Добрый день... Отдыхали в этом отеле с 1-11 октября 2015 года. Скорее минусов больше, чем плюсов. И так по порядку: плохие номера, проще говоря они убитые, сантехника ржавая, мебель повидавшая виды и все в таком духе. Мне пришлось менять номер, здесь хорошо поработали наши отельные гиды, без проблем решили проблему. Спасибо.. Обслуживающий персонал, не сказать, что активный и с большим желанием угодить гостям, но есть отдельные личности, которые готовы сделать ваш отдых не забываемым. Еда хоть и однообразная, но вкусная. Анимация: за наш досуг огромное спасибо команде аниматоров, которые старались скрасить все не доразумения и сделать наш отдых веселым и не принужденным. Отдельное спасибо Эльмире,она просто человек батарейка, мне Казалось ее энергии и позитива нет конца. Андрею за его активность, Анастасии и Натальи за йогу и зарядки. И в целом команда, хорошая, но надо подумать над репертуаром вечерних программ, были и скучные. Да если вы планируете ехать в данный отдель отдыхать, то захватите с собой шоколад Аленку, данный шоколад любит вся команда аниматоров...))) Под конец, хотелось добавить, то что wi-fi в отеле платный, во время расчётного часа, с вас срезают браслеты и вы прекращаете пользоваться все включено. Либо есть вариант, вы продлеваете систему все включено за 15$. Общее впечатление, отелю нужен хозяин, для того чтоб отель соответствовал пятёрке... А так отель тянет на четверку. В пятёрка, должно быть все на высшем уровне, а этой пятёрке даже вывеска полноценно не горит. Отсюда можно сделать выводы...Отель не помет поддерживать свой рейтинг, только на аниматорах..