АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Park Amphoras Blu Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего

Доброго времени суток! Случилось мне в сентябре отдохнуть в одном из отелей сети Otium, а именно в Aloha. Хочу поделиться впечатлениями.

Сразу хочу сказать, что море и местный персонал все в порядке, море теплое, кораллы, рыбки без негатива. Персонал в столовой, на ресепшене, на пляже – тоже без проблем.

Но есть и некоторые неприятные моменты, которые возможно для кого-то будут иметь принципиальное значение и послужат помощью при поездке на отдых.

Во-первых - столовая - не очень чисто, а именно посуда, стулья с какими то неприятными пятнами и подтеками. Но еда вполне прилична, хотя и однообразна.

Во-вторых – аниматоры. Перед поездкой читала отзывы и надеялась на веселый отдых, но реальность оказалась далека от ожиданий. Аниматоры – НИКАКИЕ!!! Веселья ни на грамм, подходят на пляже спрашивают как дела, просят отметить их как хороших, потому что нам не трудно, а им плюсик. Все вечерние развлечения в соседнем отеле, здесь же по вечерам работают итальянские аниматоры.

Еще в помощь туристам в отеле есть русскоговорящие гиды и девушка на ресепшене, кажется Женя. За все время отдыха я поняла, что в ее обязанности входит только запись в ресторан на пляже и сбор сведений о работе гидов – как работают, что редлагают и т.д.!!! В решении каких-то еще вопросов ее не бывает на месте, то она сейчас подойдет, то на обеде, то в туалете. Вообщем не знаю для чего она там.

И в заключении: не пренебрегайте советами персонала и гидов…. И слушайте внимательно правила поведения и нахождения в Египте. И не гонитесь за дешевизной (я имею ввиду экскурсии и т.д.) потому как: «бесплатный сыр бывает только в одном месте»

  • территория
  • персонал
  • анимация
  • грязь в столовой
Добавлено: 06.10.2015 21:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:50 14.10.15
Уважаемая Светлана,

Спасибо, что нашли время, чтобы рассказать нам о Ваших впечатлениях об Otium Aloha.

В Otium Aloha, мы стремимся обеспечить превосходное качество услуг для каждого клиента, поэтому ваша обратная связь очень важна для нас.
Ваши замечания были учтены и доведены до сведения руководства. Вы можете быть уверены, что мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

Мы ценим ваши комментарии, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (725) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Савина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 810