Были с мужем в сентябре 2015 г. без детей, вдвоем. Разместили нас в стандартном номере почему-то с тремя кроватями, потертой мебелью и грязными стенами, обрызганными чем-то, прокуренными шторами. Правда с видом на море. Номер напомнил нам совдеповские гостиницы наших провинциальных городов. Грязно не только в номерах, но и на лестничных площадках. Номер мы, конечно, поменяли на более аккуратный. Убираются в номере не каждый день. Воду, которую обещали пополнять каждый день, мы бегали и просили. Полотенца поменять, мы тоже все время просили. Нет ни одноразовых тапочек в номере,ни халатов. Мы с мужем привыкли спать под одним одеялом, но видно здесь такое не предусмотрено. Нам предоставили два одеяла, скорее короткие фафельные полотенца, которыми полностью не укроешься. А самое главное, кондиционер работал только с 8 утра до 2 часов ночи. Экономия электроэнергии! По ночам мы страдали от невыносимой жары. На горках тоже сэкономили. Горки работали не понятно как. За две недели мы ни разу не прокатились на больших горках. Включали два раза маленькие для детей! Может старались экономить воду или на з/п инструктора по безопасности. Возмущения не было предела. Пляжные полотенца: сначала пляжные полотенца нам выдали хорошие новые, но когда пришло время поменять их , нам предоставили старенькие полотенца с дырками. Объяснили, что те полотенца в стирке, попросили подойти завтра. Пришли на завтра, снова в стирке! Тут мы уже стали возмущаться. Нам сделали одолжение и принесли из закромов нормальные новые полотенца. От других туристов слышали тоже много негатива об отеле. Отель никак не тянет на 5 звезд. Кормят, конечно, на убой, но мяса хорошего там не найдете- все время курица, на которую мы уже смотреть не могли. Мясо, похоже на картон! Правда повара и официанты у них приветливые, а сладости вкусные! И еще вход в море сопровождается столкновением с большими валунами. Два раза разбила себе там коленку, больше не купалась, только в бассейне. Хотела позаниматься в тренажерном зале, но и тут подстава - почти все тренажеры у них сломаны! За две недели их так и не отремонтировали. Если бы не отель, отпуск бы получился на 5 баллов. Пожалели заплаченные деньги, а они не маленькие на двоих.