Были в отеле с 22 сентября по 4 октября. В целом все понравилось. Конечно, были и неприятные моменты, но мы внимание не заостряли и не впечатлялись. Итак, по порядку:

1. Заселение. Мы приехали в отель около часа дня, очень уставшие после поездки (для детей это был первый перелет), поэтому хотелось поскорее заселиться. Заселение с 14.00, нас попросили пообедать и после подойти для заселения. Нам дали номер на первом этаже, хотя в агенстве, где я заказывала, мне сказали, что будет не первый этаж и с видом на море. Более того, я была не в курсе, что кроме основного здания и корпуса "гарден" есть еще номера, как бы точно описать, под верандой с кальянами и игровыми автоматами с видом (конкретно наш номер) на лестницу к аквагоркам. К тому же, в номере был кафельный пол, я к такому готова не была. У меня в воображении номер на n-ном этаже с видом на море и ковролином (как на сайте написано), а тут кусты, лестница и плитка на полу. К тому же пол заляпан предыдущими гостями, под мебелью паутина и мусор. Прихожу на ресепшн, мне говорят, ну нет других номеров!Ждите до завтра, переселим вас в другой. Говорю, что номер грязный, мне заявляют, что там убирались, но пришлют еще. Никто не пришел. Ходил муж, на ресепшене стоял мужчина, не понимающий и не говорящий по русски. Тут еще дочка подскальзывается на кафеле босиком и падает. Итог: рассекает себе кожу около глаза и сильно ушибается. До конца отпуска ее украшал фиолетовый фингал под глазом, такая она у нас была красивая, что у людей лица вытягивались. Идем утром на ресепшн, дают нам ключи от номера в корпусе Гарден. Очень красивый корпус, но номер маленький и кроватка для ребенка туда не помещается. Дают нам ключи от номера в основном корпусе на 5 этаже. Номер отличный! Меньше того, в котором мы ночевали, но чувствительно больше, чем в корпусе Гарден. Открываем балкон, чудесный вид! Но бортик на балконе перечеркнул все. Мои дети нашли бы способ его преодолеть, кафельный пол показался мелочью. Пришлось оставаться в "бунгало", так мы окрестили свой номер. Позже, несотря на все, я находила лишь плюсы в таком размещении. Небольшой дискомфорт был лишь при включении ненадолго аквагорок, люди бегали к ним по лестнице, но и это решалось с помощью закрытия окна.

2. Про сам номер: большой, на 4 взрослых, наш старший спал один на двух сдвинутых кроватях поперек, еще и поместилась свободно детская кроватка;кондиционер работал исправно, телевизор, холодильник мини-бар, туалетный столик (просит ремонта), два вместительных стенных шкафа, из ламп настольные и таршеры, что для такого темного большого номера странно, хоть ты их всех включи, все равно темно, в ванне не было душевой кабины, лишь углубление в полу (жить можно, но неудобно) и шторка. Эта шторка через пару дней свалилась, когда я принимала душ, выломались из стены держатели. Прислали сантехника. Тот забрал ее и обещал на следующий день сделать. Не сделали до конца отпуска, хотя мы неоднократно напоминали, лишь обещания, что сделают. Изза этого 4 по обслуживанию. Убирали каждый день (кроме мытья полов, так ни разу и не помыли, зато постелили на пол ковры).Нас заели комары и периодически прибегала живность вроде многоножек и огромного таракана, но это особенность расположения номера и спанья с открытым окном.

3. Еда. Отличная, вкусная, достаточно разнообразная. Спасибо поварам, были даже суши однажды.Минус лишь в очередях на гриль. И еще тарелки, многие писали, что непромытые, действительно попадаются. Официанты молодцы, бармены тоже.

4. Территория. Очень ухоженная, красивая, садовники молодцы, следят за газонами и цветниками, за каждым деревом и кустиком. Ни в одном отеле, в которые мы заезжали по дороге туда и обратно такой красоты не было.

5. Интернет. Был платный и бесплатный. Могли бы и просто бесплатный сделать. Платный в нашем номере не ловил, хотя мы хотели подключить.Пришлось ходить в библиотеку за бесплатным. Поскольку многие им пользовались, зачастую подключиться к нему было трудно, иногда и вообще невозможно. Это минус.

6. Море и пляж. Ах,какое же приятное там море! в бассейны (кроме горок) не ходили ни разу. С тенечком на пляже плоховато было, место под навесом трудно найти, видимо под конец сезона часть навесов убрали,матрас иногда не находили свободный для лежака, а так все замечательно и чисто, вечером вообще красота.

7. Анимация. Мы особо не нуждались, поэтому мне трудно в целом оценить. Была аэробика на газоне, мини диско для детей и шоу после мини диско из того, что точно было. Шоу по большей части смешные, иногда не очень. Все ребята молодцы, в особенности ведущий, выкладывались, старались. Но номер про птичек и охотника надо изменить, кровь изо рта не просто не смешно, а противно! Мы смотрели с сыном, ему 4, увидев это, он сильно переживал, ему было страшно! Думать же надо, что не только взрослые смотрят.

Очень понравилась живая музыка в четверг вечером, прям очень, молодцы ребята, так здорово пели и играли.

Отдельное спасибо Джунайту (не знаю как правильно пишется) и девушке, хорошо говорящей по русски на ресепшн. В этот отель вернулись бы еще.