Нарвался на обман и беззаконие со стороны отеля. Я забронировал через букингком, бронь 260641943 на 1-4 октября по цене 3456 рублей за 3 суток.

Приехав заселяться, мне рассказали и показали что где находится, показали мой номер №4. Потом пошел оплачивать. Администратор Лариса отказалась принимать карту, расплатился наличными. Отдал 5000, получил сдачу. Попросил чек или квитанцию об оплате, на что тоже последовал отказ. Лариса ссылалась на неработающий принтер. Мне показался этот довод сомнительными, я протребовал вернуть деньги пока звоню в букинг.ком и пытаюсь решить вопрос через них. Там не помогли, сказав, что не могут заставить выдать мне чек или квитанцию.

Руководство сказало Ларисе не заселять, если клиент требует чек, а она не способна его выдать.

Вызвал полицию для фиксации факта обмана и невыдачи мне чека/квитанции по требованию. Теперь написано заявление и будет проводиться проверка.

Вот так тут относятся к людям. Чуть позже я узнал, что невыдача чека по требованию покупателя образует состав правонарушения по ч.2 ст.14.5 КоАП.

Не советую никому в такие места приезжать. Где вас могут не только выгнать из-за того, что вы потребовали то, что вам должны по закону выдать, но еще и оболгать могут. А именно: для того, чтобы букинг отказал мне в поддержке, как я позже выяснил, Лариса наклеветала на меня, что я в нетрезвом виде там был и устроил дебош. Что-то участковый оперуполномоченный не заметил ничего подобного, не говоря уже о том, что мочу бактерий, то бишь алкоголь, я внутрь не принимаю принципиально.

До питания я так и не добрался. Но по отзывам помню, что там кашка и бутерброд. Причем от таких хозяев лучше не принимать вообще никакой пищи.

Не попадайтесь на низкую цену. Вполне допускаю, что в ООО Дежа Вю не платят НДС 18% с продаж. Иначе невозможно объяснить как они предлагали такую низкую цену, если стандартная средняя цена такого уровня сервиса заведений в Красной поляне на тот момент была 1500 рублей. А здесь продавали по 1150 за день еще и с завтраком. Если учесть, что букингком еще и свои 15% берет, то вообще на НДС ничего не остается.

Более того, Лариса участковому заявила, что все проживающие в отеле являются ее личными гостями и ничего не платили. Вот так легко окажетесь там на птичих правах.

К тем, кто противозаконно не выдает чеки/квитанции по требованию покупателя и, вероятно, мухлюет при ведении предпринимательской деятельности, органами должны применяться все меры в соответствии с законодательством.