за последние 30 дней
Персонал недоброжелателен.
В Абхазии отдыхали с подругой в 1й раз. Думали, что все наши неудобства закончатся после пересечения границы, но не тут то было! Номер нам попался неплохой, в целом виды из окна прос о восхищали. Уборка номера осуществлялась относительно регулярно. Мебель новая, общее состояние отеля очень впечатляет. Все было чисто, аккуратно. Но в первый же день мы столкнулись с тем, что в номере отключается вода!!! Первую ночь мы решили, что это случайность, но на следующий день ситуация повторилась! Только вырубили еще и свет во всем отеле! Т.к. это повторялось ежедневно, я уверен в том, чтт эти проишествия не являются случайностью. В целом через полчаса всегда всё восстанавливалось и работало в должном режиме,но меня как посетителя крайне удивила реакция персонала! В момент беды я приходил на ресепшн к недоброжелательной женщине, которая реагировала крайне безразлично на наши жалобы! А иногда мне приходилось ждать по 10 минут, пока она была занята своими делами. Такле отношение к гостям недопустимо! Туда точно не вернусь!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
