4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г...
Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г. с подругой. Отдыхом остались очень довольны!
Так как спал наплыв туристов, отдыхающих было не слишком много ( в основном немцы, немцы русскоговорящие, чехи, поляки, турки и русские), уровень обслуживания был очень хороший. В номере убирали хорошо, полотенец оставляли с излишком.Номер хороший, свежий, только телевизор устаревший.
В ресторане все доступно. Большого разнообразия в выборе блюд не было, но всегда было что покушать, ничего не надоело. Разнообразные фрукты (виноград, персики, никтарины, сливы, яблоки, груши, мандарины, арбузы, дыни, инжир) в достатке. Постоянно на улице готовили гриль, и только там иногда приходилось немного постоять....Что приятно удивило, так это наличие скатертей за завтраком, обедом и ужином, и даже в баре на пляже были скатерти....
Пляж большой, песок, правда не ухоженный. После дождя все матрасы грязные, мокрые, сваленные в кучу в палатках. Приходилось самим чистить метлой и сушить их. Во время дождя посетили сауну и хамам. Поплавали в крытом бассейне. Потом, когда погода стала солнечной, все наладилось.
В барах, как и везде, обслуживали быстро и хорошо. Выбор не маленький. Мы брали вечером шампанское, так как купили в дютике Ксю-Ксю, сами делали себе коктейль. После дневного отдыха брали кофе, бейлиз и мороженное. Иногда пили пиво. В барах на территории отеля пиво было в бутылках.
Территория отеля большая, ухоженная. Дорожка к пляжу комфортная, так как практически вся затенена широкими арками покрытыми вьющимися растениями или сухими листьями пальм.... Прогулка до пляжа минут 5 нас не напрягала, наоборот, мы рады были пройтись....
Вечером были развлекательные программы, артисты по приглашению. Анимационная команда слабая. Один раз была пенная "дискотека" на пляже днем...весело)))
Тихий, спокойный, комфортный отдых - это и было нашей целью!!!
Большое спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Юлия оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:55 09.10.15
Да ладно - кофе? нескафе растворимый из автомата и соки типа Perj и Юпи? а пиве в бутылках и шампанском в баре - тоже не было в июне ничего подобного ))) уборка в номерах "была" если можно так сказать отвратительная жили в 5 корпусе. Звукоизоляция в номере и на 2 не тянет... соседи от легкого смеха прибегали и ругались, а мы просто в 12 уже спали обычно ((( За пляж - объективно - малоухоженный типа "анапский городской" с пробками от воды и разными другими мусоринами. и главное никакой системы безопасности на пляже - при нас троих прибоем чуть не унесло в открытое море - некому было даже помощь оказывать - только благодаря внимательным отдыхающим и "малосговорчивым" продавцам развлечений на катере спасли людей... Еда более чем скромная для отеля 5 *. а про официантов. катающих по залу грязную посуду телегами с отходами... вообще молчу((((((((((((
09:30 10.10.15
В баре в лобби был даже натуральный кофе, сваренный в турках, соки не пили, иногда был айран в пластиковых стаканчиках, шампанское и пиво в бутылках было без ограничений. Про уборку тоже все правда. Я же сразу оговорилась, что спал наплыв туристов....наличие соседей нас совсем не беспокоило...
А вы знаете другой способ уборки тарелок со столов? Может, чтобы каждый убирал за собой сам, как в Макдональдсе? И в Де Люксах и в Эксклюзивах 5*, где мы отдыхали ранее, везде система уборки одинаковая.... В наш период тележки практически не возили....уносили на руках....И в ресторане мы себя чувствовали комфортно, практически всегда ели на веранде.
17:32 12.10.15
Турецкий кофе в лобби баре, шампанское в этом году есть всегда во всех барах, пиво в бутылках тоже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий