за последние 30 дней
Отдых в конце сентября 2015г
Начну с того, что ни когда в жизни не писала отзывы об отелях! Но после поездки в этот отель, не возможно воздержаться от комментариев!
Поехали мы отдыхать составом из 4-х взрослых и 1-го ребёнка, возрастом 1,10 мес.
Заезд в отель у нас был утренний (в 7-8 часов), на ресепшн нас встретили крайне не довольные работники! После регистрации, нам надели браслеты и сказали ждать до 14 часов выдачи номера! Скажу сразу, в скольких отелях я не была, выдача ключа от номера ни когда не происходила позже 12 часов!
Стали мы ждать 14часов, в надежде, что мы с маленьким ребёнком получим номер по раньше! В итоге как бы мы не просили позже, чтоб нам дали номера по раньше, тк ребёнок уже устал и хочет спать, номера нам дали в 14:00! Принципиальность персонала поражает!
Разместили в итоге нас в 5 корпусе ближе к морю!
Номера попались хорошие, не без маленьких изъянов, но мы остались довольны!
Море было очень тёплое, ребёнок вообще не хотел вылезать из воды! Единственное пляж у отеля в основном каменистый, но мы ходили на пляж Аладина и были очень довольны! Правда до бара далековато, но тут надо чем то жертвовать!
Отдельно напишу про рестораны!
В отеле 3 ресторана, которые работают одновременно! Завтрак во всех ресторанах одинаковый, а обед и особенно ужин отличаются! Еда конечно не очень богата разнообразием, но совсем голодными не оставались! Ни когда в жизни не видела очереди в ресторан, а тут была честно говоря в шоке, когда мы подошли к одному из ресторанов в обед, в день заезда, обнаружили очередь, чтобы попасть в ресторан!!! При входе стоит официант и не пускает, говоря что мест нет, либо ждите либо идите в другой! И так было каждый день!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего! Приборы во время не подаются, приходится бегать за официантами и просить чтоб дали приборы, на что они говорят "ЩАС" и идут дальше по своим делам!
Был случай у меня ребёнок играл в зубочистки, которые упакованы, каждая в индивидуальную упаковку, вообщем чтобы она не кричала на весь ресторан, дала я ей эти зубочистки. Когда мимо проходил официант, я его попросила принести приборы, которых как обычно не было, на что он почти наорал, на меня что ребёнок играет зубочистками и пусть она их положит! В итоге приборы были просто брошены нам на стол! Соответсвенно далее было обращение к управляющему отеля и последующие извинения!
Отношение к иностранцам совершенно другое, облизывают их с ног до головы!
Номера убирали каждый день идеально!
Территория отеля большая, есть деревянные площадки для детей
Стандартная вечерняя анимация. Ребята хорошо стараются!
Посещение аквапарка бесплатно только ОДИН раз, при том что аквапарк отеля!
Делая вывод из отдыха можно сказать, что он прошёл хорошо, не считая косяков персонала!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Благодарим Вас за отзыв! Описанные пожелания взяли на заметку, постораемся воплотить в жизнь, спасибо, что написали об этом.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Ali Baba Palace
Оксана, отдохнули не плохо,не спорю! Ехали мы в основном на море, а оно шикарно! Но в есть ряд случаев, которые оказали влияние на мою оценку! Там действительно оч предвзятое отношение к русским, хамство со стороны персонала и все таки скудное меню! Желаю вам не попадать в подобные отели!
Никогда не читайте отзывы без фотографий, а тем более "друзей" с москвы.
Москва отзывы иначе не может писать, в отличии от других регионов .
Единственный раз, когда я ждала до 14...это когда я просила номер в конкретном корпусе, на конкретном этаже и тыды и тыпы. А так и раньше заселили бы)
