АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 373
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
22.09.15 - 04.10.15
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спокойный отель для семейного отдыха

Были в отеле с 22 сентября по 4 октября. В целом все понравилось. Конечно, были и неприятные моменты, но мы внимание не заостряли и не впечатлялись. Итак, по порядку:

1. Заселение. Мы приехали в отель около часа дня, очень уставшие после поездки (для детей это был первый перелет), поэтому хотелось поскорее заселиться. Заселение с 14.00, нас попросили пообедать и после подойти для заселения. Нам дали номер на первом этаже, хотя в агенстве, где я заказывала, мне сказали, что будет не первый этаж и с видом на море. Более того, я была не в курсе, что кроме основного здания и корпуса "гарден" есть еще номера, как бы точно описать, под верандой с кальянами и игровыми автоматами с видом (конкретно наш номер) на лестницу к аквагоркам. К тому же, в номере был кафельный пол, я к такому готова не была. У меня в воображении номер на n-ном этаже с видом на море и ковролином (как на сайте написано), а тут кусты, лестница и плитка на полу. К тому же пол заляпан предыдущими гостями, под мебелью паутина и мусор. Прихожу на ресепшн, мне говорят, ну нет других номеров!Ждите до завтра, переселим вас в другой. Говорю, что номер грязный, мне заявляют, что там убирались, но пришлют еще. Никто не пришел. Ходил муж, на ресепшене стоял мужчина, не понимающий и не говорящий по русски. Тут еще дочка подскальзывается на кафеле босиком и падает. Итог: рассекает себе кожу около глаза и сильно ушибается. До конца отпуска ее украшал фиолетовый фингал под глазом, такая она у нас была красивая, что у людей лица вытягивались. Идем утром на ресепшн, дают нам ключи от номера в корпусе Гарден. Очень красивый корпус, но номер маленький и кроватка для ребенка туда не помещается. Дают нам ключи от номера в основном корпусе на 5 этаже. Номер отличный! Меньше того, в котором мы ночевали, но чувствительно больше, чем в корпусе Гарден. Открываем балкон, чудесный вид! Но бортик на балконе перечеркнул все. Мои дети нашли бы способ его преодолеть, кафельный пол показался мелочью. Пришлось оставаться в "бунгало", так мы окрестили свой номер. Позже, несотря на все, я находила лишь плюсы в таком размещении. Небольшой дискомфорт был лишь при включении ненадолго аквагорок, люди бегали к ним по лестнице, но и это решалось с помощью закрытия окна.

2. Про сам номер: большой, на 4 взрослых, наш старший спал один на двух сдвинутых кроватях поперек, еще и поместилась свободно детская кроватка;кондиционер работал исправно, телевизор, холодильник мини-бар, туалетный столик (просит ремонта), два вместительных стенных шкафа, из ламп настольные и таршеры, что для такого темного большого номера странно, хоть ты их всех включи, все равно темно, в ванне не было душевой кабины, лишь углубление в полу (жить можно, но неудобно) и шторка. Эта шторка через пару дней свалилась, когда я принимала душ, выломались из стены держатели. Прислали сантехника. Тот забрал ее и обещал на следующий день сделать. Не сделали до конца отпуска, хотя мы неоднократно напоминали, лишь обещания, что сделают. Изза этого 4 по обслуживанию. Убирали каждый день (кроме мытья полов, так ни разу и не помыли, зато постелили на пол ковры).Нас заели комары и периодически прибегала живность вроде многоножек и огромного таракана, но это особенность расположения номера и спанья с открытым окном.

3. Еда. Отличная, вкусная, достаточно разнообразная. Спасибо поварам, были даже суши однажды.Минус лишь в очередях на гриль. И еще тарелки, многие писали, что непромытые, действительно попадаются. Официанты молодцы, бармены тоже.

4. Территория. Очень ухоженная, красивая, садовники молодцы, следят за газонами и цветниками, за каждым деревом и кустиком. Ни в одном отеле, в которые мы заезжали по дороге туда и обратно такой красоты не было.

5. Интернет. Был платный и бесплатный. Могли бы и просто бесплатный сделать. Платный в нашем номере не ловил, хотя мы хотели подключить.Пришлось ходить в библиотеку за бесплатным. Поскольку многие им пользовались, зачастую подключиться к нему было трудно, иногда и вообще невозможно. Это минус.

6. Море и пляж. Ах,какое же приятное там море! в бассейны (кроме горок) не ходили ни разу. С тенечком на пляже плоховато было, место под навесом трудно найти, видимо под конец сезона часть навесов убрали,матрас иногда не находили свободный для лежака, а так все замечательно и чисто, вечером вообще красота.

7. Анимация. Мы особо не нуждались, поэтому мне трудно в целом оценить. Была аэробика на газоне, мини диско для детей и шоу после мини диско из того, что точно было. Шоу по большей части смешные, иногда не очень. Все ребята молодцы, в особенности ведущий, выкладывались, старались. Но номер про птичек и охотника надо изменить, кровь изо рта не просто не смешно, а противно! Мы смотрели с сыном, ему 4, увидев это, он сильно переживал, ему было страшно! Думать же надо, что не только взрослые смотрят.

Очень понравилась живая музыка в четверг вечером, прям очень, молодцы ребята, так здорово пели и играли.

Отдельное спасибо Джунайту (не знаю как правильно пишется) и девушке, хорошо говорящей по русски на ресепшн. В этот отель вернулись бы еще.

Плюсы отеля
ухоженная территория вкусная еда море рядышком
Минусы отеля
интернет непромытые тарелки очередь за грилем
Добавлено 07.10.15 16:04 (5 078 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:47 08.10.15

именно таких тараканов ловили в наш заезд туристы, живущие с детьми в бунгало, КАЖДЫЙ день, даже носили их на рецепшен - выпускали их там для наглядности, работники обещали все исправить, но на обещаниях все и заканчивалось - такая концепция отеля - вежливо обещать и не исправлять(((

21:23 15.10.15

Всё просто! Тараканы в Киликии "прописаны" как постоянные жители , а вы (мы) все временные! Не успеешь въехать (познакомиться),
как уже надо собирать чемоданы!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)