Наш отдых проходил в Крыму в период с 10.08. по 31.08.2015 г. 2-е взрослых и ребенок 5-ти лет. Выбирая отель мы пересмотрели все отзывы. Перед самым отъездом на юг, мы обнаружили не очень лестный отзыв об отеле, но он оказался самым правдивым. А сейчас по порядку и с фото, чтобы было понятно и наглядно о чем мы рассказываем.

Мы жили в 311 номере ( полулюкс) 3 корпус. Расположение номера хорошее, видна детская площадка. На этом все хорошее заканчивается. Номер имеет стены с дефектами ( плесень), ковровое покрытие с выжженными пятнами, подушки очень старые и синтепон в них свалялся в комки, постельное белье не соответствует размеру, особенно простыня, ее даже невозможно заправить под матрас. В ванной комнате постоянное наличие тараканов разных размеров. (Хотите без тараканов не выключайте свет). В середине отпуска появился резкий запах канализации, нам просто предложили переехать в эконом-плюс, но мы отказались, после чего починку произвели в течении трех дней.

Территория отеля более или мене ухоженная, Но есть огромный недостаток, после 20-00 темно, света практически нет, ходишь в темноте. Очень часто отменяли часть детской анимации, из за отсутствия освещения. На территории очень маленькая детская площадка, что странно для заявленного на сайте семейного отеля. В вечернее время проводить детскую анимацию негде, нет специального места, проводится около взрослого бара или у бассейна на кирпичной кладке. Раньше была детская роспись по фигурам за плату, но потом и нее не стало. Ребенку днем скучно!!!!

Столовая отдельный разговор: Еда однообразная, сама столовая грязная, не успевают даже ставить салфетки, в коридоре сломанная розетка ( ребенка может ударить током). Вкусные блюда выставляются практически всегда один раз, могут баранину заменить на курицу. Принцип: "Кто успел, тот и съел". В"Снейк баре" с 10-00 до 15-00 выставляется только то, что осталось из недоеденного утром, пиво часто отсутствует. с 15-00 до 18-00 в наличии есть картофель фри и пицца, но ее приходится ждать. Сам бар очень грязный, кушать там неприятно. После ужина ребенка можно покормить только за пределами территории отеля.

Анимация практически отсутствует, в разгар сезона осталось всего два аниматора. Анимация скучна и не интересна даже пятилетнему ребенку. Все мастер классы для детей проводятся с сомнительной китайской продукцией, которая ломается и лопается прямо в руках. Детская комната для детей всего около 9 м, со старыми игрушками и отсутствием воспитателя.

Пляж чистый, но как всегда есть но: в проспекте заявлено, что до пляжа 200 метров, а на самом деле около 1200 м !!!!!. Лежаков много, но если прийти позднее, то в тени лежак не найдешь, так как всего за 300 рублей на частном пляже отеля ЛОЦ "Демерджи" может отдыхать любой.

Все выше описанное, подтверждается фотографиями, для наглядности и убедительности.

Вывод, отель обманывает о предоставляемых услугах и не заслуживает Вашего доверия.