Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2015
- Рекомендую отель
29.09.15 - 09.10.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Alva Donna World Palace 5*, ты в моем сердце!
Всем привет! В Турции отдыхаем не первый раз, но именно сейчас захотелось оставить свой отзыв. Скажу сразу, об отдыхе у всех складывается свое собственное мнение, и оно всегда субъективно. Но! Для того, чтобы составить общее впечатление о каком-либо отеле, отзывы на данном сайте читать рекомендую.
Период отдыха с 29 сентября по 9 октября. Волновалась, что будет плохая погода, т.к. в октябре впервые. Мои волнения оказались напрасны. Настоящий бархатный сезон без изнурительной жары днем и душных ночей, с теплым-теплым морем.
Натолкнулась на Alva Donna чисто случайно, порекомендовали на очередном туристическом форуме. Критерии мои: Кемер, 1 пляжная линия, хорошая анимация, в т.ч. и детская, качественное питание и напитки. Спасибо знатокам, иначе бы потерялась.
Наш состав: двое взрослых и дети 17 и 8 лет.
Летели от Пегаса из Воронежа, все четко, без задержек. До отеля доехали за час, наш отель был вторым. Приехали вечером, в районе 18.00, поэтому по определению, наш номер уже дожен был быть готов.
Войдя в лобби, поразились величественной красоте. Быстро заполнили карточку туристов, нам одели браслеты. Оговорюсь, что изначально я собиралась отдыхать с детьми, но потом к нам решил присоединиться и супруг. Итого у нас было забронировано два стандарта. Я списалась с девочками из гостевого сервиса с просьбой разместить нас либо в террас-сьют всех вместе, либо в соседних стандартных номерах, в корпусах 4 или 5.
Так вот, по приезду я это все озвучила на ресепшен, и любезная девушка сказала, что нас ожидает номер террас-сьют в 4 корпусе, 2 этаж, номер 4235.
Наши вещи погрузили на специальную машину и повезли в наш корпус, молодой человек любезно донес наши чемоданы в номер. Номер, состоящий из двух комнат, разделенных межкомнатной дверью, поразил нас своими размерами, фото есть на сайте отеля. Особенно понравился прямой вид на море с огромной террасы, которая была по всему периметру номера, и витражные окна, открывая которые на ночь, мы наслаждались шумом прибоя. На террасе было 2 шезлонга, 2 кресла, диванчик с подушками и столик, а также сушилка для белья. В стандартных номерах сушилки отсутствуют, видела, как белье сушат на периллах или спинках кресел.
В номере было все необходимое: халаты, тапочки, всякие шампуни-гели-щетки-пасты, набор для бритья, набор с иголками и нитками и прочее.
Быстренько переоделись и побежали на море. Так как был уже вечер, на пляже было немноголюдно.
МОРЕ! Оно здесь просто ШИКАРНОЕ! Чистое, теплое, яркого бирюзового цвета.
Теперь по основным моментам.
ПИТАНИЕ. Не понимаю, как некоторые говорят, что в отеле нечего есть. Это что нужно готовить дома, или каждый день народ по ресторанам питается?!! Не было, пожалуй, только икры и лобстеров. Мясо вкуснейшее, просто тает во рту: ягненок, баранина, телятина, ну, про курицу и индейку вообще молчу. В разных вариантах и интерпритациях. Рыба сибас, дорада, форель, морской окунь.
На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, в течении дня соки из пакетов, очень вкусные.
Огромное количество всевозможных сладостей, в изобилии фрукты, овощи и зелень. Есть диетический стол и детский, готовят очень вкусно, мой привередливый сын с удовольствием уплетал всевозможные супчики, пюре, котлетки, макароны по-флотски.
БАРЫ. О! изобилие спиртных напитков поражает, как в чистом виде, так и во всевозможных коктейлях. Бармены просто умнички, очень веселые и обходительные, настоящие профессионалы, кстати, практически все говорят по-русски, стараются всем угодить, мои дети были очарованы, для них готовили суперкрасивые коктейли. Причем это все совершенно бесплатно, уже в последний день мы решили отблагодарить своих любимчиков из лобби-бара и бич-бара. Но, в принципе, все очень достойные ребята. И работа у них тяжелая. Руслан, Серат, вам отдельный респект!!!
АНИМАЦИЯ. К нашему приезду некоторые из команды уже разъехались по домам, но те из них, кто остался, не давали нам скучать! Развлекухи на любой вкус, от мала до велика! Мемет, Тучи, Оксаночка, Хасан, Лукас, Сашка, вы все очень позитивные и классные ребята, все на своем месте! Надеюсь, руководство не отпустит вас, и в следующем сезоне мы увидимся! Детский клуб тоже на высоте, мой сын постоянно просился туда, а это показатель, т.к. ему, кроме моря, обычно ничего не интересно.
ТЕРРИТОРИЯ. Суперская просто, чистота идеальная, постоянно стригут, моют, чистят и прочее-прочее. Горы, море и изобилие всевозможных цветов и зелени, что еще нужно для счастья, это просто какой-то рай.
УБОРКА НОМЕРОВ. Вот здесь я согласна с мнением большинства, ее практически нет. Утром придут, заправят постель, сложат полотенца и расставят обувь в ряд. На этом все. Но мы не обращали на это внимания, старались, в принципе, не мусорить, т.к. утром уходили, перед ужином возвращались, чтобы принять душ, ну и в ночи приходили поспать. Именно из-за уборки номеров и поставила за сервис 4.
РЕЗЮМЕ. 10 дней пролетели незаметно, в последний день я рыдала, так не хотелось уезжать.
Конечно, в планах обязательно-обязателно вернуться, если цена существенно не изменится в связи с реновацией.
Всем спасибо, руководсво и персонал потрудились на славу!
Плюсы отеля
плюсы отеля: территория
анимационная команда
питание
Минусы отеля
уборка номеров
Добавлено
12.10.15
14:34
(5 107 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:09 13.10.15
Рады за Вас, что: вернулись, погода не подвела и отель Вам понравился.
09:18 14.10.15
Юрий, да, спасибо, все очень понравилось! И Пегас отлично сработал, и отдохнули прекрасно, причем всем семейством остались довольны.
16:09 14.10.15
Здравствуйте,Наталия !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Все Ваши замечания касательно работы горничной приняты во внимвние руководством отеля,примите наши извинения. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добавить комментарий
Добавить комментарий