В этот отель мы попали случайно, мы покупали путевки в отель GRAND PLAZA HOTEL , но в это время в Египте справляют национальный праздник и как оказалось потом в нашем забронированном отеле поселили местных , где они отдыхали пять дней, после того как нас посадили в автобус в аэропорту нам объявили, что нам будет сделан сюрприз и нас отвезут не в наш отель который мы забронировали, а в 5 звезд в SIGAl..... Все начали возмущаться, но нас никто не слушал. Когда нас подвезли к отелю, то половина туристов отказалась выходить из автобуса, но наши чемоданы выкинули на проезжую дорогу и нам пришлось все таки освободить автобус. Встречающаяся сторона была компания BRISCO......😢😢😢😢 . Спорить и доказывать что то было бесполезно т к нас никто не слушал и нас стали размещать в SIGAl PREMIUM это не 4 звезды, а и на 1 звезду вообще не тянет. Коридоры обшарпанные все отваливается, номера кошмар!!!!!!! Номера грязные, постельное белье ужасное все серое, рваное, кондиционер работал, но просто гонял горячий воздух при температуре 40 градусов, в ванной комнате, если ее так можно назвать и в комнате ползали огромные муравьи и летали мошки которые нас просто загрызли. Вода в душе не сливалась и постоянно стояла, лежал маленький кусочек мыла и все. Питьевой воды в номере не было, балкон метр на метр был грязный и пыльный т к за окном ведется стройка..... В ресторане который находится в центральном здании еда однообразная, посуда какая то непромытая вообщем постоянно присутствует чувство брезгливости..... Единственный плюс это пляж и море, где мы и находились весь день, в номер приходили только переночевать.... Персонал безразличный и грубый на претензии не реагирует или отвечают, что нас сюда никто не приглашал.... Для нас было просто счастье, когда нас через три дня отвезли в наш отель.... Вообщем весь комплекс SIGAL нужно обходить стороной и не связываться с компанией BRISCO.....