Здравствуйте. 10октября 2015г. мы вернулись из отеля Pyramisa Sahl Hasheesh. Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха. В отеле не первый раз. Отдыхали семьей я, муж и дочь (12лет) с 29/09/15 по 10/10/15 (11ночей) по стоимости вышло 148000 руб. с вылетом из Екатеринбурга. После смены тур оператора это был первый вылет от Тез Тур и мы были готовы к тому, что народу будет не много.

Прилетели в 11часов утра, на ресепшен нас встретили очень дружелюбно и принесли прохладительные напитки.

Как постоянные гости отеля мы получили комплимент – фрукты в номер в этот же день.

Так как мы предупреждали о своем приезде и просили нам предоставить номер, в котором мы отдыхали ранее, нашу просьбу выполнили, но предложили номер с видом на бассейн с горками и море, заселили сразу. Номер нам понравился и мы согласились. Номер чистый с большой 2-х спальной и 1 спальной кроватью. Уборка номера со сменой полотенец производилась ежедневно, постельное белье меняли несколько раз. Уборщик номера был очень дружелюбен, каждый день делал нам различные фигурки из полотенец (денег мы не оставляли). Когда мы заселились в номер в ванной комнате крючок для полотенец болтался на одном саморезе, но после того как мы вернулись с моря, он был уже закреплен (хотя мы об это никого не просили), а шторку для душевой заменили на новую.

В нашем корпусе делали косметический ремонт: покрывали двери лаком, ремонтировали розетки, мебель, штукатурили и делали побелку в номерах. Что удивительно, но нас это не напрягало, грязи от ремонта не было, она убиралась сразу же, шума и запаха не было тоже…

Кухня нас порадовала. Меню было разнообразное, очень красивое оформление блюд, все очень вкусно! Повара присутствовали в зале, подходили и интересовались, все ли понравилось, есть ли какие-нибудь пожелания. Когда шеф-повар поинтересовался, все ли нам нравится, дочь сказала что любит суши, нам предложили посетить ресторан суши (мы с радостью согласились), а через день в ресторане сделали стол суши. Было вкусно…

Кошки и птички в ресторане есть, но нас это не беспокоило. (Вообще надо быть толерантными, уважать традиции и обычаи страны, в которую Вы приехали и не забывать, что Вы у них в ГОСТЯХ…) К кошкам они относятся очень трепетно, но, не смотря на это, они следили за тем, не беспокоят ли они нас…

Обслуживающий персонал своевременно убирал освободившуюся посуду, грязные приборы, салфетки, скатерти, мыли стулья... В ресторане было чисто. У нас со здоровьем проблем не было… и вообще про обслугу скажу, что каждый знает свои обязанности!

Так же очень дружелюбны и внимательны к нам были и в барах отеля. Бармен в баре бассейна с горками готовил нам различные вкусные коктейли. Было видно, что ему это очень нравится.

Персонал - вежливый, отзывчивый, многие говорят по-русски. Guest Relation Ольге отдельное большое спасибо! Всегда вежливая, ни одну просьбу не оставляет без внимания, готова всегда помочь.

Территория - супер! Очень зелёная и ухоженная.

Пляж - отличный. Это главное достоинство отеля. Волн нет, вода чистая, заход хороший (лучше пользоваться коралками). Море шикарное!!!!!!!!!!!! Теплое!!!!!!!!!!

Пляж убирали, на лежаках заменили матрасы. Да, полотенца тоже, почти все новые и пушистые.

Анимация как всегда СУПЕР!!! Ребята внимательные, веселые, всегда подойдут, поговорят (не навязчиво) днем игры водное поло, волейбол, аквааэробика, дартс, настольный тенис. Вечером в баре танцевальное шоу, живая музыка, Вика классно поет! Игорь, Оля, Алина, Самат, Вика, Давид, Алина, Даша, Карина, Джордж, Айслу, Сара, Исмаил - ВЫ КЛАССНЫЕ!!! МОЛОДЦЫ!!!

В общем отдыхом остались довольны!!! Главное ехать с хорошим настроение и все будет СУПЕР!!!

А про отрицательные отзывы скажу, что с каким настроением едешь отдыхать, с таким впечатлением и останешься! Всем отличного настроения и приятного отдыха!!!