В общем впечатление об отеле положительное, за исключением некоторых неприятных моментов с низшим обслуживающим персоналом (уборщики посуды в основном ресторане, сотрудники на выдаче полотенец на пляже и сотрудник, который убирал территорию около Royal Bar). Было ощущение, что они занимали свои рабочие места не для того, чтобы выполнять свои прямые обязанности, а для того, чтобы делать замечания туристам, причем делали они это весьма регулярно и исправно!!! Под конец нашего отдыха, чтобы зайти на территорию Royal Bar (замечу, что это бар около пляжа), дабы угодить упомянутому сотруднику, мылись под душем с головы до ног, чтобы ни песчинки на нашем теле в бикини ему найти не удалось. И тем не менее, зрение его не подводило и рассматривал нас без малейшего стеснения и указывал на песок на шлёпанцах!!! А летать по воздуху, знаете ли, не умеем!!! И, если вдруг, стоя у барной стойки он замечал на полу окурки, непременно указывал нам на них, наверно ожидая, что мы их будем подбирать и в урну носить??? Хотя мы не курим и он это прекрасно видел!!! И таких примеров много, не хочется уже об этом вспоминать!!! Может причина была в отсутствии мужчин в нашей женской компании (нас было три девушки)? Из наших 12 дней пребывания на 5 дней приезжал мой муж, что заметно решило часть вопросов. Хотя в прошлый раз отдыхали тоже в сети SunRise в Хургаде и тоже без мужчин. Впечатление было совсем другое!!! А теперь подумаешь, что было исключением, а что правилом! Персонал на ресепшн очень внимательный!!! Учли все наши пожелания по номеру. От команды анимации тоже только приятные воспоминания, даже проводили при выезде из отеля и записали все наши замечания. Пользовались несколько раз услугами такси при отеле. Тоже только слова благодарности! Когда ездила встречать в аэропорт мужа, таксист везде меня сопровождал по территории аэропорта, т.к. я не смогла выяснить в какой терминал был прилёт, всё нашёл и сказал из какой двери выходят туристы. Когда муж уезжал - всё так же! Сначала мы сами перепутали терминалы (старый у них это второй, а новый - первый!), но он не просто высадил, куда сказали, а объяснил, что приехали не туда, и повёз в другой. Из самых последних возмущений было отношение туроператора к своим туристам!!!AnexTour не посчитал нужным перенести выезды из отелей на 4 часа, хотя, как мы выяснили уже в самолёте, о задержке рейса было известно давно!!!Самолёт уже из какого-то города в Москву вылетел с задержкой на 4 часа и потом из Москвы в Хургаду соответственно.