Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 12.10.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все отлично
Добрый день! Только вчера вернулись с мужем из отеля. Ехали из Запорожья через "Анекс Тур", который забрал у нас 2 полных дня отдыха (день приезда и день отъезда).
Что касательно отеля, то это шикарная зеленая территория, очень ухоженная и красивая. Нигде ни соринки, ни пылинки. Обслуживающий персонал очень приветливый и вежливый. Очень много говорили, что аниматоры никакие, но позволю себе не согласиться. Мой муж участвовал и в конкурсах, и принимал активное участие в водных развлечениях. Аниматоры не навязчивые, но внимательные. Кто хочет веселиться, а не капризничать, заняться есть чем. Вечерами были представления, нам очень понравилось мексиканское шоу, это было супер. Каждый вечер была на баре живая музыка, а затем в клубе дискотека с нормальными песнями.
Бармены - это вообще отдельный разговор. МОЛОДЦЫ!!!! Выпивка отличная, разнообразная, коктейли шикарные. Бармены все приветливые, видно что устают очень, но вида не подают. В баре наливают, тут же бегут убирают со столов, протирают и снова приносят выпивку, слова даже не скажут. Конечно, чаевые практически никто не оставляют, все считают, что "Ультра олл клюзив", а зря, ребята заслуживают хотя бы доллар. Вытерпеть русских с их хамством, дорогого стоит.
Еда нормальная, покушать есть всегда что. Жаль только, что нет морепродуктов, в основном курица и говядина, но все очень вкусно.
Конечно, единственным минусом этого отеля является некачественна уборка в номере, даже при оставлении чаевых, но если сам за собой уберешь, то всегда будет чисто. Всё это мелочи по сравнению с шикарным обслуживанием, чистотой отеля и улыбками приветливого персонала.
Отдых удался! Спасибо "Эйфории"!!!!!!!!!!!!!!!
Плюсы отеля
шикарная территория
чистота
приветливый обслуживающий персонал
хорошая выпивка
вкусная еда
Минусы отеля
некачественная уборка номеров
не во всех номерах есть терраса рядом с номером
Добавлено
12.10.15
11:29
(1 722 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:41 15.10.15
Уважаемая Екатерина,
мы признательны за ваши время и внимание, уделенные написанию данного отзыва. Как вы знаете, отелю присвоена награда Зеленая звезда, что предполагает соблюдение принципов энергосбережения, экономное использование природных ресурсов и отказ от использования всевозможных синтетических препаратов, загрязняющих окружающую среду. Благодарим за вашу высокую оценку зеленых насаждений и территории отеля в целом.
Как вы и пишите, отель заявляет в числе номерного фонда номера различных категорий, по желанию гости могут оставить сови пожелания к номеру, связавшись с представителем отеля на данном интернет-ресурсе либо по адресу tekirova.gr@euphoriahotels.com
По концепции нашего отеля анимация активная, но ненавязчивая, организованы дневная и вечерняя анимационные программы. Приятно узнать, что вы высоко оценили профессионализм и приветливость персонала в целом, и барменов в частности, ваши комментарии обязательно будут переданы нашим коллегам.
Морепродукты в меню главного ресторана подаются в пятницу - в так называемый рыбный день, а также в рыбном ресторане а ля карт Anchor. Мы рады, что вам понравилось питание в целом и вы высоко оценили данную сторону одыха. Что касается уборки номера, как и при любых других вопросах, возникающих на протяжении отдыха, рекомендуем обращаться к сотрудникам отдела Guest Relations либо Reception для получения подробной консультации и возможного сотрудничества, насколько это возможно в рамках концепции. Позвольте еще раз выразить безграничную благодарность за отзыв, коорым вы делитесь с нами и нашими гостями, и выразить надежду на еще не одну новую встречу с вами и вашей семьей.
С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий