АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
25.09.15 - 01.10.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо

Отдыхали в отеле с 25.09.15 по 1.10.15. Семейная пара и ребенок 5 лет. Перелетом и трансфером довольны, понравилась компания Библио Глобус, все четко, встретили, проводили… Все на отлично! В отель приехали около 12-00, заселили в 15-00, ну ничего, там была куча народу, и работники Ресепшн видимо не справлялись. Заселили в корпус, в тихом месте, не слышно ни музыки, ни криков, комната 5252, с ребенком удобно. Номер просторный, мебель старовата, сразу была сломана дверь на балкон, починили в течении 30-40 мин. Номер сразу был убран не очень, на полу грязновато. Так полотенца чистые. Но не понравилось, что в номере жидкое мыло в настенном дозаторе. Этот дозатор был сломан, и постоянно вываливался пакет с мылом, в один прекрасный момент этот пакет выпал и все мыло разлилось по раковине и на пол, пришлось самой убирать, я вообще-то отдыхать приехала, маленькая неприятность, но впечатление портит. И само мыло позорное какое-то, шампуня нет. Корче запасайтесь мылом и шампунем. Уборка каждый день, качество плохое, сначала оставляли по 2 доллара, но когда в ванной мелкие рыжие муравьи сожрали таракана, то еще зрелище, труп этого таракана лежал на видном месте 4 дня, из чего мы сделали вывод, что полы не моются вообще, но раковина была чистая, а в душе липкие мыльные стены.

Про еду: наестся можно, всего много, овощи, мясо, курица, лапша, рис и т.д. Но все какое то не вкусное, малосоленое, без приправ, кое что было вкусное, бобы например. В целом нормально. Фруктов очень мало, я видела гранат, яблоко замоченное, однажды мимо нас пробежал арбуз, так я и не поняла откуда. Персонал доброжелателен, улыбаются вроде. А бывало, стоишь в ресторане с тарелкой, а на тебя внимание не обращают… Напитки: вино пить невозможно - это брага. Один раз взяли 2 коктейля разных, оказались одинаковые на вкус, и не вкусные, больше не брали. Разведенные ЮПИ и газировки. Единственно пиво ничего, из бутылок, но стаканчики… В ресторане наверно 100 мл, ну еще сойдет, а в барах малюсенькие, миллилитров 50. Не, ну это совсем ПОЗОРНО, мы не алкаши и напиваться не собирались, но в жару выпить пивка, так надо 10 раз сбегать к бару. В ресторане, где наливают пиво, бармен с недовольным лицом, даже с некоторым презрением подает пиво. да так чтоб до него тянуться подальше гостю было, неприятно. Везде полно мух, лезут прямо в рот. Столы на верандах около ресторанов грязные, приборов не хватает.

И еще, в сентябре у арабов праздник и они видимо не работают, и вместе с нами заселились куча арабов с семьями, вот этого я не ожидала. Нам было не комфортно, косые взгляды, вернее прямые, они очень шумные, дети все время орали, и однажды они нагадили (сходили по большому) в бассейн, я видела собственными глазами. В понедельник большая часть их разъехались, и стало хорошо, поэтому если поедите в этот отель, тогда лучше в октябре.

Ну а в целом отель не плохой. Большая территория, много бассейнов, крутые горки, для детей детские бассейны и горки, про анимацию ничего не скажу, мы больше по экскурсиям, вечером приходили без рук и ног. Море классное, песок, небольшие камни, не мешали, море прозрачное, лежаков хватало без зонтов. В Египте первый раз, сравнить не с чем, выбрала этот отель по отзывам, рейтинг 4.5 - считаю завышен, хотя по отзывам про другие отели у нас наверно хороший отель. Были в Турции в четверке в прошлом году, уровень выше в Турции, еда вкуснее, пиво в нормальных стаканах, хорошее вино, и никто не напивался, в номерах чисто. Все говорят, что в Египте проблемы с сервисом, жаль, такое красивое море, столько достопримечательностей, поднять бы уровень сервиса и было бы все ОК. А мы ехали в Древний Египет: пирамиды, сфинкс, Луксорские храмы, Дендера – вот это чудо! И мы там побывали!!!

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • много бассейнов
  • хороший пляж
  • отличное море
  • невкусная еда
  • унизительно мизерные стаканы для пива и напитков
  • уборка в номере
Добавлено: 11.10.2015 17:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:52 17.10.15
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам, за отзыв о нашем отеле Aqua Vista Resort & Spa.
Мы рады узнать, что в целом, Вы остались довольны территорией отеля, бассейнами и аква горами, пляжем.

Если, в течении Вашего отпуска возникают какие-либо проблемы, Вы всегда сможите обратиться к гест релейшн Сальме, на ресепшн или отельным гидам (в холле отеля).
Все Ваши комментария будут учтены и не останутся без внимания.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подписываюсь под каждым словом. Все так и есть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 106) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Курган
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 501
  • Фото: 104
0 Благодарностей