за последние 30 дней
НАГЛЫЙ ОБМАН!!!! АНЕКС ТУР должно быть СТЫДНО!!!!
Приехали по фортуне 5*, "золотых унитазов" не ожидала, представляла себе отель как среднюю 4*. НО, оказавшись в НИЛБАРИХЕ (ХЕРМАХЕРе) поняла что попала в мотель для дальнобойщиков. Отель стоит на оживленной трассе, рядом с АЗС, бассейн собственно так же на проезжей части за небольшим забором. Здание отеля и бассейн - это вся территория данного отеля. Ресторан - грязь, на полу разбросана еда, салфетки -никто не убирает. Выбора блюд нет никакого , не смогла даже выбрать одного наименования, да и просто противно было заходить в это заведение. Номер - большой, но грязный (пыль, клубы волос). Полотенец не было, пришлось выпрашивать в прямом смысле слова. Море - море прекрасное, но пляж похож на руины, пытались подвинуть шезлонг ближе к морю, НО подбежал какой-то человек и стал передвигать его на прежнее место БЕЗ объяснений, личные вещи оказались на песке! Поход до моря 5-7мин по темному переходу под дорогой, далее по территории домов местного населения. Мы приезжали на выходные, НО даже выходные в этом мотеле не возможно находится!!! Запросили на ресепшен документы подтверждающие статус 5*, нам конечно отказали, направили к тур оператору. Вызвали в тот же день гида Анекс Тур, приехал "прекрасный" мальчик Сергей (у него иммунитет на жалобы туристов, всегда улыбается). Он соответственно так же не предоставил подтверждения наличия того что Анекс Тур привез нас в 5*. Мило предложил поменять отель за нашу доплату :) Анекс молодец, зарабатывает деньги ! Ну конечно нет вариантов доплатили-переселили в Алара Парк (это у них отлаженная схема).
Как Анекс мог заключить договор с этим отелем не понятно, это заведомо обман своих же клиентов!!!
Очень много путешествую по всему миру, была и в 3* и 4* и 5* , но такое встречаю впервые !!!! НилБахир 2*
Анеск , мы еще с Вами увидимся ! :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?