АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 3*** и никак не 5 *

Добрый день всем! Начну с того ,что я сама турагент и по Турции зная все отели и все регионы ,выбрали с подругой этот из -за удобной даты и всё!! Но 1000 раз бывая в этой стране такого отношения вижу в первый раз ((( Принимающая сторона , а именно "Catttour" ужасные и не компетентные туроператоры !! По прилету увидели их стойку подошли предупредить ,что трансфер у нас индивидуальный, на что гид у стойки забрал цветы , которые должны были вручить и кинул лист а4 ,чтобы написали отказ, сказал что на следующий день в отеле будет гид этой компании и по всем вопросам к нему!!! Ни на следующий день и в последующие дни никакого гида не видели ! И о чудо на последний день он появился! Отдельное внимание мое привлекла девушка с "Catttour" трансфер.. имя не запомнила к сожаленью, которая вела себя как будто она на своем личном транспорте в 5 утра приехала забирать с отеля,когда должны в 07:00 !!!!!! Вообщем не отдыхайте через эту компанию, так как испортите свой отдых и если в первый раз в Турции ,то и все впечатление начиная с аэропорта!!!

Теперь об отеле))) Во время пребывания в этом отеле я забыла,что турагент и решила на всякие мелочи не придираться, а почувствовать себя туристом . Понимаю отель старый уже , но реставрацию же можно сделать! Тем более отель заполняется 100 % Обращение к хозяину отеля !!! Вы если заявляете себя как 5***** на UAL так хоть соответствуйте что ли! Отель тянет на твердую 3*** и всёёё! Так как UAL подразумевает питание + импортный алкоголь, но извините меня там никаким импортном и не пахнет , а наливают самый дешевый разбавленный алкоголь, который вонял на весь отель ! Персонал нахальный начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами! Не понятная вонь в главном здании отеля, в номерах двери сломанные, можно было толчком руки открыть себе дверь в номер!!! Пока не оставишь доллар ничего не уберут и не поменяют! Питание среднее, стараются хоть повара! Сспасибо аниматорам, которые помогут по любым вопросам! Поработайте над сервисом и над отелем!

  • море и территория
  • весь отель+сервис
Добавлено: 07.10.2015 08:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 015 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aigerim Zhaksibayeva
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 07.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 276