АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхала Парой в августе 2015
15.08.15 - 26.08.15
- Не рекомендую отель
2.8
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых не оправдал ожиданий

Отдыхали парой в середине августа в данном отеле. (В Египте первый раз)

ОБ ОТЕЛЕ.

Находится недалеко от аэропорта. Отель, как мне показалось, старый и ремонта давно не было. Территории у отеля НЕТ, за территорией отеля гулять особо негде.

Wi-fi только в лобби, но очень и очень плохой, если хотите посидеть в интернете, то приходите либо рано утром, либо когда все на обеде/ужине/завтраке.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

При заселении положили в паспорт 20 долларов с надеждой, что поселят в хороший номер с видом на море.

Море было видно, но совсем мало, а вот номер оставлял желать лучшего! Там не было туалетной бумаги, полотенец, воды, сейф не работал, пульт от телевизора не работал, постельное белье было грязное, шторка в ванной ужасная, старая, грязная, страшно было дотрагиваться до нее. Весь день мы бегали на ресепшен, чтобы нам все это исправили. Кондиционер в номере был, но работал очень странно, то не дул совсем, то очень сильно, и с него капала вода. Вообще было желание взять моющие средства у персонала и помыть номер, босиком в номере старались не ходить.

В середине отдыха сломался сейф, обращались также на ресепшен несколько раз, чтобы к нам хоть кто-то пришел. В итоге сейф пришлось вскрывать, забрали сломанный сейф, а в замен им нечего было предложить, так как новых в отеле не было.(предложили переселиться в другой номер, но мы отказались) Хранили деньги и все ценные вещи в чемодане под кодом, слава богу никто ничего не украл. Также, когда я ее начала открывать дверь шкафа, она слетела с петель и упала на меня. Полотенца и постельное белье меняли только тогда, когда им это скажешь. Вообще персонал в отеле делал что-то только "с пинка", когда скажешь им раза три. Однажды, один из уборщиков прям стоял в двери и жалобным стоном выпрашивал чаевые))

Мы люди абсолютно не привередливые и стараемся везде искать положительные стороны, но номер меня расстроил почти до слез. Путевки обошлись нам недешево и было неприятно получить такое за эти деньги. Даже тройки в Тайланде и Вьетнаме оставили лучшие впечатления.

ПИТАНИЕ

Кормили хорошо, круглосуточно особенно нам нравился завтрак. Были один раз крабы на ужин. Фруктов мало - бананы, арбуз (раза четыре был), дыня зеленая и невкусная. Выпечка было просто божественная - тортики, пирожные всего очень много и все очень вкусное. На пляже было мороженное и картофель фри.

Алкоголь отвратный, пили только пиво. Лед в коктейли по-видимому делали из водопроводной воды, так как на следующий день после того как попробовали коктейли, с животами были проблемы. Алкоголь привезли свой и делали мохито (мяту и лайм брали в ресторане и спокойно уносили с собой)

Итальянский ресторан одно название - грязные скатерти, меню скудное, а вот суши ресторан нам понравился больше, правда сами роллы были не очень похожи на роллы))

Кальян бесплатный на территории рыбного ресторана, но он ужасный. Ходили курить в кафе "Сafe au lait" (вроде так пишется), там же вкусный манговый сок и кофе. Но туда ходите лучше с местной валютой, так как в последний день у нас остались доллары и нам выставили довольно большой счет в долларах, пришлось идти менять на местную валюту. Также кальян курили в кафе, которое прям напротив отеля находится тоже нормальное место.

ПЛЯЖ и МОРЕ

Понравилось море:теплое, чистое, но рыбок не было. Пляж чистый, много шезлонгов, но стоят все очень близко друг к другу. Говорят в этом отеле самый лучший заход в море. Всю красоту моря мы увидели на острове Утопия.

На территории пляжа предлагают посетить спа-центр, ходили и все понравилось (торгуйтесь только)).

АНИМАЦИЯ

Все однообразно, каждый день одно и тоже, даже музыка.

Сувениры покупали на "Sheraton Road" на такси минут 7-10. Но будьте осторожными и внимательными, так как у нас чуть не вытащили телефон. Папирус купили в магазине "Елки-палки", он находится недалеко от отеля. Манговый чай можете не покупать, он только пахнет вкусно, а так обычный черный чай.

ЭКСКУРСИИ

Пегас на следующий день после прилета организовал собрание и начал запугивать туристов, чтобы экскурсии покупали только у них. НЕ НАДО ВЕРИТЬ ИМ, все то что нам там сказали оказалось не правдой. Еще и гид от пегаса нахамил и поругались с ним. Все в два раза дороже.

Экскурсии брали у Мидо, офис данного заведения находится на втором этаже Торгового Центра West Side Kottas. Цены ниже пегасовских раза в 2.

Брали Каир, остров Утопия и квадроциклы. Все очень понравилось. Совет: берите квадроциклы днем, мы поехали вечером и в итоге ехали в пустыне по темноте. В Каир ехать очень долго, но пирамиды и музей того стоят. В автобусе мы ехали не только с русскими (нас было всего лишь 5 человек), остальные были немцы, египтяне и др. Но все рассказывали на русском языке(русскоговорящая египтянка), но так как это историческая экскурсия, хотелось бы по больше исторических фактов.

Самая лучшая экскурсия это остров Утопия! Обязательно съездите! не пожалеете!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • старая мебель
  • старые корпуса
  • персонал
  • номер
Добавлено: 11.10.2015 17:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Наталья, спасибо за содержательный отзыв. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере фен и во сколько вам обошлась экскуртия на остров Утопия? Спасибо заранее!
Здравствуйте! Фен в номере был, а остров Утопия обошелся в 50-60 долларов на двоих, точно не помню.
Наталье от Натальи:)Я читаю ваш отзыв, и как будто сама его писала. Мы тоже из Новосибирска, прежде были в Тайланде и Вьетнаме, в Египте первый раз, отдыхали в Marlin в октябре. Только мы как-то помягче написали. Просто говорят, такая грязноватость в Египте чуть ли не норма. Муж хотел вообще про Пегас чуть ли не непереводимыми идеоматическими выражениями писать, что-то воздержались:)
ахаха, до сих пор удивляемся как у отеля такой рейтинг высокий на этом сайте и как другие пишут такие хвалебные отзывы, как будто в разных отелях отдыхали:)
Лед в ледогенераторе всегда делается из водопроводной воды,такова конструкция этого аппарата.Делайте выводы...
Полезный отзыв
да вы барменом, видимо, работаете;)
Не барменом,просто в теме
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 017) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Увина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 715
  • Фото: 13
0 Благодарностей