за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление
Всем привет! Отдыхали с мужем в этом отеле с 30.09.15 по 07.10.15. Начну с того, что я позитивный турист, который всегда старается выжать максимум впечатлений из отдыха, игнорируя недостатки. В этот раз оказалось, что не все недостатки легко пропускать мимо.
Большие очереди везде, плохой wi-fi, текущий кондиционер с плесенью под ним, плохая уборка номера - всё это можно пережить и подстроиться. Поймали в коридоре мальчика, он проложил под кондеем полотенце и звук капель больше не беспокоил + закрыл плесень. В номере старались не свинячить а отсутствие интернета на отдыхе превратили в плюс)). К хождениям по горкам и лестницам тоже были готовы. Номер дали на самой вершине горы. Сначала тяжко было привыкать к лестницам, но чудесный вид из окна всё перечеркнул. Того стоило).
Удивило, что на ресепшене с людей просили доплату 10 $ в сутки (!!!) за вид на море. Наверное, нам крупно повезло. Это плюс.
Пляж удивительный. Вода - парное молоко. Галька очень мелкая - почти песок. Заход в море приятный. Взяла специальные тапочки, но ни разу не пригодились - огромный плюс. Есть свой пирс, вид на скалы, валуны. Недалеко от берега в воде огромная глыба, обросшая водорослями. Постоянно забирались на неё и там загорали. Детям в радость.
Теперь о насущном...в номере было по одному полотенцу на человека (напомню, отель имеет 5*). Много раз звонили на ресепшен, дальше обещаний не зашло, пока сами туда не пришли.
Солёную воду в душе нам объяснили износом фильтров отеля. Передаю "благодарность" администрации отеля за испорченную солью одежду.
"Ресторан" - печаль и слёзы. Жутко битая посуда, везде грязь, мужи и антисанитария. Сэндвичница и тостер заставляют плакать.
Еда - рай для вегетарианца. О мясе забыли. Днём подают остатки от курицы в соусе, вечером пару раз была курица гриль, а на следующий вечер она же слегка подсушенная и с приправками. Рыбу пару раз взяла и пожалела. Всю неделю питались овощами и зеленью (спасибо, минус 2 кг).
Фрукты категорически не берите!!! Мы с мужем отравились с арбузов и слив с разницей в 2 дня. Остальные фрукты (яблоки и груши) могут попасться зрелыми и вкусными, если успеете их застать. Десерты очень вкусные, но самые популярные. Нам редко доставались. Столы не протираются (а когда протираются, то выглядят как на фото), официанты одеты НИКАК, приборов, соли, перца и салфеток не найдёшь, русский никто не понимает, поэтому все просьбы тупо игнорируются. С нами никто не здоровался, не улыбался и не общался.
Обиднее всего, что я поехала в этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения. Меня не только НИКТО не поздравил, но и за стол, тортик и конфетти запросили 50$!!! Мы не были готовы к доп. тратам, поэтому пришлось заплатить 10$, чтобы нам хотя бы зарезервировали стол и поставили на него бокалы + искусственные цветы. Всё! Вино купили в Аланье сами, ибо отельное пить невозможно. Праздничного настроения всё это не сильно прибавило. Разочаровали!!!
Кто-то может объяснить, за что отелю дали 5*????? Я за неделю так и не смогла понять.
Очень жаль, что персонал должным образом не следит за чистотой в номерах. Мы жили практически в новом корпусе, был очень красивый номер. Но из-за безалаберной уборки многие вещи теряют первоначальный вид.
Вообщем, желаю всем выносить из отдыха только положительные эмоции!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}