Отдыхали вчетвером, один подросток 16 лет, с 20 по 27 сентября. Из аэропорта до отеля доехали минут за 20, было уже где-то в районе 17 часов, поэтому заселили нас быстро, без проволочек и денег, после заполнения документов. Вручили карточки от семейного номера 3201 в корпусе В, на схеме отеля обозначили наш корпус и самих отправили... Мы немного растерялись, т.к. всегда обычно провожают в номер, но делать нечего, сами пошли искать в указанном направлении наш номер. Номер нам понравился, все работало, было чисто и уютно с хорошим видом на бассейн и рядом с основным рестораном. Многие пишут, что у них были халаты, тапочки, еще какие то бритвенные принадлежности, у нас этого ничего не было, если бы все это было в шкафу, мы бы нашли. В душе висел блок с шампунем и два маленьких кусочка мыла, более ничего. Пару дней мы подождали, пока оставят все дополнительные пузыречки для тела и волос и подошли на ресепшен и попросили обновить все моющие, нашу просьбу тут же выполнили и даже сказали, что мы можем оставить претензию, но мы приехали отдыхать, а не жалобы писать. Убирали номер ежедневно и хорошо, в этом плане никаких претензий нет и когда они это делали мы не видели, уборка нас не напрягала. Белье и полотенца меняли каждые два дня, матрасы и подушки замечательные, постельное белье белоснежное. Вай-фай в номере не подключали, на балконе он был постоянно, а в номере тоже временами был. Питание нас устроило полностью, есть с чем сравнить, говядина, баранина, курица, индейка, даже были морепродукты, про десерты даже писать не буду, было очень вкусно и разнообразно. Единственно. что иногда приходилось конечно приложить усилия для поиска столика в ресторане, на улице нам так ни разу и не удалось найти свободный столик. Ходили в хамам. не понравилось! Опять же есть с чем сравнить, девочки казашки слегка погладили перчатками, чтобы им не было жарко приоткрывают дверь в само помещение хамама. Если кто хочет сходить в настоящий хамам лучше заранее прозондируйте куда лучше съездить, что бы зря не тратить деньги. Все что написано про пляж я присоединяюсь, совсем не напрягало ходить,минут 5, не больше, несколько раз ездили на машинке, но специально не ждали ее. В общем отель понравился, за исключением мелких недочетов, на которые мы особенно не обращали внимание. Анимации практически не было, может еще и потому, что три ночи лил ливень, пару раз было какое то шоу, но быстро закончилось. На экскурсии мы не ездили, т.к. решили посвятить больше времени морю. Шопинг можно устроить выйдя из отеля повернув на право, пройдя немного вперед увидите множество магазинчиков и рынков (ходили и на лево, не понравилось). А для тех кто возмущается, что это совсем не пятерка, а пятерки напротив, хочется сказать, что это действительно не пятерка, даже на этом сайте написано, что это четверка, но я бы дала пятерку! И потом вольному воля, в пятерках напротив проживание на одного стоит дороже, чем мы отдохнули вчетвером! А море одно и у нашего отеля и у "Дельфинов". И по попову расселения, особенно с маленькими детьми, ведь везде написано, что заселение с 14-00, понятно, что после ночного перелета, хочется отдохнуть, уложить детей, ну тогда будьте более тактичны на ресепшене, т.к. во время отъезда в 6 утра, мы стали свидетелями, как одна молодая мамаша двух детей устроила истерику, что бы ее с семьей немедленно заселили, ведь не может быть, что бы не было свободных номеров в отеле. Порекомендовала бы я этот отель знакомым, однозначно ДА, вернулась бы я еще раз туда, тоже ДА и это мнение всей нашей компании!