за последние 30 дней
Хороший отель с достойным уровнем сервиса
Отдыхали в отеле Citadel Azur Resort с 22.02 по 7.03 семьей с ребенком 4-х лет. Заранее написала в guest services и попросила номер в 4 или 5 корпусе. При заселение был предложен номер в корпусе 4 с одной большой и 1 дополнительной кроватями, номер был всем хорош, но в нем был постоянный гул из гардеробной (номер самый крайний слева в корпусе 4, если стоять лицом к морю). Видимо рядом с номером проходила вентиляционная шахта. Попросили заменить номер - нам предоставили номер 4206. Номер отличный, все работало, вид с балкона шикарный, тапочки и халаты имелись.
Уборщик работал на 5+, заранее уточнил когда нам будет удобнее чтобы он приходил. Все вовремя пополнял, полотенца менял и тд и тп.
Про питание: завтраки - стандартные для египетских отелей. Проблем накормить ребенка небыло - каша, йогурты, яичница, хлопья, фрукты...
В обед в ресторане у пляжа с кормлением ребенка возникали сложности, но все-же можно было что-то подыскать.
Ужин - в главном ресторане или ресторане аля-карт. Мы посетили все рестораны аля-карт. Просто заходили заранее накормить ребенка в главный ресторан и шли в аля-карт.
Море восторг!!! Королевская лагуна супер. Рыбки кораллы. В день перед отъездом видели стаю дельфинов и огромную черепаху.
С напитками на пляже и у бассейна никаких проблем не возникало. Коктейли, чай, кофе, соки все присутствует. Причем в лобби баре напитки не такие вкусные как у моря или у бассейна.
Перед отъездом оформили карту постоянного клиента. Родственники уже ездили после нас в отель и действительно получили бесплатный поздний выезд, соки, вино и фрукты в номер.
Сервис в отеле очень приличный, все вопросы решаются звонком на ресептион или обращением в guest services.
Планируем посетить отель снова в ноябре!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)

Администрация Citadel Azur Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв и рекоммендации!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом и с нетерпением ждем очередной встречи с Вами в ноябре!
Пожалуйста, вышлите нам Ваше пожелание по размещению на электронный адрес citadel@azur.travel
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Citadel Azur Resort


