АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С коллегами по работе в октябре 2015
01.10.15 - 04.10.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бронировали номер заранее за месяц, по приезду нам (компания...

Бронировали номер заранее за месяц, по приезду нам (компания из 4-х человек - 1-двухместный, и 2 одноместных) предложили поселиться на первом этаже - зато номера рядом. На вопрос "В чем подвох?" ответили, что просто нет вида с балкона на море. Но он и не требовался, так как цель проживания - командировка на 4 дня. В итоге обнаружили после посещения санузла, что номера для людей с ограниченными возможностями, то есть ванна по-пояс, душ с сидением и низко подвешен и т.д. На требование пересилить в номера для здоровых людей получили ответ, что мол свободных номеров нет! Пришлось объяснять о своих правах и т.д., что малоприятно. Персонал в данном плане совершенно не квалифицированный. В итоге пересилили меня в номер на 4-ый этаж (403), который был полон клопов. Ночью они летели с балкона на свет - заснуть не возможно было. Зато питание в столовой было вкусное, хоть и шведский стол в "советском" интерьере и очереди... Контингент в этом время года в основном люди пенсионного возраста.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • хорошая терриория
  • даже белочки на деревьях
  • клопы в номере
  • пятна покрывале
Добавлено: 06.10.2015 23:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 994 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:03 08.12.15
Добрый день, Алена. Спасибо за отзыв, который вы оставили о нашем санатории. Мы учтем все ваши замечания и примем их обязательно к сведению. Хотела также сообщить вам, что в санатории полностью сменилась политика работы и состав персонала, и мы надеемся, что условия для наших гостей будут предложены более благоприятные и выгодные. Приглашаем вас снова посетить наш санаторий, чтобы в этом убедиться. Будем рады видеть вас в числе постоянных гостей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Тамбов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 190