АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С друзьями в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не рекомендую и ни за что не вернусь! Ужас!

Скажу все как есть! Надеюсь что мой отзыв будет для вас полезен) Путешествовали двумя парами. Все сошлись во мнении что отель отвратный... делайте вывод сами. Были мы 8 адских дней с 25.08.15

Номера.

Нам всегда говорили , что нет смысла доплачивать за номера в турфирме,нужно брать стандарт, а за небольшое вознаграждение рецепшионисты предоставят вам то,что надо. В прошлом году было именно так,только были мы в Шарме. В этом году все начиналось так же,мы отозвали администратора предложили ему 30 баксов и попросили предложить нам достойный вариант. Мы были в шоке. В номере обвалившаяся штукатурка, грязные стены, грязные шторы,мерзко было отодвинуть их, чтоб выйти на балкон... убитые светильники...очень старая мебель... ну а о том, что номер выходил на бассейн,где кричала анимация и мы просили двухспальную кровать я уже промолчу.... естественно мы вернулись на рецепшен и не обнаружили нашего администратора,который просил вернуться, если что то не устроит. Мы долго ждали его,просили других позвать,но он провалился сквозь землю....тогда (как мы потом поняли мы совершили ошибку) мы рассказали другому администратору ,что мы доплатили за номер и хотим его поменять... тогда сразу нашелся наш администратор,кинул нам деньги обратно и сказал что больше ему ничего не надо...есть для нас только два номера на первом этаже с видом на другие дома... либо доплачивайте 10 евро за сутки и живите в люксе с видом на море! Мы попросили посмотреть люксы .... Все тоже самое... вернулись попросили объяснить чем люксы отличаются от стандартов, и ответ меня ошеломил- видом на море! Итог: мы поняли что какие деньги не заплати ты будешь жить в ужасных номерах с отличием лишь в виде с балкона и остались в номерах на первом этаже.

Питание.

Это отдельная тема. Почти в каждом отзыве написано,что люди отравились и мы ,как оказалось, не исключение. Но нам не повезло сильнее всех и мы отравились в день выселения. Ну это уже так,что нам не помогали таблетки и мы еле держались на ногах.... а во время отдыха проблемы с желудком случались у каждого из нас с разной периодичностью.. к слову первый день я пила пиво,после которого меня сильно тошнило и больше я не пила ничего... и никогда не пили воду из под крана,даже зубы чистили водой из бутылок...

Действительно,как многие пишут от голода не умрешь (скорее умрешь от отравления), еда есть... разнообразная, но есть это невозможно. Ну слишком надо быть непритязательным в еде,чтоб говорить ,что кормили нормально. Фрукты все неспелые. Тарелки грязные. Правда,нужно было выбирать тарелку,чтоб положить в нее еду... подряд не возьмешь. Как и кружки и стаканы.

Сервис.

Вот за сервис я могу поставить 4. Это , пожалуй, единственное ,что было хорошо. Поставила бы 5,если бы не рецепшн. Проблемы ваши они решать не хотят и только могут скандалить ... за вай фай плати 2 евро за 30 мин,мы за весь отдых воспользовались этой услугой один раз ...минут 15 пытались настроить все ...ничего не вышло. Деньги вернули,чем были похоже недовольны.

Все приветливые официанты, Хороший рум сервис, старались поддерживать чистоту в этих ужасных номера,крутили всякие штуки из полотенец.

Территория.

Еще когда мы пошли смотреть первый номер я была очень расстроена, увидев потрепанные лежаки,грязный бассейн с отбитой плиткой... рваные полотенца..но выбора не было.... Единственный плюс территории в том, что все очень удобно расположело, ресторан, бассейны, пляж...все в шаговой доступности, по центру территории... Но все убитое!!!

Море без рыб... так же там отливы. Вода приходит в 5 вечера,а в 6 купаться запрещено,т.к темнеет.... так что либо ходи меси грязь,либо в конце пирса ,рядом с лодками, в бензине плавай....

Не понимаю кто пишет хорошие отзывы...как люди возвращаются сюда еще,если наша гид от пегаса на первой встрече сразу нам сказала ,что сочувствует что мы выбрали этот отель! И не одна она. И кстати по поводу анимации. За весь отдых их я видела часов в 11 или в 12 танцующих танец отеля около бассейна. А все остальное время я только видела как они ели! Скучно там было жутко. Все вечерние шоу ориентированы на немцев. По русски не говорили.

Единственный день ,который мне запомнился из всего отдыха это экскурсия на королевскую утопию. не пожалеете! Мы хоть поели там нормальной еды, да в море искупались и по пляжу хорошему погуляли....

Все сувениры можете купить на территории отеля в магазине "У МИШИ" и Ромы. Хорошие ребята, веселые,хорошо говорят по русски и делают хорошие скидки)

Если вы уже купили путевки в этот отель по своей неосторожности- я вам не завидую и желаю удачи,будьте очень осторожны! А если нет,то не летите сюда ни в коем случае! Я была в хургаде первый раз и могу смело сказать, что это последний раз!Город разрушенный,грязный... с нами на экскурсии были туристы из других отелей и все жаловались на своиотели...летите в ШАРМ ! А отель советую SEA CLUB.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • толстый кот - сизе
  • компактная территория
  • веселые официанты
  • номера
  • море
  • питание
  • интернет
Добавлено: 07.10.2015 16:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

дорогие друзья, те кто уже купили путевки в этот отель, ни в коем случае не расстраивайтесь. Отель не столь ужасен, как описывает его автор отзыва. Единственное, с чем соглашусь, так это грязная посуда в столовой, застиранные полотенца. Все остальное вполне прилично. Анимация с 10 утра до самого вечера. Отливы и приливы здесь не по расписанию, а каждый день в разное время. Рыбы в море есть, не как в шарме, конечно, но есть. Фрукты бывали неспелые, но также постоянно в наличии были спелые бананы, дыни, финики, инжир, гранат. А вот официанты просто кошмарные.
Полезный отзыв
Дарья, ну зачем же Вы летели в этот отель, да ещё и компанией, после прочтения негативных отзывов? Я смотрю, что с нашего посещения в 2013 году, дела становятся только хуже. Меня ещё тогда заклевали за плохой отзыв, хотя моя оценка была 4,0! Не пойму, как можно тратить по нынешней ситуации не такие уж маленькие деньги, и ехать в отель, который ругают все реальные туристы, а хвалят только непонятные люди без истории отзывов о каких-то других гостиницах и курортах? Давайте будем внимательными и читать впечатления об отелях. И не следовать советам турагентов, которые втюхивают паршивые отели за дополнительные бонусы от туроператоров!
Полезный отзыв
Странно - были в отеле на месяц раньше. Куда делось море? Для нас море было потрясающее, очень богатый домашний риф, живность всякая, даже манту видели. Вы от бассейна отходили? в море плавали? смотрите фото моего отзыва. Номера без каких-либо взяток были представлены замечательные, без задержек, два номера рядом, всей группе выдали конверты с ключами сразу по приезду. Про питание согласен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 767
  • Фото: 0
0 Благодарностей