Отдыхала в этом отеле с 27.09.2015 по 05.10.20015. В Алании уже второй раз, поэтому была готова к долгой дороге из аэропорта до отеля. Приехали в отель в районе 12.00 я и еще 9 человек. У нас собрали паспорта и отправили на обед. Пообедав мы все вернулись на рецепшен и тут началось. Меня, двух женщин и еще одну девушку вызвали в кабинет директора. И начали рассказывать, что сейчас в отеле большой наплыв туристов и нет номеров.... Предложили на 4 дня поселить нас в Гранд Астор, отель находится через дорогу. Я читала про этот отель и прекрасно знаю, что отель этот гораздо хуже, чем Сариташ. Я возмутилась и сказала, что меня их проблемы не интересуют, я оплачивала сингл и другие отели меня не интересуют и если переселяться, то в пятерку, это же не моя вина, что кто-то накосячил и подтвердил мою бронь. Меня поддержали все остальные. Нам сказали подождите. Потом опять позвали и предложили заселиться четверым в один трехкомнатный фемели рум, на одну ночь. Мы опять возмутились, но поняли, что ничего не добьёмся, потому что им как с гуся вода... посовещавшись мы решили, что это лучше, чем 4 дня в Асторе, мы согласились. Номер дали в корпусе А, большой трехкомнатный, в коридоре стояла раскладушка, мы грешным делом подумали, что нам еще и пятого подселят...но к счастью мы ошиблись. Так же хочу отметить, что остальных тоже заселяли парами, хотя все были одиночки, не считая одной парочки. Хотя перед поездкой я прочитала кучу отзывов и все в один голос писали, что отель не для одиночек, что никто не видел не одного одиночку в отеле....В отеле 40% одиночек, просто люди в отпуске более общительны и собираются в большие компании. Поэтому не надо вводить людей в заблуждения! Отель как раз-таки для молодежи и для одиночек в том числе, т.к. там нет развлечений для детей, нет детской площадки, нет аниматоров и меня удивили отзывы, где писали, что отель для детей и семей. Категорически не согласна!!!

Возвращаюсь к нашему расселению. На следующее утро после завтрака мы пришли на рецепшен. Освободилось два сингла, заселились я и еще одна женщина, остальной нашей компании дали ключи в часов 12. Номер мне достался в корпусе В на 3 этаже, окна входили на бассейн и было видно немного моря, т.к. номер был угловой. Комната была большая, светла, чистая, единственное, что мне не понравилось, так это душ, висела просто шторка и вода стекала на пол. В качестве компенсации нам дали талоны на два дня бесплатных лежаков, т.к. в отеле пляж платный. Хотя представительница Тез Тура Даша настаивала, чтобы нам дали на все время отпуска, но руководство отеля решили, что и двух дней с нас хватит. Ситуация с заселением не приятная, но в итоге мы были рады, что все получилось именно так, потому что все мы сдружились и общались на протяжении всего отпуска.

Немного про питание. В отеле один ресторан, на первый взгляд выбор большой, большое количество салатов, но я их не ела, т.к. это все остатки обедов и ужинов перемешанные в салаты. Были свежие огурцы, помидоры, перец, отдельно салат из всего этого, сыр брынза к стати не очень много, иногда даже не хватало на всех, тушеные баклажаны, кабачки...гарниры… большой выбор десертов, все очень вкусное +2 кг тому доказательство. Так же в отеле есть бар, он сделан в виде веранды на втором этаже, там можно было обедать, просто посидеть выпить чего ни будь (в баре выбор хороший, писать не буду) и так же там можно выпить кофе с десертом с 12.00 до 18.00. Хочу отметить хамство одной официантки. Время ужина заканчивалось в 21.00 и все мы люди взрослые и знаем это. Но эта женщина начинала стоять над душой с 20.30, хлопать в ладоши перед лицом и орать финиш. В предпоследний день она вообще поразила своей наглостью, не было даже половины девятого, мы сели есть, она подбежала, схватила тарелку и сказала финиш?! Это пердел наглости, у нас челюсти отвисли. Вообще очень грубый персонал как по мне, с бассейна начинали выгонять с половины шестого, хотя он работает до шести. Один раз в 17.45 начали уборку территория бассейна, поливали все включая лежаки холодной водой из шланга, при том что мы еще не ушли. И так как я была перед самим закрытием отеля (он работал до 08.10) то персонал начинал готовиться к закрытию. Постирали матрасы с лежаков, развесили их сушить по всему отелю… Я считаю, что отель должен закрыться, а потом делайте там что хотите.

В целом отдых удался, не считая всех этих нюансов. Отель расположен не очень далеко от Алании, но не на столько, чтобы идти пешком, как уверяли в агентстве, надо ехать на автобусе, проезд 1 доллар. В центре много кафешек, можно покурить хороший кальян, сходить на дискотеку, поплавать на корабликах ночью. Обратно мы ездили на такси за 20 лир это где то 7 долларов, не дорого. Но хочу всех предостеречь, как сказал парень с рецепшена, то проблемы с заселением были весь сезон, поэтому делайте выводы, надо оно вам или нет.