АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
27.08.15 - 08.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую с некоторыми оговорками

Отдыхали в этом отеле с 27 августа по 8 сентября, трое взрослых и ребенок 3,5 года (мы с женой, дочь и внук). Бронировали один номер, поэтому размещение предполагалось в Superior Rooms в бунгало. Бунгало в Justiniano Club это трех-четырех этажные корпуса без лифта. Так как до поездки проштудировал всю информацию об отеле на сайте TopHotels, в том числе расположение корпусов, - попросил разместить в середине территории, что бы недалеко от моря, но и не близко к амфитеатру. За размещение ставлю твердую пятерку: девчата молодцы, при таком количестве ежедневно прибывающих-отбывающих так оперативно справляться! Приехали в отель в восемь утра, быстро оформились, получили браслеты и на завтрак, затем на море (переодевались в СПА центре). К двенадцати часам получил ключи от номера, где и просил. Площадь номера 28 кв.м. вполне позволяет отдохнуть – переночевать: двуспальная, полутороспальная кровати и кровать в нише для ребенка, к сожалению, расположенная под кондиционером, поэтому, что бы не рисковать здоровьем ребенка, на ней спал я. Кондиционер старый с пультом на стене (такого я еще не видел), но работал исправно, заслонкой вручную устанавливал направление потока вдоль потолка. Шкаф с большим количеством полочек и плечиков, сейф внутри, мини бар (при заселении дается карточка на разовое получение в баре у бассейна набора с колой, спрайтом…, - так и не воспользовались). Сантехника работала исправно.

Сервис: убирались практически ежедневно, была чехарда со сменой полотенец (их количество постоянно менялось), не всегда пополнялись моющие (за то всегда туалетная бумага), воду в номере не ставили, но ее всегда было с избытком у дверей нашего или соседнего бунгало, - можно было брать сколько угодно. Учитывая количество отдыхающих в отеле, в принципе, сервис неплохой.

Питание: вызвало наиболее противоречивые чувства. Я не привередлив в еде, но зачастую ощущал какой то дискомфорт. В первую очередь это связано конечно с большим количеством народа, а так же еще рядом обстоятельств: часть гарниров (вермишели, макароны, картофель фри) располагалась в одном ряду с жареными мясными блюдами, за которыми стояла очередь, - подходить было неудобно; из фруктов постоянно был арбуз и к нему или зеленые яблоки, или зеленый виноград, или зеленые сливы (хотя на рынке особого разнообразия то же не было, видимо по сезону). Отмечу, как и многие, хорошую работу официантов.

Пляж: галечный, не везде комфортно было ходить, лучше вход в море по второй дорожке, внук бегал везде босиком, жена же купила себе специальные тапочки за 4$, т.е все зависит от человека. Море практически всегда было чистое и спокойное. После обеда ходили на дикий пляж, там заход в море конечно покомфортнее.

Как и многие, сделал отметку, что еду в этот отель, - получили приглашение на посещение гала-ужина в ресторане соседнего 5* отеля: приятная атмосфера, представление, каждой женщине при входе дарят по розочке. Кормят поскромнее, чем в рыбном ресторане, из спиртных напитков только вино.

Так как были более 12 ночей, можно было записаться и сходить поужинать в рыбный и турецкий рестораны. Сначала сходили в рыбный, очень понравилось: хорошее обслуживание, многообразная и вкусная еда, оперативное обслуживание. Второй раз попросил то же в рыбный, - решили без проблем. Запись с 15 часов; видимо, по нашей извечной привычке к моменту записи возникает уже очередь, но, по моему, все желающие попадают.

Может кому пригодится: цены в минимаркете при отеле не дороже, чем на рынке (на рынке изначально выше, что бы была возможность скинуть); напротив отеля и при входе на рынок имеются банкоматы Денизбанка, у которого соглашение со Сбербанком, согласно которого комиссия по сберовским карточкам не берется; на рынке есть два обменника, один сразу у перехода, другой немного левее, курс во втором всегда был чуть выгоднее; до рынка где то 550-600 метров, по дороге от отеля на всех поворотах есть указатели (в темное время их правда не везде видно).

Резюмируя вышесказанное: отель рекомендую, но сам, скорее всего, больше туда не поеду, так как предпочитаю более спокойный отдых.

Откуда интересно берется информация о снижении турпотока в Турцию, если чартеры забиты до отказа, в отеле постоянно все под завязку. Хотел продлить пребывание на пять часов в связи с выездом в 17.40 (оплата 10 $ в час), не оказалось возможности из-за большого количества вновь прибывших.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • детская анимация
  • большое количество народа
Добавлено: 09.10.2015 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:09 14.10.15
Добрый день, уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Михаил Гражданкин
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 3 750
  • Фото: 43
0 Благодарностей