АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 08.10.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

полный отстой

Отель полный отстой !!! Сервис хуже некуда, воды для питья в номере нет и не будет готовьтись покупать или бегать с пустой бутылкой от кулера к кулеру. Соки разбавленые до состаяние цветной воды они и так в Египте все юпи но тут и юпи разбавляют ещё процентов на 80,алкаголь тоже разбавляют 50 на 50.В ресторане отеля, где проходили: завтраки, обеды и ужины, тоже было очень грязно! Посуда битая, кружки имели коричневый налет и половина из них расколотая, столовые приборы в разводах от грязной воды, полы грязные и липкие, на столах не убирался мусор и грязные тканевые салфетки, кофе и чай в термос заливался из грязных вёдер! Также не было или не хватало бумажных салфеток на столах, не работал кондиционер. Еда была так себе, выпечка хорошая. Из фруктов была только дыня, грейпфрукты и свежие финики. Конечно голодными не останетесь, но еда в основном не соленая, масло для овощей было не каждый день. Овощи полу сырые, каждый повар решал какой кусок тебе дать. Еда можно сказать никакая однообразная.

Пиво давали в пластиковых стаканчиках по 100 мл и то оно как то очень быстро заканчивалось. Причем по 1 стаканчику в руки, об этом строго предупреждал бармен на пляже. Этот отель это худшее что я видел в Египте!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море пляж
  • еда сервис
Добавлено: 10.10.2015 15:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

100% честный отзыв!!!!
16:36 15.10.15
Здравствуйте!
Спасибо Вам за Ваше мнение, нам очень важно знать минусы нашего отеля, чтобы координировать нашу работу.
В данный момент мы уже заменили пластиковые стаканчики на стеклянные в ресторане и баре, алкоголь наливается из бутылок на глазах гостей. Также мы увеличили количество уборщиков и в данный момент в отеле чисто.
Надеемся увидеть Вас снова и не разочаровать.
Всего доброго.
Мария,
Служба по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
реджина полная помойка!!! полностью с вапми согласна!! я помню как за пиво была прям драка))))
Совершенно с вами согласна. Помойка!!!! Напитки отстой( Бармены грубияны( Мне подали грязный стакан в баре, на просьбу заменить бармен мне налил и швырнул стакан с разбавленной желтой водой неизвестного происхождения. Хамы, да и только. Хочется, чтобы побольше людей знали про этот отель и никогда не брали сюда путевки)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 307
  • Фото: 0
0 Благодарностей