АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мои впечатления

Всем доброго времени суток .Небольшой отзыв после отдыха в данном отеле .Приехали сразу после обеда ,на стойке регистрации все прошло быстро и гладко ,девушка Наталья рассказала вкратце об отеле ,правила пользования сейфом ,про пляжные полотенца и пульт от кондиционера . И так ,сейф в номерах платный + 10 долларов за ключ от него как депозит который потом возвращают . Берут залог в 10 долларов и за пульт который от кондиционера ,аналогично возвращается при выезде .Полотенца для лежаков стоят 1 доллар в сутки и по информации отеля их можно в течении дня менять на чистые и сухие ,но увы на второй день при попытке обменять наши 2 полотенца оказалось,что менять их не на что , чистые не привезли и поэтому нам вернули деньги ,решили больше с этим сервисом не связываться и купили свои в магазине . Заселение . Изначально нам достался номер в 6 корпусе номер 6410 ,сразу скажу как вошли в номер сильно расстроились .Номер был кошмарный ,сантехника 70 годов с деревянным сидением на унитазе ( мы такие с Советских времен не видели) ,некоторые розетки вываливались ,телевизор не работал и главный минус нет балкона ! Белье сушить просто негде ,в помещении ванной комнаты душевая кабина поэтому и там посушить не получится ,хоть покупай веревку и вешай белье на улице . Мы пошли сразу на ресепшен и попросили заменить на другой номер ,нас отправили к Татьяне (гастрилейшен в отеле ),таких как мы было не мало и она только могла развести руками и сказать ,что менять сегодня не на что ,все номера заняты из-за непогоды 2 дня не могли выехать туристы у которых закончился отдых и которым продлили турагенства. Замену номера отложили на следующий день ,что благополучно и произошло .Номер дали в 1 корпусе номер 1110 .Нас он вполне устроил и мы словестно поблагодарив Татьяну -переселились . На самом деле ей большое спасибо за помощь и понимание . В целом отдых удался ,негатив конечно был о котором написал выше ,но на нем не стали зацикливаться и остановились на положительных эмоциях .

Всем удачного отдыха

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • цена-качество
  • платные полотенца
  • работает только 1 ресторан
  • мало места у основного бассеина
  • часть номерного фонда ужасное
Добавлено: 07.10.2015 12:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:04 03.11.15
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Нам очень важно мнение наших гостей о нашем отеле, поскольку мы заинтересованы в потребностях гостей. Ваши замечания переданы руководителям соответствующих отделов для последующего устранения недостатков.Мы рады што пробле с номерам была ришына. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.
С уважением,
Blue Wave Suite Hote
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2012
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 41
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 153