Делюсь своим мнением об отеле глазами турагента. Коллеги советовали его как хороший семейный вариант с отличным пляжем для малышей, безусловно с этим согласна. На мой взгляд, уровень не 5* конечно, скорее это качественная 4ка.

Территория:

комплекс из 3х отелей (Royal, Resort, Club) растянут вдоль моря, что очень удобно, от корпусов до пляжа дойти 2 минуты. Можно пользоваться инфрастуктурой всех 3 отелей, включая бары, кроме ресторанов. Зелень есть, все ухоженно, постоянный полив, аккуратные газоны, постриженные деревья, чистые дорожки, качели-лавочки в тени.

Рядом с Royal расположен детский аквапарк, взрослые тоже катаются, безумных горок нет. Бассейны оккупированы европейцами, с утра вода в них ледяная, чистят и хлорируют каждый вечер после 19ч.

Размещение.

Отель - одно основное здание в форме буквы П, номера категории sea view не все с прямым видом на море, есть с боковым. У нас был family sea view на 1ом этаже над лобби-баром с прямым видом на море и бассейн, я боялась шума днем, зря, звукоизоляция отличная, как между номерами, так и с улицы. Балкон большой, плетеная мебель, сушилка для белья (в номерах с боковым видом балконы меньше).

Номера после ремонта 2013г, комфортно и просторно, 2 комнаты с раздвижной перегородкой, 1 большая кровать (очень удобный матрас), 2 современных дивана, как доп. места для детей. 2 больших платяных шкафа и 1 в детской комнате с сейфом (вешалок мало). Сейф заявлен как платный, но у нас работал, и мы за него не платили. Кондиционер центральный, температура не регулируется, на кровать не дует. Сантехника в ванной старовата, душ прикреплен к стене, наклон можно регулировать, но смыть песок со всей ванны не получается. 1ый день напора не было вообще, пожаловались на ресепшн, заменили сразу, и потом проблем не было.

Питание.

В целом я бы охарактеризовала шведский стол фразой "голодными не останетесь", но гурманам будет грустно. Т.е. кто к чему привык на отдыхе, или смотря с чем сравнивать. Отравлений не было, значит с санитарными нормами все в порядке.

Для меня было главным накормить 4летнего привереду, ели что то с детского стола, что то с общего, всеядных детей точно накормить не проблема. На завтраках яйца в разных видах (готовят на террасе), блинчики, йогурты, хлопья, каши на воде - даже на вид ужасны. На обед и ужин всегда есть супы пюреобразные, довольно вкусные. Мне лично не понравились гарниры, кроме риса (он отличный), макароны разные, но все невкусные, картошка в разных видах - вся как сухари засушенная, 2 раза за 10дн было пюре с овощами - вкусное.

Вкусно готовят курицу на гриле, турецкие кебабы, шаверму, форель в разных видах. Тушеное мясо: курица, индейка, телятина - постоянно резиновое. Овощи печеные-тушеные всегда вкусные, свежие овощи нарезанные, заправки для салатов различные. Есть диет-стол.

Про арбузы-дыни уже писали ниже, они пропали после 10/09, до этого мы ими объедались 3 раза в день. Из фруктов остались яблоки-груши-апельсины-виноград вполне хорошего качества.

Кофе в автоматах с 10 утра и до часу ночи можно налить в любом баре, а также чай пакетированный - большой выбор с разными вкусами. Спиртное мы не пили, только муж пил пиво, обычный турецкий эфес.

Есть 3 ресторана аля-карт, от 7 ночей - 1 посещение бесплатно, от 14 ночей - 2 посещения. Итальянский, турецкий и азиатский. Самостоятельная запись за сутки через терминал у главного ресторана. Мы не посетили, наш егоза еле высиживал в общем ресторане.

Сервис.

Все устроило. Официанты в ресторанах и барах приветливые, внимательные и дружелюбные к малышам, дискриминации русских я не заметила, что порадовало. Уборка в номере для галочки, одной шваброй моют проход в номере. Полотенца меняют ежедневно (по 2 на человека), постель меняли через день, вот это здорово, потому что мелкий песок по всему номеру и в кровати в т.ч., как ни мойся после пляжа. Горничная старалась. В понедельник уборки нет - выходной.

Рядом со входом в главный ресторан стоит стол public relations - служба работы с гостями, сотрудники в оранжевых футболках русскоговорящие, помогают решать проблемы отдыхающих.

Море и пляж.

Самые приятные впечатления и воспоминания об отеле связаны с морем, оно здесь просто потрясающее - чистое, лазурное, прозрачное, берег с пологим входом - идеально для малышни. За 10 дней в начале сентября море было разным: вначале спокойное, потом мелкая рябь, несколько дней с волнами, потом снова успокоилось. Вода как в теплой ванне - 28-29 градусов, вылезать просто не хотелось. Километровый пляж, широкий, с мелким рассыпчатым песком. Лежаков полно, нехватки не заметили, можно загорать и купаться на пляжах всех 3х отелей. Отдельно выделен участок для водных видов спорта. Есть пляжный волейбол.

Анимация.

Она здесь никакая((( Шоу вечерние скучные, ни огненных шоу, ни салютов, ни акробатов, никаких приезжих артистов, в общем жирный минус, вечером делать нечего. Днем развлекаловка для детей европейцев у бассейна. Детские клубы тоже без огонька, Назар вечно пустой, пиратский клуб мы не посетили, ходили в Тукан в Club, нам было неинтересно, аниматоры с каменными лицами, 5-6 летние дети еще как то заняты, но наш наотрез отказался туда ходить. Вечером есть мини-диско в Royal для европейцев, в Club для русских в одно и то же время.

Резюмируя, хочу сказать, что вряд ли я вернусь в этот отель, не люблю ездить в одно и то же место, но в целом нам понравилось, и однозначно я буду его рекомендовать своим туристам, семьям с детьми. Сказочное море и чудесный пляж.