АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.11.13
Страны, города: 9 / 11
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 14836
Фото: 0
Отдыхала Парой в
январе 2015
30.12.14 - 07.01.15
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель подходит исключительно для отдыха пожилых людей с маленькими детьми.

Праздновали в этом отеле Новый 2015 год. Прилетели 30 декабря, улетели 7 января.

Начну с того, что это была одна из самых дешевых пятерок в новогоднее время. Поэтому суперрического отдыха я не ждала, просто хотелось сменить обстановку.

Новогодний ужин:

ПЛЮСЫ: интересное оформление новогоднего шатра, вкусный и мега разнообразный новогодний ужин. Видно, что повара постарались на совесть, из еды, фруктов, выпечки было по-моему все, что только можно представить, лично я объедалась клубникой и креветками.

МИНУСЫ: никакущая развлекательная программа, отвратительный звук и т.д.

Из плюсов отеля:

+ хорошая детская анимация в детском клубе.

+ действительно вкусная еда в ресторанах (Итальянский, Мексиканский, Ливанский), с общей столовой не сравнится, в ней всего много и все не вкусно.

+ вкусные коктейли и более-менее сносный кофе делают только в лобби на ресепшен, но с детьми туда не пускают.

+ большая красивая ухоженная территория с большим количеством цветов, хоть инвентарь везде и не новый, но все деревянное, добротное. По мне это лучше, чем новое, но пластиковое.

+ приветливый и услужливый персонал во всем отеле, кроме ресепшна (там они делают вид, что тебя не слышат)

+ аквапарк вполне себе ничего, простенький конечно, но мы в нем набесились вдоволь. Для детей - вообще класс, не во всех отелях есть горки.

Из минусов отеля:

- заселяли очень долго

- анимация отстой, аниматоры ленивые и вечно сонные.

- еда в основном ресторане не понравилась, перекусов много, но все не вкусное и бестолковое.

- номерной фонд тоже не новый, хотя все рабочее и исправное. Ванная комната конечно уже совсем старенькая и требует ремонта (ничего не отваливается, все целое и все работает, но все уж очень обшарпанное и затасканное и от этого грязное в углах).

- кальянная не понравилась, кальян откровенно не очень и сама кальянная не облагорожена, сидишь друг у друга на голове вместе с громкими местными жителями.

- пляж мне не понравился тоже.

Про пляж отдельно напишу: лежаков много, мусора вокруг нет, но эта лагуна... ее скорее можно назвать детским лягушатником - в январе в ней реально холодно купаться по сравнению с открытым морем (в нем вода градусов на 5-7 теплее и мы там с удовольствием купались, не мерзли), но вход в открытое море не облагорожен совсем. В лягушатнике море мутное, сама лагуна маленькая... я поняла, что мне нужен простор, открытое море, в отель где вместо него огороженная лужа - больше не поеду. Но для деток маленьких - это то, что надо, безопасно и удобно.

- подводный мир отсутствует

Итог: Хургада не сравнится с Шармом. Мне об этом говорили, но хотелось проверить самой и с уверенностью могу сказать, что нет ни единого плюса выбирать этот курорт. От моря в Шарм-эль-Шейхе я была в восторге, в Хургаде же море ни о чем. Больше не поеду ни в Хургаду, ни в этот отель.

Плюсы отеля
детский клуб библиоша рестораны аля карт
Минусы отеля
питание в основном ресторане анимация море и пляж
Добавлено 08.10.15 13:16 (2 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:48 11.10.15

Добрый день! Посоветуй, пожалуйста, хороший отель в Шарме ))Буду рада любой информации.

23:42 11.10.15

Да подскажите где в Шарме есть нормальный отель 5* с хорошим входом в море(не понтон).Domina Coral Bay не предлагать, были там и больше не хотим

С многим согласна из написанного. Но мы снова возвращаемся сюда,ТК плюсов больше, чем минусов

15:02 12.10.15

Для AllaGu
В Шарме есть очень хороший отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5*. Находится в бухте Наама Бей.
Мы были там в октябре 2014г, а дочери с ребенком в январе 2015. На сайте есть отзыв дочери.

12:10 13.10.15

reef oasis beach resort. сколько раз была в шарме и каждый раз убеждаюсь что только туда. ездили туда три раза с 2006 года но потом поднялись цены и начали экспериментировать с отелями. Больше экспериментов не будет:) в рифе песчаный заход в море, он единственный в таком духе где долго песок, а не кораллы, а чуть дальше потрясный, лучший в шарме риф. Туда даже на экскурсии приплывают. ну и сам отель гигантский, красивый, и удобный. все там хорошо.

14:58 13.10.15

Записала. Спасибо за рекоммендацию

15:02 13.10.15

Почитаю, записала себе. Спасибо!

19:07 13.10.15

Добрый день, уважаемая Алена!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Уважаемы Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы, в максимально короткие сроки, готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Мы стараемся чутко относиться ко всем гостям отеля и уделять максимальное внимание всем без исключения поступающим в адрес администрации просьбам и пожеланиям туритов. Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое значение отводит всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, то Вы выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

16:17 18.10.15

скажите , бассейн с горками подогревается

15:10 23.10.15

Елена, в Шарме мы отдыхали в 2012 г., в отеле Xperience Sea Breeze Resort 5*. Об этом отеле я оставляла отзыв, можете почитать. Отель очень достойный.
Елена, бассейн с горками не подогревался, вода в январе в нем была ледяная, дети могут простудиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (12)