Queen's Park Resort Goynuk 5*

Добрый день всем! Начну с того ,что я сама турагент и по Турции зная все отели и все регионы ,выбрали с подругой этот из -за удобной даты и всё!! Но 1000 раз бывая в этой стране такого отношения вижу в первый раз ((( Принимающая сторона , а именно "Catttour" ужасные и не компетентные туроператоры !! По прилету увидели их стойку подошли предупредить ,что трансфер у нас индивидуальный, на что гид у стойки забрал цветы , которые должны были вручить и кинул лист а4 ,чтобы написали отказ, сказал что на следующий день в отеле будет гид этой компании и по всем вопросам к нему!!! Ни на следующий день и в последующие дни никакого гида не видели ! И о чудо на последний день он появился! Отдельное внимание мое привлекла девушка с "Catttour" трансфер.. имя не запомнила к сожаленью, которая вела себя как будто она на своем личном транспорте в 5 утра приехала забирать с отеля,когда должны в 07:00 !!!!!! Вообщем не отдыхайте через эту компанию, так как испортите свой отдых и если в первый раз в Турции ,то и все впечатление начиная с аэропорта!!!

Теперь об отеле))) Во время пребывания в этом отеле я забыла,что турагент и решила на всякие мелочи не придираться, а почувствовать себя туристом . Понимаю отель старый уже , но реставрацию же можно сделать! Тем более отель заполняется 100 % Обращение к хозяину отеля !!! Вы если заявляете себя как 5***** на UAL так хоть соответствуйте что ли! Отель тянет на твердую 3*** и всёёё! Так как UAL подразумевает питание + импортный алкоголь, но извините меня там никаким импортном и не пахнет , а наливают самый дешевый разбавленный алкоголь, который вонял на весь отель ! Персонал нахальный начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами! Не понятная вонь в главном здании отеля, в номерах двери сломанные, можно было толчком руки открыть себе дверь в номер!!! Пока не оставишь доллар ничего не уберут и не поменяют! Питание среднее, стараются хоть повара! Сспасибо аниматорам, которые помогут по любым вопросам! Поработайте над сервисом и над отелем!