Caribbean World Soma Bay 5*

Отдыхали с 26 сентября по 5 октября. 3 взрослых и 2 детей. Отдыхали в отеле 2 раз. Первая поездка была отличной, что не могу сказать о второй. Туроператор Анекс (просто жуть). Сурпризы начались когда пришло подтверждение: вылет из Домодедово, прилёт -Шереметьево.

Вылет задержали на 2 часа,посадили в самолёт и сказали,что он не исправен,продержали в салоне ещё 1,5 часа(про панику, скандалы, ругань писать не буду, сами понимаете), телефоны Анекса упорно молчали. В итоге вместо 15.45 вылетели мы только в 19.20.

В отель привезли нас около двух часов ночи и тут опять сурпризы: при покупки тура мы бронировали 2 номера на первом этаже рядом, но заселили нас на 4 этаж. На вопрос почему нас селят на 4 этаж,нам сказали,что Анекс никакую бронь не передавал. Только на второй день нас переселили,но никаких денег мы не доплачивали. Пока нас переселяли мы были в 3 корпусе- мебель новая,сантехника работает нормально. 6 корпус ужасный, со старой мебелью, жуткими запахами,сломанной сантехникой. 4 корпус - мебель старая,но все работает нормально. Кондицинеры во всех корпусах работают очень шумно, спать с ними не возможно.

Анекс и Туи селят на новую территорию,остальные туроператоры на старую.

Питание в этом году гораздо скромнее,но еды достаточно. Ресторан на новой территории больше смахивает на столовую, мы там только завтракали. Обедать и ужинать ходили на старую территорию. Обед на новой территории был в ресторане на пляже- очень жарко,душно и много народа. Ужинать ходили только на старую территорию, там каждый вечер тематический ужин ,живая музыка.

Анимация для детей в этом году просто катастрофа. Мини диско вместо 30 минут было по 20, девочки аниматоры никакие. Мини клуба на новой территории нет.

Вечерняя программа для взрослых скучная.

Номера убирают плохо, уборщик приходил в номер в 3 часа дня,когда мы приходили после обеда отдохнуть.

Газон поливали в 11 вечера,когда все возвращаются с вечерней программы, это конечно просто отвратительно, посидеть на улице уже не получится- вонь жуткая.

Гид у нас был Имад-классический вариант гида в Египте, пока ты ему улыбаешься и покупатель экскурсии, все хорошо, стоит только повысить голос, все он тебя просто игнорит.

Был ещё один момент с фотографиями с яхты, диски окались испорчены, но мы сразу обратились к гиду (нам конечно пришлось мило общаться и говорить как мы расстроины такой ситуацией) и нам привезли новые диски. Очень жаль тех туристов которые привезут домой пустые диски за 30 $.

Единственный и пока самый главный плюс этого отеля- это море. Да кораллов там очень мало, но нет отливов и приливов, заход в море песчаный, плавный, без пантона, пляж большой, специальная обувь не нужна. Для отдыха с детьми отличный вариант.

Вылет у нас был в 7.50. Разбудили нас в 3 ночи,из отеля забрали в 4 часа. По сути, Анекс тур у нас забрал 2 ночи, предъявить претензию не возможно,на связь никто не выходит.

Если в прошлом году этот отель я могла смело посоветовать своим друзьям,то в этом году я скажу - нет....