за последние 30 дней
Если не придираться, то хорошо.(5-)
Отдыхали семьей во второй половине сентября 2015. С ребенком возраст 2.5 года. До этой поездки в Турции была только в 4* (поэтому придирчивым клиентом себя не считаю)
Оригинальное архитектурное решение основного корпуса - полно всяких ходов-переходов-спусков... Поэтому мамам с калясками всегда будет где съехать и спуститься с ребенком.
Заселили нормально, прадва номер достался прямо под кухонной вытяжкой (это такие огромные шумные чиллеры, которые стоят на крыше прям над номером). Но непосредственно в номере мы этот шум не слышали.
Кондиционер работал очень слабо. Почувствовали его мощь, только когда из отеля съехала половина народу - мощи у него, видимо, на всех не хватало.
Убирали хорошо, минибар тоже без претензий, номер хороший. Территория большая, но, какая-то забытая (видимо все силы бросили на гольф-поля) и сразу возле дорожек начинается пустошь (иногда с мусором).
Контингент отдыхающих - 90% русскоговорящие, 60% - русскоговорящие с детьми.
В общении с персоналом проблем не испытавали.
Пляж: про лежаки мы забыли сразу же в первый день - такое колличество народу и его плотность напоминают вагон метро в утренний час пик. Тем более они расположены в метрах 50 от моря, а песок хорошо нагревается - не дойдешь босиком. Брали полотенце и лежали на них у моря. Правда полотенец периодически не хватало с утра-приходилось ждать или ловить )) У бассейнов народу было не много.
Ресторан порадовал очень вкусной едой!!! ни разу не попалось закисшего помидора или других неприятностей. Многие залы оборудованы пандусами для калясок. Есть отдельный зал для родителей с детьми и зал 18+ (без детей). Всегда есть свободные детские стульчики.
Потрясающе оформляли и готовили ужин на Байрам и на турецкую ночь!!!
НО:неприятности состояли из погони за посудой (ее иногда просто не было), очереди за кофе к автомату (на весь ресторан сначало было 2!!!! аппарата - на 1500 чел, затем додумались вынести 3-й), официанты иногда просто игнорировали или отсутствовали, скорость, с которой из ресторана (за полчаса до его закрытия) убирали подносы с продуктами. Т.е. если вы придете на ужин не в 19, а в 21, то рискуете бегать не только в поисках посуды, но и догонять уходящего повара с едой.
Так же не понравился скудный ассортимент фруктов - были только виноград, апельсины и яблоки.Это конец сентября!!! Ну и конечно же очереди из соотечественников за каким-либо интересным (эксклюзивным) блюдом (обычно это был десерт и раздавали его только в теч. 15-20 минут.
Неприятно удивило и отсутствие полдника (возможно он был где-то спрятан в недрах отеля). Но чтоб накормить ребенка между 14 и 20 часами (ну не может он 6 часов не есть, если он бегает) приходилось брать булки с завтрака.
Детский уголок в ресторане есть, и с утра только там можно было налить нормального апельсинового сока. Если ассортимент чем-то там не устраивал - всегда можно было найти что-то из взрослого стола.
Так же постоянно был диетический стол.
Очень оригинально работали водные горки (и взрослые и детские, точнее у детских включался полив горки). с 10 до 12, и потом с 14 до 17. Т.е. как раз попадали в дневной детский сон...
Сувениры в отеле есть, и как выяснилось, они оказались дешевле, по сравнению с магазином, по дороге в аэропорт и уж тем более по сравнению с аэропортом.
Для детей есть отличный миниклуб (отмечают дни рождения, пекут печенье и проч), 2 детские площадки (1 на море, другая на территории), игровые автоматы и качалки и электромобили.
На экскурсии мы не ездили.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за написание отзыва на сайте tophotels.
Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя.
Ведь благодаря Вашим комментариям руководство может понимать в какую сторону двигаться, а также иметь возможность усовершенствоваться в правильном направлении.
Будем очень рады новым встречам с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Вы действительно хотите удалить комментарий?