофе из автоматов, естественно, сильно отличается от натурального. Напитки в основном из автоматов и из больших пластиковых бутылей, где содержание натурального сока совсем небольшое. Соков в заводских пакетах всего было 2 - томатный и гуава. Пиво нормальное. Вино нормальное. Крепкие напитки не пробовал. Много солений и каких-то странных салатов, которые есть невозможно, но которые занимают большую часть выкладки в столовой. Супы почти все плохие. Нормальные только крем-супы: морковный, из цукини, томатный. Один раз видел вареники, очень понравились. Есть мороженое. Вода из кулеров приемлемая, но в бутылках лучше. Воду в бутылках выдают бесплатно одну 1,5 литра на 1 день на номер. В баре вода только в розлив. Обед и ужин на улице у бассейна снова перестали накрывать, только 1 раз за 10 дней это сделали. Это большой минус. Принимать пищу на открытом воздухе гораздо приятнее, особенно, когда живая музыка или приезжие танцоры выступают около ресторана. К сожалению, отель давно ушел от практики накрывать завтрак, обед и ужин в ресторане у главного бассейна.

Пляж. Половина поверхности пляжа неровная, поэтому лежать и загорать там неудобно. Тень от зонтиков маленькая. Шезлонги без матрасов. Если отель полностью заселен - то шезлонгов не хватает. Зелени на пляже нет. Дайвингом заниматься неудобно, так как нет понтона. Дайверам приходится корячиться и плыть через риф по мелкоте с аквалангом до глубины. Особенно неудобно, когда отлив. Цены на погружение высокие. Одно погружение с инструктором возле отеля = экскурсии на яхте с 2 погружениями. Следует отметить, что пляжем стали немного заниматься - сделали дополнительный навес у скалы и добавили пару зонтиков. Местами выровняли поверхность. Стало больше мест с тенью - это хорошо! Также убрали массажные кушетки и вместо них поставили столики под навесом - это тоже хорошо! Но, все равно, на всех мест не хватает. Хотелось бы, чтобы отель нашел способ благоустроить пляж и увеличить площадь тени и число шезлонгов на пляже. Также не мешало бы сделать хороший туалет поближе к пляжу. На пляже нет никакого разделения на зоны для курящих и не курящих. Куда ни ляжешь - всюду могут попасться курящие соседи.

Море. Вода была +28-30, Солнца было мало, так как почти все 10 дней было облачно, ветер слабый. Отель установил буйки, что очень хорошо, так как неуверенные пловцы не станут за них заплывать и топтать кораллы. С другой стороны, кораллы на некогда цветущем садами рифе вымерли на 2/3 и приходится заплывать далеко, чтобы что-то посмотреть. Но этому часто мешают быстроходные катера и яхты. Бухта вопреки заявлениям Отеля больше не охраняется, так как там разрешены быстроходные катера (бананоподобные развлечения) и иногда встречаются оборванные рыболовные снасти и блесна. Рифом никто не занимается, а жаль. Экскурсионные лодки с прозрачным дном прикармливают рыбу, чтобы было на что смотреть. Риф продолжает зарастать зеленой тиной, ярких и живых кораллов все меньше и меньше. Черепахи и крупные скаты уже давно перестали заплывать в бухту. Очень печально. Подводный мир в бухте сильно изменился за 10 лет. Но все еще попадаются редкие и интересные твари. В этот раз попались из интересного: много мурен, пара скорпен, одна крупная океаническая бородавчатка, акула длиной 1 метр, два плоскоголова, много наполеонов и триггеров. Остальные рыбы попадались как в большинстве отелей.

Очень многие граждане топтали кораллы, причем намеренно!

Часто яхты швартовались прямо на коралловые кусты и ломали нещадно всю эту красоту. Так на моих глазах экапаж яхты South Moon 25.09.2015 г. в 09:45 подплыл прямо к кромке рифа напротив отеля Фараана и набросил швартовый конец прямо на подводный коралловый куст. Прилагаю фото всего этого безобразия.

Очень жаль, что приплывающие суда делают с коралловыми рифами все. что им вздумается. Все рифы усеяны обломками швартовых грузов и обрывками швартовых канатов. Ни отели, ни официальные власти никак не следят за сохранностью рифа.

Публика. Подавляющее большинство - русскоязычные гости. Как правило, прилично себя ведут, так как отель специфический, популярен в основном у дайверов и фридайверов, много постоянных гостей.

Обслуживание. Персонал в основном приветливый, услужливый, гостеприимный, но ведет себя часто не корректно. Некоторые сотрудника СПА-центра излишне навязчивы, когда им не хватает клиентов. Также один раз я стал свидетелем неприятной сцены, как один работник отеля буквально заставил одну молодую симпатичную девушку сфотографироваться с ним в обнимку. Часто на пляже персонал включает преимущественно арабскую музыку и слишком громко и даже танцует под нее, бросив свои обязанности. таким образом, на пляже поспать после обеда не удавалось ни разу. Большинство говорит или понимает по-русски. Какие-то мелкие вопросы решает без проблем и довольно быстро. Сразу после заката всех выгоняют из всех бассейнов, хотя в сумерки самое лучшее время купаться. Ночью тоже не разрешают купаться ни в одном бассейне, за исключением 1 дня в неделю. когда анимация организует какой-то странный Pool Party. В СПА-центре торгуйтесь смело! Их ценник надо делить пополам, как минимум. Во время сеансов массажа стоит по своим часам следить за временем.

Бармены. Заказал "Мохито". Сделали. Из пяти заявленных в карте напитков ингредиентов "Мохито" ни один не совпал!!!

Вместо лимона - лайм, вместо мяты - какая-то зеленая жидкость, вместо содовой - спрайт, вместо тростникового сахара - обычный сахар, вместо рома - два неизвестных крепких напитка. Отсюда вывод: любые заказанные по карте коктейли будут сделаны исключительно по рецепту бармена из самых дешевых ингредиентов! Это вполне укладывается в политику отеля повсеместно экономить на еде и напитках. Но есть один несомненный плюс - в этом отеле очень удобно худеть!:)

Территория. Очень приятные бассейны. Возле бассейнов красиво. Но туалет около бассейнов мне не нравится совсем. К тому же он плохо убирается, плохо вентилируется и нет специально обустроенного места для того, чтобы переодеться. Возле бассейнов вообще нет раздевалки. На остальной территории отеля цветов и растений мало, смотрится лысовато. Раньше было лучше, отель утопал в цветах и зелени. Постоянным посетителям отеля сажают деревья, которые смотрятся на одной из полянок, как кладбище:), и зря место только занимают. Лучше бы там шезлонги установили и добавили цветов! Бассейны красивые и уютные. В целом, отель приятный. Но пляж запущенный и вторая дорога до пляжа до сих пор не выложена камнем и идти по ней неприятно. Ремонтируют территорию или возводят новые конструкции кое-как, из дешевых материалов, некрасиво. Отдельно раздражает датчик движения в туалете на ресепции и у бассейна, которые расположены на входе в туалет и выключает свет во всем туалете и во всех кабинках тоже, когда на входе нет движения! Ну это надо же было кому-то додуматься до такого! Три раза за прошедший год делал замечания - ничего не исправили. Подушек для сидения в амфитеатре стало больше, но все еще недостаточно для всех желающих. Также следует отметить опасность скал на пляже. Дел в том, что скалы не убирают от мусора, не укрепляют, защитных систем от камнепада нет, свободно лежащие на склонах камни и старый строительный мусор никто никогда не убирает и они могут в любой момент сорваться вниз и нанести серьезный вред людям. Отелю следует заняться этим вопросом как можно скорее!

Анимация. Интересно бывает, когда приезжают приглашенные артисты танцевать, тогда нормально, есть что посмотреть. Понравились египетские танцы по средам. В остальном вечерняя программа от команды анимации слабая, а иногда и просто тошнит от нее, когда на сцене демонстрируют конкурсы или миниатуры с откровенным и пошлым туалетным юмором! Живая музыка по вечерам, как правило, очень плохая.

В целом, хочу поблагодарить сотрудников отеля за оказанное гостеприимство и целенаправленные усилия для улучшения качества нашего отдыха! Отдельное спасибо за то, что наконец-то начали заниматься благоустройством пляжа!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • отличное море
  • отличный бассейн
  • пляж
  • еда
  • туалеты
  • напитки
  • анимация
Добавлено: 12.10.2015 23:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 139 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Был в этом отеле в конце сентября. Плавал каждый день. Заплывал за обы мыса (справа и слева). Но при всём желании к сожалению ни разу не увидел скорпен, бородавчаток, рыб крокодилов (плоскоголовов), наполеонов. Подскажите, может есть какой-то метод или совет как их увидеть. Чтобы в следующий раз не опростоволоситься.
Хороший отзыв ! И фото отличные. Такую акулу я там не видел, только маленькую рифовою.
Вареники тоже вспоминаю, это шикарное блюдо - вареники с творогом из слоеного теста. Нигде таких не ел.
По замеченным недостаткам - все, как и раньше... Но это мелочи. Главный недостаток - малюсенький пляж и мелкие зонтики, неудобные шезлонги без матрацев, но приходиться мириться - цена за отдых антикризисная.
14:16 19.02.17
Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Alex
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 9 555
  • Фото: 236
0 Благодарностей