Grand Rotana Resort & Spa 5*

Мы отдыхали семьей (мама, папа, сын 12 лет, дочь 7 лет) в сентябре 2015 года, продлили себе лето. Мы много путешествуем, и ни разу в жизни не возвращались в отели, в которых уже отдыхали. Но, отель "Гранд Ротана" стал огромным исключением из правил. Мы приезжали в августе 2014 года, а в сентябре 2015 вернулись... домой. Так приятна сама встреча с людьми, которых ты уже знаешь. Менеджеры ресторанов "Silk Road", "Mezzaluna", "Palms" тепло встречали и рады были видеть нас вновь. Спасибо большое хотим выразить Зоряне (обаятельная, эмоциональная и нежная), Ольге Guest Relation (веселая, коммуникабельная), Алене (ответственная, надежная)!!! С этими девчонками ни одна проблема не останется не решенной!

В отзывах принято писать "плюсы" и "минусы" отеля. К радости, мы можем рассказать только о "плюсах".

Питание у нас было "Ultra All Inclusive", жили мы в Клабе. На шведском столе в ресторане "Ramzes" мы не ели. Завтрак у нас проходил в Клабе (разнообразие сыров, фрукты, овощи, свежеиспеченные вафли с шоколадом, глазунья, свежевыжатые соки и это не весь список...), обед мы принимали в итальянском ресторане "Mezzaluna" (пицца, бараньи ребрышки, морепродукты, телятина и опять же, это не весь список деликатесов), ужин проходил в азиатском ресторане "Silk Road" (утка, телятина, креветки, курица, а на десерт - жареное мороженое). Существует в отеле еще одна приятная традиция - дарить комплименты. Вечером в 17 часов в номер приносили на красивом блюде пирожное, или фрукты.

Анимация в отеле стала еще лучше. Аниматоры - русские ребята и девчонки, с 10 часов до 22 часов каждый день развлекают детей и взрослых. И зарядка, и дартс, и водное поло, и настольный теннис, и услуги няни, и даже мастер-классы для детишек - скучать не придется. Каждый вечер - мини диско для детей, просмотр мультфильмов, и конечно же, развлекательное шоу для взрослых. Программы меняются один раз в неделю. Мы отдыхали 14 дней, я успела и посмотреть шоу, и сфотографировать, понравившиеся моменты, ровно через неделю.

В этом году появились спасатели по всей площади бассейна. На расстоянии 30 метров друг от друга находятся спасатели в ярких желто-красных костюмах. Хотим отметить спасателя по имени Ахмед. Мы всегда знали где находятся наши дети. У него феноменальная память на лица. Ахмед "на наших глазах" дважды спасал людей, не умеющих выполнять правила отеля. Нашу дочку он тоже спас, она заплыла в глубокую часть бассейна. Все спасатели очень добожелательны и с удовольствием учат русский язык)

Значительно улучшилась система безопасности. Установлено видеонаблюдение, постоянно делаются обходы территории отеля секьюрити. Даже, встречая рассвет в 5.30, можно увидеть патрулирующего секьюрити. Чувствуешь себя в полной безопасности.

Следует отметить бар у бассейна. Бармены - ребята с чувством юмора. У всего персонала отеля прикреплены бейджи с именами. Как-то раз, у одного не было бейджа, мы спросили его имя, он ответил, что его зовут:"No name". Так и закрепилось за ним "No name". Если вы собираетесь в ближайшее время посетить отель "Гранд Ротана", передавайте нашему другу "No name" Огромный привет!!! На самом деле его зовут Али, но, "No name" ему подходит больше))) Армиа и Али - лучшие бармены в баре у бассейна, прекрасно варят кофе со льдом!

Спасибо большое Майклу - официанту Клаба. Очень внимателен, деликатен. Перед нашим отъездом Майкл сообщил приятную новость, о предстоящей свадьбе. Мы от всей души поздравляем Майкла и его избранницу.

За уборку территории отеля, номеров, бассейна, пляжа ставим твердую пятерку.

Отдельное Спасибо хотим выразить мистеру Азми - главному менеджеру отеля. Это человек, который живет жизнью отеля.

Тепло может дарить не только солнце, тепло дарит каждый сотрудник отеля "Гранд Ротана"!!! Мы в этом убедились повторно. А в апреле 2016 года снова желаем полететь в этот же отель и встретить День Рождения любимой доченьки. Чтобы еще больше показать красоты отеля "Гранд Ротана" прикрепляем наши фотографии. Фотографии и отзыв не передают всю красоту отеля. Её можно ощутить только когда посетишь отель "Гранд Ротана".

P.S. Зоряна, хотим обратить на тебя особое внимание! Спасибо за то, что подарила нам прекрасное настроение, за умение слушать и понимать, за незабываемый отдых. У тебя всегда было время на нашу семью. Спасибо за то, что ты есть. Самый добрый и родной человечек!

Семья Кузьминых